Добрый день. Бухучет интернет-магазина предлагают подработку. Не вела никогда. Может дадите ссылку на хорошую статью по данной тем. Буду очень признательна.
3) Расчет дистанционно посредством интернета-эквайринга банковскими платежными карточками (онлайн-платежи).
Подтверждением совершения операции в таких случаях является карт-чек с применением реквизитов карточки (п.34 Инструкции № 34). Поскольку в данном случае оплата произведена в безналичном порядке, в этом случае суммы оплаты не требуется проводить через кассовое оборудование продавца. Соответственно, в этом случае кассовый чек не формируется и покупателю продавцом не выдается. У покупателя будет на руках только карт-чек. (ч.4 п.1 Положения № 924/16, п.18 приложения 1 к Постановлению № 924/16).
4) Оплата наличными денежными средствами в кассу банка для дальнейшего зачисления на расчетный счет продавца.
В этом случае покупатель получает от кассира банка документ, подтверждающий оплату. Также суммы, оплаченные покупателями через кассу банка, не требуется проводить через кассовое оборудование продавца (абз.3 ч.4 п.1 Положения № 924/16).
5) Оплата по QR-кодам.
QR-код – двумерная оптическая метка, содержащая закодированную информацию, используемую при проведении расчетов в безналичной форме в соответствии с банковским законодательством (абз.15 п.2 Положения № 924/16). Юридические лица и ИП вправе обеспечить помимо осуществления расчетов в безналичной форме посредством банковских платежных карточек иные способы осуществления расчетов, в том числе с использованием QR-кодов и (или) мобильных приложений, позволяющие в соответствии с требованиями банковского законодательства сформировать платежные инструкции, на основании которых проводятся операции по счетам, электронным кошелькам с проведением таких расчетов с использованием кассового оборудования (п.п.2.10 п.2 Постановления № 924/16). Один из предлагаемых банками вариантов – это прием безналичных денежных средств за товары, работы, услуги посредством QR-кодов и приложения, установленного на мобильное устройство покупателя. Расчеты производятся с использованием банковских платежных карточек, добавленных в мобильное приложение покупателя, без использования организациями платежных терминалов. В этом случае операция оплаты с использованием банковской платежной карточки подтверждается карт-чеком, который формируется в электронном виде. Если расчет проводит посредством QR-кодов непосредственно работник организации, то такие расчеты необходимо провести через КСА с выдачей покупателю платежного документа. Данное требование не распространяется на случаи, при которых одновременно выполняются следующие условия:
прием (передача) средств платежа осуществляется без непосредственного обслуживания организацией, ИП покупателей (потребителей), связанного с приемом средств платежа; прием средств платежа в пользу организаций, ИП осуществляется через банки, небанковские кредитно-финансовые организации, платежных агентов, в т.ч. с использованием объектов программно-технической инфраструктуры, для проведения расчетов посредством карточек, иными способами, включая использование QR-кодов и (или) мобильных приложений (п.п.2.10 п.2 Постановления № 924/16, ч.4 п.1 Положения № 924/16).
Беларусь
"Анонимно"05.06.2023 21:49:38
сумашеччий дом
Вот. Забыли добавить ДБ. Вам дело?
Беларусь
"Анонимно"05.06.2023 21:46:56
Также необходимо приобрести кассовый суммирующий аппарат и терминал, чтобы покупатель имел право выбора: расплатиться наличными денежными средствами или банковской картой (п.п.2.8 п.2 постановления Совета Министров Республики Беларусь и Национального банка Республики Беларусь от 06.07.2011 № 924/16 (далее – Постановление № 924/16), письмо Национального банка Республики Беларусь, Министерства торговли Республики Беларусь и Министерства по налогам и сборам Республики Беларусь от 04.12.2015 № 77-24/934/07-15/1347/К/8-2-8/7452 «О применении норм законодательства в отношении установки и использования платежных терминалов»). Также, чтобы покупатель мог предварительно оплатить товар, необходимо подключиться к ЕРИП.
Оплата товаров Оплата за товар может производиться следующими способами:
1) Наличными денежными средствами при передаче товара. Как правило, расчет производится при передаче товара покупателю. Продавец либо представитель организации, с которой у продавца заключен договор на доставку товара покупателю, принимает денежные средства и проводит прием денежных средств через КСА. Покупателю выдается кассовый чек, что является подтверждением оплаты.
