| |
|
|
| |
|
|
 обновления Мисофт
11.03.2010 8:51:52
|
|
|
Почему у Мисофта такое дорогое обновление? Неужели у всех продавцов такое дорогое обновление? Купили 4 года назад 1С лиценз. подгоняли под себя сами без участия программистов Мисофта (отдельный разговор). Из обновлений пользовались только налогами, в прошлом году директор еще оплатил обновление, а в этом нет. Вот что теперь делать?
Беларусь
|
|
|
|
| |
|
|
| |
<< к списку вопросов
|
| |
ОТВЕТЫ:
|
|
|
007
12.03.2010 14:47:39
|
|
|
Впрочем, думаю, что, если Вы согласны оплатить работу специалиста по установке «КБ<->1С», то я бы не стал с Вас брать деньги за «КБ<->1С».
--------
Кстати, за вызов программиста по восстановлению придется платить, хотя услуга не оказана, программный продукт не восстановлен, акты тупо прошлепали и подписали.
Беларусь
|
|
|
|
007
12.03.2010 14:44:49
|
|
|
AZ 12.03.2010 14:18:58
----------------
Жаль:))что я вас не правильно поняла, все таки нужно разбираться в тонкостях установки программы. Ваш КБ к моей 1С не подойдет. С фирмой «N» разговаривали мы всю прошлую неделю, результата пока нет и видимо не будет.Я тоже виновата в том, что не потребовала от установщика всей необходимой инфы по рискам. Памятку, что ли нарисовали, какие файлы сохранять, кроме базы.
Честное пионерское куплю восьмерку в другом месте.
Беларусь
|
|
|
|
Любопытный
12.03.2010 14:37:34
|
|
|
А если я продаю только саму доработку... ??_____________________________________________
Все законно. Надо только правильно оформить
-------------------
Обязан ли продавец собсвенной конфигурации контролировать что у покупателя лицензионная 1С ?
Беларусь
|
|
|
|
AZ
12.03.2010 14:18:58
|
|
|
Это было бы великолепно! Как практически осуществить?
__________________________________________________.. _
Похоже, Вы меня неправильно поняли. Я хотел сказать, что в подобной ситуации, я бы не стал с Вас брать деньги за программу «КБ-1С».
Попробуйте все-таки пообщаться со своим поставщиком. Мне кажется, что Вам пойдут навстречу.
Беларусь
|
|
|
|
007
12.03.2010 13:54:42
|
|
|
Впрочем, думаю, что, если Вы согласны оплатить работу специалиста по установке «КБ<->1С», то я бы не стал с Вас брать деньги за «КБ<->1С». Однако, мне меньше всего хотелось бы использовать этот топик для рекламы нашей фирмы, наших продуктов и наших услуг.
--------------------
Это было бы великолепно! Как практически осуществить?
Беларусь
|
|
|
|
AZ
12.03.2010 13:51:37
|
|
|
Я не требую дистрибутив, я прошу восстановить увязку Клиент-банка и 1С, дать гарантию, то го что я смогу восстановить эту увязку при подобном случае, сбой еще через месяц может произойти например.
__________________________________________
Связку «клиент-банк - 1С» тиражным продуктом можно назвать условно, т.к. практически в каждом конкретном случае приходится осуществлять «привязку» этого ПП к особенностсям того или иного банка. Даже у разных филиалов одного и того же банка бывают разные форматы файлов. Осмелюсь предположить, что наличие у Вас дистрибутива «КБ<->1С» не даст Вам гарантий того, что Вы самостоятельно сможете подключить к программе этот ПП. Впрочем, думаю, что, если Вы согласны оплатить работу специалиста по установке «КБ<->1С», то я бы не стал с Вас брать деньги за «КБ<->1С». Однако, мне меньше всего хотелось бы использовать этот топик для рекламы нашей фирмы, наших продуктов и наших услуг.
Беларусь
|
|
|
|
"Анонимно"
12.03.2010 13:49:32
|
|
|
Эти франчи - сплошной развод на деньги... У Хьюмена, вон, посмотрите, сколько всё стОит... А когда разговаривала с их начальником отдела разработок (программисты), так он меня начал отчитывать за то, что «никто не требует, а вы - требуете. Будем делать так, как считаем нужным!» (это я пыталась до них донести, что у них ошибка в программе (в расчетах)). С тех пор я с франчайзи - ни-ни... И ничего: живу, работаю... :-)
Беларусь
|
|
|
|
007
12.03.2010 13:43:23
|
|
|
Доработку, купили в октябре 2009, релизы покупаем регулярно. Я не требую дистрибутив, я прошу восстановить увязку Клиент-банка и 1С, дать гарантию, то го что я смогу восстановить эту увязку при подобном случае, сбой еще через месяц может произойти например.Не дай Бог!
Беларусь
|
|
|
|
007-AZ
12.03.2010 13:38:24
|
|
|
Договор на услугу по доработке, с гарантией 1 месяц:). Нет возможности отказаться от фирмы «N»? Покупать полный набор например у вас пока для нас дорого, можно ли купить отдельный модуль, то что у Вас описано во втором случае?
