Коллеги, может у кого такое было! Покупатель вернул нам товар , купленный в 2007г., гарантийный, В накладной указал ту же стоимость по какой и купил в 2007г. Мы будем делать замену. Как мне поступить, много чего перечитала на эту тему,,,Но сторнировать выручку-рука не поднимается!