Коллеги, подскажите как быть. Стала некорректно работать 1с. Задваивает проводки, отключается на пустом месте, прилепливает проводки с авансового к реализации и т.д. В общем нет доверия к цифрам в оборотке. Как могла проверила все проводки за год, откорректировала, где нашла косяки, но не знаю не вылезут ли новые завтра. О некорректности работы программы неоднократно информировала директора, он вроде головой кивает, а ничего не предпринимает. Как мне быть: нужно делать годовой, а я не знаю достоверны ли цифры в оборотках, может там какие-то глубинные косяки, которые в журнале проводок не видны. А я не не хочу нести ответственность за некорректность программы. Как мне себя огородить от последствий? Ведь корректность работы ПО должен обеспечивать директор, а он ничего не делает.. Помогите советом.
Я ему говорила про новую программу, он с кем-то на стороне поговорил и они там решили, что до деноминации нет смысла. Я ему объясняю, что невозможно бесконечно склеивать разбитое корыто, а он видимо думает, что я преувеличиваю. Работа как работа. Одна за всех. От кадров и первички до баланса и налогов. Но он думает, что я на пару кнопок нажала и сижу балдею целый день. Зп 8 чистыми.
Беларусь
"Анонимно"01.03.2016 9:46:20
Автор, это сайт официальных продавцов 1-с. Кто вам тут напишет телефон, пишите свою электронную почту и вам туда напишут настройщиков и продавцов 1с со всей страны
Беларусь
"Анонимно"01.03.2016 9:42:42
А может и вообще вам надо новую программу купить с учетом предстоящей деноминации? Раз старая такая калечная? А в остальном работа хорошая? Зарплата высокая?
Беларусь
Автор01.03.2016 9:41:42
может поискать другого настройщика. я например могу дать вам телефоны сразу троих. __________ Дайте, пожалуйста. Просто обидно, что всем нужно заниматься самой. Тыжбухгалтер. А как дело до зп доходит, так мы же маленькая фирма, мы не можем. Устала бороться с ветряными мельницами непонимания.
Беларусь
аглая01.03.2016 9:38:45
нашла номер настройщика 1с, он руками развел, сказал, что программа может обвалиться в любой момент, а косяки он найти и справить не може___ может поискать другого настройщика. я например могу дать вам телефоны сразу троих.
Беларусь
Автор01.03.2016 9:38:31
Тестирование и исправление ИБ делала, пересчет бух итогов тоже, это помогает на какое-то время, но потом снова глюки.
У нас нет в штате системного админа или программера, поэтому настраивать некому.
Если директор не при чем, то при чем здесь я к тому программа глючит? В з-не о БУ написано, что руководитель должен обеспечить условия работы. У меня нет нужных навыков, чтоб самой все настраивать. Я и так все отчеты делаю вручную, программа только для накопления цифр в оборотках, все остальное руками. А сейчас даже цирам в оборотках не верю.
Беларусь
Автор01.03.2016 9:34:21
я делала это уже десяток раз. с декабря программа периодически начинает двоить проводки по списанию с/с. я исправляю один косяк, пару дней нормально, а потом новый вылазит в самом неожиданном месте. в начале января я распечатала все операции за год, проверила все проводки, исправила. но программа продолжает глючить. я с декабря директору говорю, что цифры могут быть некорректны, нужно что-то делать. а он «я этим займусь», но дальше дело не идет. нашла номер настройщика 1с, он руками развел, сказал, что программа может обвалиться в любой момент, а косяки он найти и справить не может. вот я и думаю как мне быть с годовым. Не хочу быть крайней из-за бездействия директора.
Беларусь
Маня01.03.2016 9:32:55
господи. при чем здесь директор???? если бачок течет сливной-тоже к нему? обратитесь к программеру. возможно, нужно свернуть базу из-за большого объема. или оперативки на компе не хватает- вот и вылетает. может, поможет просто протестировать базу с исправлением. только сохраните перед этим.
Беларусь
"Анонимно"01.03.2016 9:32:47
В конфигурацию надо войти и проделать проверку базы и переиндексацию, зайдите в администрирование. Но сначала сделайте копию, потому что бывает вообще все рушиться от этого. Ну иногда помогает перерасчет бух итогов
Беларусь
аглая01.03.2016 9:28:53
а вы не пробовали сохранить базу и потом сделать пересчет итогов?
© 2001 ЮКОЛА-ИНФО
НА ОБУЧЕНИЕ «1С»