Посоветуйте, пожалуйста, как вы поступаете в случаях, когда 2-ой бухгалтер делает много ошибок. Брала человека, устраивая ему тест на знание учета на собеседовании. Тест девушка прошла не плохо, но в работе оказалось, что очень не внимательная, за собой не проверяет абсолютно. До отпуска я проверяла заполненные карточки по списанию топлива. То остаток на начало месяца не правильно перенесен, то количество заправленного топлива в карточке не идет с 1С, то норма не та вставлена в таблицу. Несколько раз отдавала на переделку и уходя в отпуск сказала: приду из отпуска, еще раз проверю, будут ошибки будет серьезный разговор. Вчера взялась опять проверять те же карточки, опять ошибки. Да еще и акты по услугам 2014 г. провела на 44 счет в июне 2015, хотя я уже 2 раза раньше обращала внимание на такие ошибки. Не знаю что делать. Как вы поступаете в таких ситуациях?
Автор, скорее всего вашему второму буху просто не хватает времени, чтобы все проверить и сверить. Есть безоткатные работники которые согласны делать все что им поручают, но как раз из-за того, что не отказываются от любой работы - и не успевают проверить.
Беларусь
Татьяна23.07.2015 22:47:02
Автор, дайте возможность своему бухгалтеру самостоятельно отвечать за свои поступки.Создайте ей обстановку подобную моей,т.е. для начала пусть по завершении рабочего дня она сама будет пересматривать введенную первичку. Затем объясните ей,что все ошибки могут стоить денег. Можно для большей убедительности сделать так,чтобы она сама подписывала акты сверок и др. документы. Дайте ей немного свободы действий,чтобы она четко поняла,что сейчас якобы её никто не будет проверять. Если за несколько месяцев это не даст никаких результатов, тогда «шерше ля фам» или вернее «шерше ля »бухгалтера«)
Беларусь
"Анонимно"23.07.2015 22:24:49
я к тому, пусть бы косячила, но хоть тупо накладные вводила и выписывала.. сорри. не буду. наболело (
Беларусь
Фея с топором23.07.2015 22:23:20
не про больничные молодых мам давайте не тут. Это такой - ну - другой вопрос
Беларусь
БТР23.07.2015 22:22:19
Про это 100 раз тут обсуждали, у всех молодых мам есть такая проблема. Поищите поиском и вы узнаете многочисленные мнения и противников, и заступников.
Беларусь
"Анонимно"23.07.2015 22:18:30
а у меня другая проблема.. 2 детей, 7 и 5 лет. сильно просилась на работу. умница, быстрая. когда устраивалась, копытом в грудь - мама на пенсии, детей посмотрит, всё ок. а потом - мама болеет, некому смотреть. и в результате за 2014 год 70% рабочего времени на больничном. и по сей день - неделю, две в месяц работает. а нас только двое, первички вагон, у меня всё время завал (
Беларусь
Фея с топором23.07.2015 22:17:18
Характер у моего 2-го бухгалтера, как здесь написали, покладистый. Не выражает недовольство, если, например, попросишь снять копии каких-либо документов. Либо, если просишь единоразово сделать работу не относящуюся к прямым обязанностям.
Ну это уже неплохо
Беларусь
БТР23.07.2015 22:13:31
Автор, это получше чем кофе!
Беларусь
Автор23.07.2015 22:04:10
Спасибо всем за советы.
А характер милый? За это тоже много простить... Характер у моего 2-го бухгалтера, как здесь написали, покладистый. Не выражает недовольство, если, например, попросишь снять копии каких-либо документов. Либо, если просишь единоразово сделать работу не относящуюся к прямым обязанностям.
Беларусь
Фея с топором23.07.2015 22:04:08
А характер милый? За это тоже много простить...
БТР было у меня такое чудо с прекрасным характером. А вам кофе сварить? (я прекрасно сама себе варю кофе). А в магазине что нибудь купить? (я способна сама сходить в магазин) и т.д. и т.п. - нет уж. Пусть лучше мегера будет - но добросовестная и умная
Беларусь
ГБ23.07.2015 21:58:25
Татьяна, вот когда у вас будут подчиненные, тогда и советы будете давать,люди все разные, а лентяев учить-себе дороже. Никто не откажется помочь и научить, если человек сам стремится научится и уважает ГБ за то, что она свой опыт передает молодым специалистам. Ошибаться могут и ГБ все мы люди,но когда пытаешься объяснить и научить как надо, а тебя и слышать не хотят- давай до свиданья!!!
Беларусь
"Анонимно"23.07.2015 21:55:46
какие все злые...
Беларусь
БТР23.07.2015 21:53:29
Не, если девушка молода и не полная дура, то я согласна потратить пару месяцев на обучение и увещевания, то есть могу и танцы с бубнами применить для концентрации внимания..но только в пределах испытательного срока чтоб расстаться без обид. А тут с марта :( хотя .. А характер милый? За это тоже много простить...
Беларусь
Фея с топором23.07.2015 21:43:39
Татьяна 23.07.2015 21:31:24
Татьяна - это все прекрасно. Лучше всего что бы работник был таким какая вы уже сейчас. Работа это не инкубатор и не детский сад и не школа для умственно отсталых и не университет жизни. Просто поверьте - чаще всего нужен просто хороший работник. Вы выросли до него - прекрасно - рада за вас. Время которое потребовалось для выработки внимания - это не только ваше время но и время ГБ. Проще взять уже состоявшегося - чем ищущего. Если кратко сформулировать - никому ваши искани и постижения себя не нужны и не интересны кроме вас. Работа есть работа. Если ты хороший работник - то честь и хвала - а с соплями по поводу «шо раньш было» сами сами сами
Беларусь
Татьяна23.07.2015 21:41:44
«Анонимно» 23.07.2015 21:34:37 А почему вы так изменились, ну в своей машине понятно, боялись в аврию попасть. А на работе, что стало толчком?
