| |
|
|
| |
|
|
 Анонимно
13.11.2017 9:34:59
|
|
|
Мой вопрос совсем не по теме. В 5 элементе приобрели телевизор. Конечно эти специалисты впарили нам дополнительную услугу. Приобрели Megogo на год. Дома включили телевизор и сразу начались проблемы. Постоянно виснут программы, каждая программа загружается долго. За 1 день пользования пришлось несколько раз перезагружать установки вай-фай. Появляется надпись «Произошел сбой, попробуйте позже. Ваша проблема отправлена разработчику». В общем радости от нового телевизора не получили. работники 5 элемента отвечают, что это только у нас и впервые слышат о такой проблеме. Вот и думаю, это мы такие, или у кого-нибудь были еще такие проблемы. Прошло 2 дня после покупки, можно ли отказаться от покупки такого лохотрона.
Беларусь
|
|
|
|
| |
|
|
| |
<< к списку вопросов
|
| |
ОТВЕТЫ:
|
|
|
"Анонимно"
13.11.2017 9:40:08
|
|
|
отказаться нельзя- техника сдается только при наличии акта о какой-либо неисправности
Беларусь
|
|
|
|
"Анонимно"
13.11.2017 10:04:41
|
|
|
У вас провайдер интернета какой?
Беларусь
|
|
|
|
МимоПроходил
13.11.2017 10:16:45
|
|
|
Если хотите стабильный и быстрый интернет - подключайтесь кабелем. Wi-Fi - это если только бухбай почитать и то, смотря какие условия приема-передачи сигнала в месте установки телевизора...
Вернуть - это если проблема реально в телевизоре и недостаток существенный... А вот что там с «возвратом допуслуг» - надо читать договор...
Беларусь
|
|
|
|
МимоПроходил
13.11.2017 10:26:04
|
|
|
И в чем, собственно, лохотрон? Если нет достаточных знаний для обеспечения телевизора «качественным интернетом» - обратитесь к специалисту. Ну а «допуслуги»... Так у некоторых сетей по продаже электроники «приобретение допуслуг» - обязательное условие при покупке в рассрочку, и, вероятно, практически у всех - это «премии продавцам»... )))
Беларусь
|
|
|
|
Солоха
13.11.2017 10:37:16
|
|
|
А при чем тут телевизор? Может у вас роутер стоит через три комнаты.Сигнал слабый.
Беларусь
|
|
|
|
"Анонимно"
13.11.2017 10:39:17
|
|
|
Постоянно виснут программы, каждая программа загружается долго. За 1 день пользования пришлось несколько раз перезагружать установки вай-фай
==
кабелем соедините телевизор свой с модемом,вай-фай не тянет телевизор, впрочем и не только его
Беларусь
|
|
|
|
Солоха
13.11.2017 10:40:57
|
|
|
вай-фай не тянет телевизор, впрочем и не только его
____________________
странно. У меня прекрасно тянет и у моих родственников тоже. Никакого кабеля. Но у меня роутер в одной комнате с ним.
Беларусь
|
|
|
|
"Анонимно"
13.11.2017 10:45:20
|
|
|
Я бы посоветовала вызвать специалиста от интернет-провайдера и пусть настроит вам телевизор. Я так и делала.
Беларусь
|
|
|
|
МимоПроходил
13.11.2017 10:59:41
|
|
|
Солоха 13.11.2017 10:40:57
Но у меня роутер в одной комнате с ним.
----------------------------------------------
Так в этом и дело... Пару стен, и нет «и-нета»... )))
Вообще, домашний вай-фай - «тонкая материя»... Много чего зависит и от модели роутера, и от настроек, и «от соседей», если у них тоже «много чего» в этот момент «на вайфае работает»... Потому только провод... Как вариант: можно попробовать модули по передаче интернета по электропроводам, что бы не тянуть сетевой. Сетевой, правда, по-любому лучше...
Беларусь
|
|
|
|
"Анонимно"
13.11.2017 11:15:57
|
|
|
Ну а «допуслуги»... Так у некоторых сетей по продаже электроники «приобретение допуслуг» - обязательное условие при покупке в рассрочку, и, вероятно, практически у всех - это «премии продавцам»... )))
Беларусь
------------------
И мы столкнулись с этими допуслугами. Везде разводят как могут. Приобретение допуслуг обязательно при покупке в «Электросиле». Но там такая же техника стоит дешевле, чем в 5 элементе. Сравнили несколько товаров. В такое время живем. Главная цель - как можно больше друг у друга денег вытянуть. Одним словом, кругом маркетинг. При чем, в самых неприятных проявлениях.
