| |
|
|
| |
|
|
 Лина
04.06.2018 10:22:34
|
|
|
Статистика, программа электронный респондент (не онлайн). Не принимается отчет, пишет сообщение «Не удалось расшифровать отчет. Рекомендуется обновить сертификаты уполномоченных лиц Белстата и повторить отправку отчета. При повторном возникновении проблемы рекомендуется связаться с контактным лицом для уточнения причины возникшей ситуации.» Что делать??? обновила все сертификаты что знала!!!
Беларусь
|
|
|
|
| |
|
|
| |
<< к списку вопросов
|
| |
ОТВЕТЫ:
|
|
|
"Анонимно"
04.06.2018 10:30:02
|
|
|
не уверена, но по-моему, проблема у принимающей стороны . Вы же не уполномоченное лицо Белстата
Беларусь
|
|
|
|
"Анонимно"
04.06.2018 11:48:25
|
|
|
у меня та же проблема, уже обновила всё, что могла. Дл техподдержки не дозвониться
Беларусь
|
|
|
|
Наталья
04.06.2018 11:55:52
|
|
|
звоните 233-94-68
Беларусь
|
|
|
|
"Анонимно"
04.06.2018 11:56:24
|
|
|
Может зависит от того какой отчет? я сегодня 12-п отправила без проблем
Беларусь
|
|
|
|
"Анонимно"
04.06.2018 12:05:27
|
|
|
Кто-нибудь дозвонился в техподдержку?
Беларусь
|
|
|
|
бухпух
04.06.2018 12:09:12
|
|
|
Возможно проблема в ключах, вроде перестали поддерживать те ДО Госууковские сертификаты.
И если у Вас ключи не ГОСУоК, то надо что-то делать)) Целую инструкцию статистика Минского района прислала.
Беларусь
|
|
|
|
"Анонимно"
04.06.2018 12:09:27
|
|
|
Оказывается в конце мая должна была всем прийти рассылка от белстата с алгоритмом изменения настроек программы. Кому не приходила звоните 233-94-68, приятный мужской голос объяснит как это сделать)
Беларусь
|
|
|
|
"Анонимно"
04.06.2018 12:11:17
|
|
|
Кому приходила, перешлите сюда, плиз
Беларусь
|
|
|
|
КВН
04.06.2018 12:34:18
|
|
|
Зайдите в настройки «Электронного респондента» и укажите библиотеку Персонального менеджера сертификатов Авест для ГосСУОК.
Например:
C:\Program Files (x86)\Avest\AvPCM_nces\AvCryptMail.dll
C:\Program Files\Avest\AvPCM_nces\AvCryptMail.dll
__________
Заработало
Беларусь
|
|
|
|
"Анонимно"
04.06.2018 13:05:17
|
|
|
дай бог Вам здоровья, получилось!
Беларусь
|
|
|
|
Лина
04.06.2018 14:30:24
|
|
|
Спасибо КВН. Все получилось.
Беларусь
|
|
|
|
"Анонимно"
04.06.2018 14:31:26
|
|
|
а у меня не получилось.
пришлось зайти на сайт белстат, скачать новую версию авеста, переустановить, сейчас перегружаю всё, буду пробовать
Беларусь
|
|
|
|
"Анонимно"
04.06.2018 14:45:46
|
|
|
у меня нет такого названия файла
Беларусь
|
|
|
|
"Анонимно"
04.06.2018 14:47:54
|
|
|
вот и у меня не было
сейчас все получилось
зайдите на сайт белстат и скачайте новый авест, запустите и перегрузите комп.
Беларусь
|
|
|
|
"Анонимно"
04.06.2018 14:53:08
|
|
|
а на остальыне программки это не повлияет?
Беларусь
|
|
|
|
"Анонимно"
04.06.2018 15:00:51
|
|
|
я не знаю. у меня последний день 12-торг. и вариантов других не вижу.
отправила.
а остальное - по мере поступления )
Беларусь
|
|
|
|
"Анонимно"
04.06.2018 15:25:23
|
|
|
я прошу прощения, но где на сайте статистики можно скачать авест?
ткните меня носом, плиз
Беларусь
|
|
|
|
"Анонимно"
04.06.2018 15:28:05
|
|
|
по телефону все время занято(
Беларусь
|
|
|
|
"Анонимно"
04.06.2018 15:34:27
|
|
|
http://www.belstat.gov.by/informatsiya-dlya-respondenta/elektronnaya-otchetnost/vopros-otvet/?bitrix_include_areas=Y#5
Беларусь
|
|
|
|
Типа поддержка
04.06.2018 17:08:40
|
|
|
Не звоните все вместе на один номер. У каждой области есть своя поддержка - вот им и звоните. Номера на региональных сайтах белстата.
Беларусь
|
|
|
| |
<< к списку вопросов
1-20 21-25
|
|
| |
|
|
НА ОБУЧЕНИЕ «1С»