Важно: Прием наличных денег за реализованные товары производится с применением кассового оборудования, за исключением случаев, при которых можно его не использовать (п. 35 Положения об использовании кассового и иного оборудования при приеме средств платежа, утвержденного Постановлением № 924/16 (далее – Положение № 924/16)).
2) Расчет посредством дебетовых личных карточек при передаче товара. При передаче товара расчет может быть произведен банковской личной карточкой.
Важно: Продавец обязан принимать безналичные деньги от покупателей при наличии платежного терминала.
Подтверждением совершения операции в таких случаях является карт-чек с применением реквизитов карточки, который включает:
дату и время совершения операции; наименование операции; сумму операции; код или наименование валюты операции; код, подтверждающий авторизацию операции; реквизиты карточки и (или) счета клиента; иную информацию (п.34 Инструкции о порядке совершения операций с банковскими платежными карточками, утвержденной постановлением Правления Национального банка Республики Беларусь от 18.01.2013 № 34 (далее – Инструкция № 34)). Продавец интернет-магазина, принимающий к оплате за реализуемые товары банковские платежные карточки с использованием платежного терминала, обязан провести такие расчеты через кассовое оборудование и выдать покупателю платежный документ (п.п.1 и 4 Положения № 924/16). Карт-чек на бумажном носителе выдается покупателю по его требованию (ч.2 п.33 Инструкции № 34).
Сегодня торговля через интернет приобретает все большую популярность. Потребитель, не выходя из дома, посредством сети Интернет через компьютер, через телефон может выбрать себе нужный товар, оплатить его дистанционно, например, посредством личной карточки и ждать доставку этого товара продавцом прямо на дом.
Что нужно для открытия интернет-магазина Интернет-магазин – это информационный ресурс субъекта торговли в глобальной компьютерной сети Интернет, позволяющий осуществить заказ на приобретение или выбор и приобретение товаров без (вне) торгового объекта (п.8 ст.1 Закона Республики Беларусь от 08.01.2014 № 128-З «О государственном регулировании торговли и общественного питания в Республике Беларусь» (далее – Закон № 128-З).
Торговля по образцам – форма розничной торговли, осуществляемая без (вне) торговых объектов путем продажи товаров по договору розничной купли-продажи, заключаемому без одновременного присутствия продавца и покупателя, на основании ознакомления покупателя с предложенными продавцом описаниями товаров, содержащимися в каталогах, проспектах, рекламе, буклетах или представленными в фотографиях или иных информационных источниках, рассылаемых продавцом неопределенному кругу лиц с использованием услуг операторов почтовой связи или распространяемых в средствах массовой информации или любыми другими способами в соответствии с законодательством, в том числе в сети Интернет, исключающими возможность непосредственного ознакомления покупателя с товарами или их образцами до момента и в момент заключения договора (абз.4 п.2 Правил продажи товаров при осуществлении розничной торговли по образцам, утв. ПСМ от 15.01.2009 № 31 (далее – Правила продажи № 31)). Таким образом, розничная торговля через интернет-магазин – это один из вариантов розничной торговли по образцам. Предложение товаров при осуществлении розничной торговли по образцам признается публичной офертой, если оно содержит все существенные условия договора. Договор, содержащий все существенные условия, считается заключенным в момент получения продавцом, направившим оферту, ее акцепта, направленного покупателем посредством телефонной, почтовой, электронной или иной связи, в т.ч. посредством использования сети Интернет, а также иным способом, не запрещенным законодательством, позволяющим достоверно установить, что акцепт исходит от покупателя (п.8 Правил продажи № 31).
В п.3 Правил продажи № 31 перечислены товары, реализацию которых нельзя осуществлять в рамках розничной торговли по образцам, например, алкогольных, слабоалкогольных напитков и пива и др.
Договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления покупателя с образцом товара (его описанием, каталогом товаров и т.п.), предложенным продавцом. Договор розничной купли-продажи товара по образцу считается исполненным с момента доставки товара в место, указанное в договоре, а если место передачи товара договором не определено, – с момента доставки товара покупателю по месту жительства гражданина или месту нахождения юридического лица. При этом покупатель вправе отказаться от исполнения договора розничной купли-продажи до передачи товара при условии возмещения продавцу необходимых расходов, понесенных в связи с совершением действий по выполнению договора (ст.467 ГК).