Беларусь
|
|
|
|
AZ
12.03.2010 13:34:35
|
|
|
Я настаиваю на восстановлении купленного продукта
__________________________________________________..
Не зная подробностей Ваших взаимоотношений с разработчиком, можно смоделироть следующую ситуацию:
- Вы купили программу давно (вышел срок получения бесплатных обновлений)
- Разработчик за это время выпустил много новых релизов программы, учитывающих и изменения законодательства, и расширил функционал своей программы
- Вы требуете от поставщика дистрибутив своей «старой» программы.
- А у поставщика есть только новый, за который Вы платить не хотите.
- тупичок.
___________________
Все вышенаписанное придуманный мной сценарий, оправдывающий действия разработчика.
Беларусь
|
|
|
|
AZ
12.03.2010 13:29:43
|
|
|
Всем, сори. Здесь: AZ 12.03.2010 13:25:09 Допустил ошибку.
Здесь «передача авторских прав» читать «передачу прав на программу»
Беларусь
|
|
|
|
AZ
12.03.2010 13:25:09
|
|
|
Покупали программу в фирме «N»+настройка Розница. Через время докупили доработку «Клиент-банк», пришел программист настроил программу, все работало 3 месяца, дистрибутива не оставил
_______________________________________________
Есть несколько способов поставки ПО:
- передача комплекта программы по накладной (в этом случае в накладной написано что передается, а в договоре расписаны права))
- передача авторских прав + по желанию клиента по накладной отгружается «медиапак» (коробка, документация, СД с дистрибутивом и т.п.).
Во втором случае покупатель не всегда приобретает «медиапак» (точнее очень редко не приобретает). Вот в этом редком случае может оказаться то, что «дистрибутива» у Вас нет. В остальных случаях смотрите свои документы. Там все отражено, что Вам передали.
Беларусь
|
|
|
|
007
12.03.2010 13:19:12
|
|
|
AZ 12.03.2010 12:57:07
---------------
Можно к вам вопрос? Покупали программу в фирме «N»+настройка Розница. Через время докупили доработку «Клиент-банк», пришел программист настроил программу, все работало 3 месяца, дистрибутива не оставил (не знаю есть ли он вообще)сбой компьютера, 1С я восстановила, базу свою восстановила, доработку естественно нет в фирме утверждают, что я должна опять покупать доработку, так как она уникальна и восстановлению не подлежит.Я настаиваю на восстановлении купленного продукта, дополнительно оплачиваю часы программиста и только. Кто прав?
P/s Представим, что сбоя не было, купили новый компьютер, переустановка требовала бы дополнительно за полную стоимость покупать доработку? Между прочим ценник в 2 раза выше, чем у вас:(((
Беларусь
|
|
|
|
az
12.03.2010 13:18:24
|
|
|
где легально можно подработать
_____________________________
По этому вопросу лучше на и-мэйл.
Беларусь
|
|
|
|
AZ
12.03.2010 13:12:42
|
|
|
А если я продаю только саму доработку... ??
_____________________________________________
Все законно. Надо только правильно оформить выход из производства. Но ты, я думаю, бухгалтерские вопросы лучше меня знаешь.
Беларусь
|
|
|
|
AZ
12.03.2010 13:10:26
|
|
|
AZ колись, неужели у тебя все программки на домашнем компьютере лицензионные??
_________________________________________
У меня нет домашнего компьютера. :-)
Беларусь
|
|
|
|
Ларри Флинт
12.03.2010 13:10:15
|
|
|
Продажа и тиражирование доработанной конфигурации
______________________________
А если я продаю только саму доработку... ??
Но это отдельный разговор.
____________________________
Так давай поговорим, чтобы знать за что повяжут, и где легально можно подработать... Все же не из желания обмана.. все от того, что многие программеры приходящие от лицензиатов ни хрена не могут или не понимают....Видел только одного из многих контор, который понимал с полуслова, что хочет бухгалтер... остальные просто грызут в течении пару часов ногти, а потом делают нечто несуразное за колоссальные деньги...
Беларусь
|
|
|
|
Ларри Флинт
12.03.2010 13:05:31
|
|
|
полезно тем, кто ворует программы
__________________________________
блажен, кто верует... AZ колись, неужели у тебя все программки на домашнем компьютере лицензионные?? И МП3 с ДВД ты не воруешь??
Беларусь
|
|
|
|
AZ
12.03.2010 13:05:00
|
|
|
Кстати, AZ, насколько правомерна доработка лицензионной программы собственными силами?? Т.е. мой программер дорабатывает по моему желанию...
____________________________________________
Доработка для сосбтвенного потребления правомерна. Продажа и тиражирование доработанной конфигурации возможна с согласия правообладателей той конфы, которую дорабатывали. Но это отдельный разговор.
Беларусь
|
|
|
|
Ларри Флинт
12.03.2010 13:00:22
|
|
|
Кстати, AZ, насколько правомерна доработка лицензионной программы собственными силами?? Т.е. мой программер дорабатывает по моему желанию...
Беларусь
|
|
|
| |
<< к списку вопросов
1-20 21-40 41-56
|
|
| |
|
|
НА ОБУЧЕНИЕ «1С»