| |
|
|
| |
|
|
 Возврат денег на карточку
21.03.2018 10:59:39
|
|
|
У кого розница - если ошибочно списывается одна и та же сумма с карточки покупателя - он показывает смс, то как вы поступаете? Уже устали от таких ситуаций.
Беларусь
|
|
|
|
| |
|
|
| |
<< к списку вопросов
|
| |
ОТВЕТЫ:
|
|
|
"Анонимно"
21.03.2018 12:52:24
|
|
|
Сейчас скно и книги кассира нет
книга кассира есть , а вот кассвую книгу можно не вести.
Беларусь
|
|
|
|
"Анонимно"
21.03.2018 12:51:56
|
|
|
А если это вина нерадивого кассира
если кассир пробил два раза, то по терминальному чеку это будет видно, нужно сделать возврат по терминалу.Если платеж прошел один раз, то все вопросы покупателя к банку.
Беларусь
|
|
|
|
"Анонимно"
21.03.2018 12:51:47
|
|
|
Возврат в том числе надо и в скно показать. Какая разница, есть у вас там книга или нет.
Беларусь
|
|
|
|
Автор
21.03.2018 12:50:07
|
|
|
Сейчас скно и книги кассира нет
Беларусь
|
|
|
|
Галина
21.03.2018 12:46:57
|
|
|
все операции проходят через терминалы и кассовые аппараты и отражаются в книге кассира...)))
Беларусь
|
|
|
|
Галина
21.03.2018 12:43:47
|
|
|
Автор, что значит касса не пойдет?
Вы же возврат наличных по кассовому аппарату проведете...
Беларусь
|
|
|
|
Автор
21.03.2018 12:09:25
|
|
|
Если вернул по кассе, то касса не пойдет...
Беларусь
|
|
|
|
Галина
21.03.2018 12:07:05
|
|
|
Если кассир не уверен, что должен вернуть покупателю деньги, то делает отчет по терминалу за смену и сверяет суммы, есть ли там эта сумма два раза.
Беларусь
|
|
|
|
Галина
21.03.2018 12:04:10
|
|
|
В терминалах есть функция возврата обратно покупателю, но можно и наличными вернуть из кассы. Покупатель не должен страдать от кассиров-«кривые ручки»...)))
Беларусь
|
|
|
|
Автор
21.03.2018 11:59:25
|
|
|
А если это вина нерадивого кассира? Мы же можем в наш банк обратиться?
Беларусь
|
|
|
|
"Анонимно"
21.03.2018 11:39:02
|
|
|
Покупатель обращается в банк и опротестовывает сделку. Банк возвращает ему деньги на карточку.
Беларусь
|
|
|
|
Автор
21.03.2018 11:35:28
|
|
|
Просто я так представляю механизм :
Покупатель пишет заявление
Мы обращаемся в банк и возвращаем ему на карточку
Беларусь
|
|
|
|
"Анонимно"
21.03.2018 11:01:38
|
|
|
Верить вы можете только чеку из терминала.
Беларусь
|
|
|
| |
<< к списку вопросов
1-20 21-33
|
|
| |
|
|
НА ОБУЧЕНИЕ «1С»