| |
|
|
| |
|
|
 Анонимно
21.05.2018 14:35:48
|
|
|
Может, у кого было такое? Подписала ЭСЧФ в программе, выгрузила на портал, две штуки остались подписанными, но не выгруженными.Ошибку программа выдает «Документ не принят. Сертификат не действителен». Я на портал захожу, СОСы, естественно, обновлены. Позвонила контрагенту - у них тоже все в порядке с сертификатом, с порталом целый день работают. Куда рыть дальше?
Беларусь
|
|
|
|
| |
|
|
| |
<< к списку вопросов
|
| |
ОТВЕТЫ:
|
|
|
НВ
21.05.2018 14:41:29
|
|
|
попытайтесь в ручном режиме их втянуть на портал. Ваши ЭСЧФ находятся в папке in. Заходите на портал-мои счета-фактуры-в работе-загрузить ЭСЧФ, а далее если что-то не так с ЭСЧФ, то программа сругнется.
Беларусь
|
|
|
|
"Анонимно"
21.05.2018 15:11:15
|
|
|
попытайтесь в ручном режиме их втянуть на портал.
__________________
Не хочу злить программу, она ручных манипуляций не любит)
Попыталась с другой фирмы подписать по этому же контрагенту и еще одному. Три штуки по этому контрагенту подписались и отправились, одна штука по этому и одна штука по другому контрагенту - документ не принят, сертификат недействителен.
Как же я люблю наши местячковые электронные «сервисы»!
Беларусь
|
|
|
|
"Анонимно"
21.05.2018 15:15:39
|
|
|
по другому контрагенту - документ не принят, сертификат недействителен.
---
как-то на прошлой недели был подобный вопрос. И ответ был таков(примерно): подписали успели под старыми сертификатами у себя в 1С, а затем сертификаты изменились и вы не можете их отправить на портал. Предлагалось удалить все старые сертификаты и вновь загрузить новые и переподписать.
Беларусь
|
|
|
|
"Анонимно"
21.05.2018 15:25:18
|
|
|
подписали успели под старыми сертификатами у себя в 1С, а затем сертификаты изменились и вы не можете их отправить на портал. Предлагалось удалить все старые сертификаты и вновь загрузить новые и переподписать.
_________________
У меня половина подписалась и ушла, а на оставшуюся половину брешет, что сертификат не действительный (см. мой предыдущий пост).
Беларусь
|
|
|
|
lora
21.05.2018 15:27:02
|
|
|
Попробуйте на портале в разделе «Инструкции» обновить пунк.4
У меня тоже такое было.
Беларусь
|
|
|
|
"Анонимно"
21.05.2018 15:27:42
|
|
|
При загрузке файлов с портала, они сначала записываются в определенную папку на компьют. Почистите эту папку и все будет ОК. (сами ч/з это прошли)
Беларусь
|
|
|
|
"Анонимно"
21.05.2018 15:36:32
|
|
|
Почистите эту папку и все будет ОК.
_____________________
Чистка папок не спасла.
Беларусь
|
|
|
|
"Анонимно"
21.05.2018 15:37:47
|
|
|
Вручную загрузите на портал эти ЭСЧФ из папки
Беларусь
|
|
|
|
"Анонимно"
21.05.2018 16:15:47
|
|
|
То же 2 дня проблема. Одни выгружаются и подписываются, другие: Документ отправлен. Но уходит неподписанный. В итоге, заходила на портал и подписывала вручную. Это я про входящий НДС.
Беларусь
|
|
|
|
Марина
21.05.2018 16:38:18
|
|
|
Вот, что мне ответили с портала:
Добрый день, уважаемый пользователь!
Данная ситуация возникает по причине того, что Вы пытаетесь подписать входящие ЭСЧФ которые были выгружены со старой подписью сертификата Портала. На текущий момент данный сертификат обновлен. Для того, чтобы подписать входящие ЭСЧФ Вам необходимо УДАЛИТЬ все xml файлы ранее скачанных входящих ЭСЧФ, с которыми наблюдается проблема при подписи, и загрузить их повторно в учетную систему. После этого подпись ЭСЧФ будет осуществляться корректно. Приносим извинения за доставленные неудобства.
Беларусь
|
|
|
|
"Анонимно"
22.05.2018 9:49:16
|
|
|
Марина, огромное спасибо! Сии танцы с бубном помогли)
Беларусь
|
|
|
|
"Анонимно"
24.05.2018 17:08:54
|
|
|
у меня сейчас такая проблема, скажите кто разобрался откуда именно я должна удалять эти xml файлы?
Беларусь
|
|
|
|
Бухгалтер
24.05.2018 17:11:15
|
|
|
Если их немного, можно подписать их прямо на портале, а в 1с загрузить статусы, это будет быстрее. Я так сделала.
Беларусь
|
|
|
|
все еще проблема
24.05.2018 17:15:08
|
|
|
я подписала одну на портале, при обновлении статуса в 1с она такая же и остается как неподписанная.
где искать эти файлы что удалять нужно?
Беларусь
|
|
|
|
все еще проблема
25.05.2018 9:47:46
|
|
|
Может кто подтянулся с утра и подскажет где на компе искать эти входящие ЭСЧФ в xml, чтобы их удалить?
Беларусь
|
|
|
| |
<< к списку вопросов
1-15
|
|
| |
|
|
НА ОБУЧЕНИЕ «1С»