Для открытия интернет-магазина необходимо создать сайт. Субъект торговли вправе осуществлять розничную торговлю с использованием сети Интернет только через интернет-магазины, зарегистрированные с использованием доменного имени, право на администрирование которого получено субъектом торговли в порядке, установленном законодательством РБ, а также зарегистрированные в Торговом реестре (п.3 ст.19 Закона № 128-З).
Таким образом, чтобы покупатель получил доступ к сайту, нужно зарегистрировать сетевой адрес сайта, а именно доменное имя. Оно состоит из букв, цифр и символов, их общее количество обычно варьируется от 2 до 63. Регистрируют адрес в национальной доменной зоне с обозначением «.by» и «.бел» (абз.8, ч.1 п.5 Инструкции о регистрации доменных имен в национальной доменной зоне, утв. приказом Оперативно-аналитического центра при Президенте Республики Беларусь от 18.06.2010 № 47 «О регистрации доменных имен в национальной доменной зоне»).
Проверить, свободно ли доменное имя, которое организация или ИП хочет присвоит сайту, можно на сайте cctld.by/whois. Перечень аккредитованных регистраторов, к которым необходимо обратиться для приобретения доменного имени, есть на сайте cctld.by/recorder.
Для регистрации доменного имени необходимо подать регистратору заявку, заключить договор и оплатить услуги. Далее необходимо получить для сайта доступ в интернет. Для этого сайт регистрируют в Государственном реестре информационных сетей, систем и ресурсов национального сегмента сети Интернет (п.п.3, 4 Положения о порядке государственной регистрации информационных сетей, систем и ресурсов национального сегмента глобальной компьютерной сети Интернет, размещенных на территории Республики Беларусь, утв. ПСМ от 29.04.2010 № 644). Для этого заключается договор с хостинг-провайдером и оплачивается его услуга. Госпошлина за регистрацию сайта составляет 0,5 БВ. Регистрация осуществляется в течение 15 дней и действует бессрочно (п.п.4.8.3 п.4.8 единого перечня административных процедур, осуществляемых государственными органами и иными организациями в отношении юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, утв. ПСМ от 17.02.2012 № 156). По ссылке belgie.by/ru/registration можно проверить, прошел ли сайт регистрацию.
Далее интернет-магазин необходимо зарегистрировать в Торговом реестре (п.3 ст.19 Закона № 128-З). Внесение сведений в Торговый реестр осуществляется местными исполнительными и распорядительными органами по месту гос. регистрации субъектов торговли, осуществляющих торговлю без (вне) торговых объектов, на основании заявления, предоставленного на бумажном носителе путем личного обращения, либо по почте, либо в виде электронного документа через единый портал электронных услуг посредством общегосударственной автоматизированной информационной системы (Положение о Торговом реестре Республики Беларусь). Данная административная процедура бесплатная.
После того как сайт будет зарегистрирован в установленном законодательством порядке, необходимо организовать работу интернет-магазина. Обращаем внимание, что до момента заключения договора продавец должен довести до сведения покупателя информацию, определенную в п.4 Правил продажи № 31 (п.6 Правил продажи № 31). При этом на главной странице сайта интернет-магазина размещается следующая информация:
наименование организации или ИП, информация о гос. регистрации, а также наименование органа, осуществившего его гос. регистрацию; режим работы; способы оплаты товаров и их доставки; дата включения сведений об интернет-магазине в Торговый реестр Республики Беларусь (п.7 Правил продажи № 31). Также необходимо приобрести кассовый суммирующий аппарат и терминал, чтобы покупатель имел право выбора: расплатиться наличными денежными средствами или банковской картой (п.п.2.8 п.2 постановления Совета Министров Республики Беларусь и Национального банка Республики Беларусь от 06.07.2011 № 924/16 (далее – Постановление № 924/16), письмо Национального банка Республики Беларусь, Министерства торговли Республики Беларусь и Министерства по налогам и сборам Респу
Беларусь
"Анонимно"05.06.2023 21:42:19
сумашеччий дом
Беларусь
"Анонимно"05.06.2023 21:32:10
05.06.2023 16:31:10 Интернет-магазин, если работает на покупателя РБ, то это обычная розница. Важно наладить учет товара, который отправили и в последующем его оплатили(почта, ерип,и.т.д) Связующим элементом д.б стикер или штрихкод или номер заказа (уникальный номер) т.е отгрузили и оплатили, ищем по номеру заказа.
