| |
|
|
| |
|
|
Юляня
06.03.2008 16:19:42
|
 |
 |
На меня обиделся клиент. Видать серьезно. По договору предусмотрена отсрочка платежа 10 дней. По истечении срока отсрочки я адрес их организации послала письмо напоминание об уплате долга. Долг составляет 5 285 000 рублей. Звонит мне сейчас этот кекс и говорит, что это за такие письма, мы серьезная организация, нам в долг дают фирмы и по 200 млн.рублей, а вы тут из-за каких-то 5 шум подымаете, мне мой директор сказал, чтобы я с Вами больше не работал. Я ему ответила, ну раз вам фирмы дают в долг, у них и берите. А на душе аж как-то неприятно. Что думаете по этому поводу?
Беларусь
|
 |
 |
 |
| |
|
|
| |
<< к списку вопросов

|
| |
ОТВЕТЫ:
|
|
Юляня
06.03.2008 16:56:00
|
 |
 |
Спасибо, все что ни делается, все к лучшему. Ситуации разные бывают. Я же не всем такие письма строчу и для всех доброй не будешь. С тем с кем работаем постоянно отгружаем в долг и для нас это не проблема, входим в положение так сказать. Но тут-то сработали в первый и как видно в последний раз.
Беларусь
|
 |
 |
ЛД
06.03.2008 16:52:48
|
 |
 |
правильно поступили, по-взрослому
Беларусь
|
 |
 |
"Анонимно"
06.03.2008 16:50:25
|
 |
 |
Ха - «забейте Юляня» и пишите всем дальше, потом раскажите как успехи ;)
Беларусь
|
 |
 |
Fil
06.03.2008 16:50:13
|
 |
 |
Кто ещё не видел, как правильно оформлять претензии покупателям (с иллюстрацией): http://community.livejournal.com/ru_spam/211807.html
Беларусь
|
 |
 |
"Анонимно"
06.03.2008 16:47:59
|
 |
 |
которые на 1-2 просрочили платеж
Беларусь
|
 |
 |
.нпт - Юляня
06.03.2008 16:47:42
|
 |
 |
А я то ж не на дядю работаю. Короче, забей, это не проблема.
Беларусь
|
 |
 |
"Анонимно"
06.03.2008 16:47:28
|
 |
 |
Эта практика нужна для злостных неплательщиков а не для нормальных клиентов
Беларусь
|
 |
 |
ЯлЯ
06.03.2008 16:42:03
|
 |
 |
Мне один наш Клиент после такого письма сказал - мне, конечно, не нравится ваше письмо, но я на своем предприятии тоже такую практику буду внедрять.
Беларусь
|
 |
 |
Юляня-ну просто так
06.03.2008 16:41:23
|
 |
 |
Кабы работала на дядю, может и не переживала бы так. А контора то своя, потом и кровью как говорится.
Беларусь
|
 |
 |
"Анонимно"
06.03.2008 16:40:26
|
 |
 |
Ну уточнили бы без писем когда они заплатят и попросии бы ускорить...
Беларусь
|
 |
 |
Юрий
06.03.2008 16:40:16
|
 |
 |
думаю, что дурак это ваш клиент. Если денег нет и платить, нечем, а несет эту околесицу про миллионы - дурак, если деньги есть, а просто понтуется - тем более дурак.
Беларусь
|
 |
 |
Юляня
06.03.2008 16:39:15
|
 |
 |
Работали с клиентом 1-й раз и сразу в долг. Тоже ведь риск.
Беларусь
|
 |
 |
ну просто так
06.03.2008 16:38:50
|
 |
 |
:))) Я бы и в голову не брал, то ж мне проблема для тёрок-варок
Беларусь
|
 |
 |
"Анонимно"
06.03.2008 16:35:51
|
 |
 |
Вообще то если просрочили (забыли, перенесли, стихийное бедствие и т.п.) - нам звонят - получают ответ который всем подходит и все ок. Письма уже потом надо слать, если регулярно неуплата и нежелание договориться... А вообще если нормальный клиент с ним надо дружить...
Беларусь
|
 |
 |
Юляня
06.03.2008 16:34:56
|
 |
 |
Многоуважаемый Fil, в том то и дело, что и созванивались и разговаривали. В письме я просто написала во избежание штрафных санкций по договору просим погасить Дт задолженность. Тем более, что я клиенту сказала, оплатите хоть часть долга и будем Вас снова отгружать, тогда со мной переговоры от его лица стала вести какая-то женщина. Меня же никто не хочет понять, что мне тоже с поставщиками расчитываться в срок. Я не кичусь большими оборотами и долгами, но стараюсь и работаю и терять клиентов как-то неприятно. Если для них 5 млн. это не деньги, то для меня это огромные.
Беларусь
|
 |
 |
"Анонимно"
06.03.2008 16:28:36
|
 |
 |
не обращайте на придурка-клиента внимания. Видимо уже задолжали в других местах тоже. Нормальному клиенту в голову не придет выступать по такому поводу. Долги нужно гасить, а не кипеж поднимать.
Беларусь
|
 |
 |
Fil
06.03.2008 16:24:44
|
 |
 |
Ваш клиент воспринял письмо, как предверие претензионного письма с дальнейшим обращением в суд. ИМХО. Нужно было сначала позвонить, поговорить. Ситуация скорее всего разрешилась бы к взаимному удовольствию.
Беларусь
|
 |
 |
| |
<< к списку вопросов

1-20 21-37
|
|
| |
|
|