Беларусь
|
|
|
|
МимоПроходил
13.11.2017 11:18:34
|
|
|
А вообще тут еще смотря что с чем сравнивать? Если какой «телевизор и с интернетом» и приличный смартфон за эту же цену, то, очевидно, смартфон будет по вай-фай «тянуть» и вообще работать лучше... Почему? Если коротко: потому что телик (пусть и «с интернетом») - еще не смартфон... )))
Беларусь
|
|
|
|
Автор
13.11.2017 11:19:06
|
|
|
Меня интересует, именно приобретение этого пакета Megogo. Я понимаю, что интернет не очень хорошо бывает работает. Но я так понимаю, что телевизор должен быть телевизором. А вот когда он работает как компьютер и каждая программа некоторое время загружается, это ненормально.
Беларусь
|
|
|
|
"Анонимно"
13.11.2017 11:23:38
|
|
|
А вот когда он работает как компьютер и каждая программа некоторое время загружается, это ненормально.
Так это не телевизор виноват.
Беларусь
|
|
|
|
МимоПроходил
13.11.2017 11:26:34
|
|
|
«Анонимно» 13.11.2017 11:15:57
)))))))))))
Я еще совсем недавно «втюхивали» и «разводили на деньги» только «голимые ИПы», но вот «их время прошло», и с развитием «более прогрессивных формы ведения бизнеса»... )))
Так любой бизнес - не собес, а в основном «деятельность направленная на получение прибыли»... Или «честные бухи» при поиске работы обращают внимание на зарплаты в последнюю очередь? )))
Беларусь
|
|
|
|
МимоПроходил
13.11.2017 11:40:04
|
|
|
Автор 13.11.2017 11:19:06
Меня интересует, именно приобретение этого пакета Megogo. Я понимаю, что интернет не очень хорошо бывает работает. Но я так понимаю, что телевизор должен быть телевизором. А вот когда он работает как компьютер и каждая программа некоторое время загружается, это ненормально.
----------------------------------------
Так если у вашего телевизора, условно, «плохая антенна», то причем тут телевизор... Все он покажет, если дать ему «хороший сигнал»... Ну а то что и при приличном сигнале «быстродействие» у него не как у приличного смартфона или планшета, так я уже ниже отписался...
Вы еще спросите у своих знакомых, как часто они смотрят свои 3Д телевизоры в 3Д... ))) Кто-то, вероятно, тоже считает, что «развели на деньги с этим 3Д»... Когда уговаривал потенциальных клиентов, ищущих 3Д в период активной рекламы этой функции, купить обычную модель, так те тоже смотрели на меня «как Ленин на буржуазию в 13-м году»... ))) Так примерно ныне и со «смарт-телевизорами», особо работающими на ПО собственной разработки...
Практика показала, что андроид-приставки часто если не явно лучше (они тоже есть с разными параметрами), то несколько удобнее и явно понятнее, особо для тех, у кого чего-то «андроидное» уже было...
Беларусь
|
|
|
|
"Анонимно"
13.11.2017 11:48:28
|
|
|
А вот когда он работает как компьютер и каждая программа некоторое время загружается, это ненормально.
==
Вы же должны понимать, что телевизор в первую очередь работает как телевизор. Как компьютер он будут работать медленнее и хуже, это не основная его функция, он под это не заточен, не та начинка и не надо ждать от телевизора качества работы компьютера.
Беларусь
|
|
|
|
"Анонимно"
13.11.2017 11:51:00
|
|
|
Зачем люди покупают телевизоры и подключают их к вай фаем, когда можно купить компьютер и смотреть все тоже самое, но без больших реклам и когда хочешь.... Для меня загадка...
Беларусь
|
|
|
|
"Анонимно"
13.11.2017 11:53:51
|
|
|
Автор, ранее только Мегого пользовалась, причем подключалась сама и платила ежемесячно. А в начале 2017 на Мегого провели какую-то модернизацию и теперь что бы смотреть его необходима высочайшая скорость интернета, т.к.сам Мегого значительно потяжелел за счет увеличения качества трансляции. Пользуюсь теперь иви.ру.
Тут вам все пишут правильно, что возможность пользования приложениями в телеке зависит от скорости интернета. По этой причине нужно подключаться через оптоволоконного провайдера. Посмотрите, какой из них обслуживает ваш дом и подключитесь к нему. При подключении к вам придет мастер, который ответит на все ваши вопросы и все устроит как надо.
Беларусь
|
|
|
|
"Анонимно"
13.11.2017 11:56:20
|
|
|
Посмотрите, какой из них обслуживает ваш дом и подключитесь к нему. При подключении к вам придет мастер, который ответит на все ваши вопросы и все устроит как надо.
К сожалению это провода тянуть или супер хороший вай -фай адаптер
Беларусь
|
|
|
|
Ludok
13.11.2017 12:02:39
|
|
|
Работаю в фирме-конкуренте Мегого :)
Никогда не вникала в технические особенности при оказании услуг.
Читать, что таких как нас «впаривают» - не приятно, конечно, но очень интересно :)
На сколько я знаю, наши услуги не впаривают, а предлагают.
Но обязательно поговорю на эту тему с руководством, чтобы и про нас так не написали :)
Беларусь
|
|
|
| |
<< к списку вопросов
1-20 21-26
|
|
| |
|
|
НА ОБУЧЕНИЕ «1С»