______________________________ Скорее всего я стала более сосредоточенной и собранной, вождение развивает внимание и заставляет приноровиться к неожиданным ситуациям. А таких ситуаций за 2 года у меня было очень много. Теперь я гл.бух маленькой фирмы. И поверьте, если у меня будет подчиненная,я постараюсь отнестись с пониманием к её ошибкам. Сейчас довольно таки сложное время и каждый может оказаться на улице в поисках работы.
Беларусь
"Анонимно"23.07.2015 21:34:37
А почему вы так изменились, ну в своей машине понятно, боялись в аврию попасть. А на работе, что стало толчком?
Беларусь
Татьяна23.07.2015 21:31:24
Какие здесь все умные и главное «добрые» советчики. Обращаюсь к вам уважаемый автор. Человек прошел тестирование не плохо,но не внимательна. А вы не пробовали поговорить с ней по-человечески и узнать может у нее в жизни что-то случилось и она просто не может сосредоточиться на работе? Это может быть первая причина. Вторая причина заключается в том,что у человека в целом не развито внимание. У меня была примерно такая же ситуация. Я работала бухгалтером и делала много ошибок, гл.бухгалтер постоянно меня в этом укоряла и скорее всего искала замену на мое место. Я же как назло не видела тех ошибок о которых мне говорил гл.бух. Потом я пошла учиться на вождение и была такая же ситуация на вождении. Я была не столь внимательна, инструктор ругался и я не сдала экзамен в ГАИ по городу с 1-ого раза лишь только потому,что повернула «налево», а не «направо» как сказал инспектор. В итоге все изменилось когда я села за руль своей машины и стала более внимательна не только за рулем, но и на работе. Более того,я самостоятельно находила не только свои ошибки, но и коллег по работе. Так что делайте выводы...
Беларусь
"Анонимно"23.07.2015 21:30:13
Попробуйте ввести систему штрафов - один косяк равен 10 долларам. Это любого образумит ===== А как это сочетается с ТК РБ? Согласно какой это статьи? Может лучше розги тогда? А если серьёзно, то милые ГБ, вы бы лучше за своими ошибками следили. Не такие ужи большие ошибки у второго буха....
Беларусь
"Анонимно"23.07.2015 20:31:10
а не к черту ли Ваши тесты?? посадили за 1с, посмотрели как работает, приняли - не приняли, а то устраивают экзамены...
Беларусь
Про обучаемость23.07.2015 20:09:53
У нас два предприятия. Два главбуха и один на двоих бухгалтер. Полгода она уже с нами работает. Бухгалтер - девица специфичная по характеру, но работу делает от и до, если понимает, что от нее требуется, не боится спрашивать и казаться глупой. Меня она не устраивает лишь тем, что ’поиск личного счастья’ уж очень активно ведет на работе и в рабочее время (как пример: вместо того, чтоб быстро выписать накладную и отпустить менеджера или клиента, начинает с ним беседовать о природе/ о погоде, по десять раз переспрашивать какие-нибудь данные для выписки, которые и так ей известны), но эту активность я немного присекла и в принципе гуд. Специфика в деятельности есть, часть контрольных функций при выписке документов на бухгалтера возложена, но чтоб правильно их реализовывать, надо объяснить человеку было изначально что с чем сверять. Какие-то нюансы ей объяснила предшественница (ушла в декрет), какие-то объясняла я. Где-то разбирались вместе, так как декретница 6 лет до этого работала и знала многие нюансы, сама качественно выполняла всю работу и я в нее не лезла даже, сама же я только год до ее ухода отработала и у декретницы чему-то тоже училась изначально. Так вот у нового нашего бухгалтера по неопытности и незнанию возникали ошибки. Через месяцок работы я к ней приноровилась и могла уже предугадать при поручении какой-то работы, где у нее будет пробел. Поручая работу, заостряла на этом внимание, просила, что если будет совсем туго, дергать меня. Как-то все решалось, иногда косячила, но разбор ошибки, самостоятельное переделывание, переподписывание (т.е. Собственные шишки) ей только на пользу. Да и меня устраивает: я точно знаю, что если какой-то форс-мажор вылезет, она не затихарит, а посоветуется либо придет со словами ’надо исправить ошибку’. Моя же коллега (вторя гб) заняла другую позицию: она изначально враждебно настроилась к новому человеку, она хотела такую, как уходившая в декрет девочка, сразу и без подготовки. Подсовывала документы и никогда не заостряла внимание на нюансах, орала за ошибки, давала несколько заданий одновременно, не ранжируя их по значимости, и дрючила за невыполнение. Бухгалтер выслушивала этот ор, признавала, что виновата, а дальше просила совета, как исправить. В ответ опять слышала ор, никаких конструктивных предложений по исправлению и недопущению в дальнейшем. Дальше на 10-15 минут наступал тайм-аут, иногда до утра он длился и бухгалтер снова шла к гб спрашивать, как исправлять. Иногда оказывалось, что проблема выеденного яйца не стоила, но нервов они себе потрепали о-го-го... Так вот я к чему... Если человек ответственный и готов учиться, то по нему это видно через месяцок работы, но не все его готовы учить
© 2001 ЮКОЛА-ИНФО
НА ОБУЧЕНИЕ «1С»