Беларусь
"Анонимно"05.06.2023 21:27:20
https://ilex.by/news/lidery-mnenij-organizatsiya-ucheta-v-internet-magazine/ Организация учета в интернет-магазине ... Передача товара со склада для доставки покупателю оформляется ТН (при доставке без использования автотранспорта) или ТТН (при перевозке автотранспортом). При этом допускается выписать одну ТН (ТТН) при доставке товара по нескольким адресам одного населенного пункта (ч.18 п.3, ч.6 п.4 Инструкции N 58).
передать товар, качество которого соответствует образцу, описаниям, содержащимся на сайте интернет-магазина, а также требованиям законодательства; по требованию покупателя ознакомить с документами, удостоверяющими качество и безопасность товаров (сертификат качества, удостоверение о государственной гигиенической регламентации и др.); выдать необходимые документы (технический паспорт, инструкцию по эксплуатации, гарантийный талон, содержащий отметку о дате продажи, сведения о продавце и сервисном центре, подпись продавца); провести проверку качества товара (продемонстрировать работоспособность), его комплектности, наличия документов, передаваемых потребителю с товаром; выдать кассовый чек. Покупатель удостоверяет прием товара подписью в сопроводительных документах продавца.
Справочно:
Сведения о продавце – это полное наименование юридического лица или Ф.И.О. индивидуального предпринимателя. Они должны совпадать со сведениями о продавце, указанными на сайте интернет-магазина.
Не являются сведениями о продавце номер телефона, доменное имя сайта интернет-магазина и т.д.
РЕКОМЕНДУЕМ!
Если курьер торопится и отказывается продемонстрировать товар потребителю, отказывается вскрыть герметичную упаковку для осмотра товара или демонстрации его в действии, лучше откажитесь от принятия товара, сделав в сопроводительных документах отметку об отказе курьера в проведении проверки качества товара (внешнего осмотра, демонстрации работоспособности).
Беларусь
"Анонимно"05.06.2023 21:01:54
2. Оплата товара, приобретаемого в интернет-магазине.
Расчет за товар осуществляется в наличной и безналичной формах. Продавец обязан предоставить потребителю право выбора формы оплаты товара.
Продавцу запрещено устанавливать в отношении одного вида товаров различные цены в зависимости от формы оплаты товаров. При этом продавцом могут устанавливаться скидки, иные формы стимулирования реализации товаров, а также расчетов в безналичной форме.
Интернет-продавец обязан использовать кассовый аппарат.
3. Доставка товара, приобретаемого в интернет-магазине.
РЕКОМЕНДУЕМ:
сопоставить информацию, размещенную на сайте интернет-магазина о товаре и продавце, с информацией в документах на приобретенный товар (технический паспорт, гарантийные талоны); перед подписанием документов (акт приема-передачи товара, гарантийный талон и др.) и передачи денежных средств необходимо внимательно их прочитать; осмотреть товар на наличие видимых дефектов по внешнему виду и проверить работоспособность товара.
Беларусь
"Анонимно"05.06.2023 21:01:15
На сайте интернет-магазина должна содержаться на белорусском или русском языке следующая информация о товаре:
наименование товара; наименование, место нахождения изготовителя и поставщика, а также при наличии поставщика, представителя, ремонтной организации, уполномоченной на устранение недостатков товара и (или) его техническое обслуживание; страна происхождения товара; гарантийный срок, если он установлен; цена товара (в белорусских рублях); условия оплаты доставки товара; товар является конфискованным или обращенным в доход государства иным способом (если он таковым является); товар является бывшим в употреблении или в нем устранялся недостаток (если он таковым является). На сайте интернет-магазина должны быть размещены образцы платежных документов, формируемых с использованием кассового оборудования, подтверждающие прием продавцом от покупателя наличных денежных средств (например, кассовый чек).
Дополнительно потребителю продавцом может предоставляться устно следующая информация:
сведения об обязательном подтверждении соответствия товаров, подлежащих обязательному подтверждению соответствия; рекомендации и (или) ограничения по использованию; наименование и местонахождение юридического лица, уполномоченного на доставку, установку, подключение и наладку товара; количество и комплектность товара; сведения о классах энергоэффективности товаров. По требованию потребителя эта информация сообщается ему в письменной форме способом, определенным соглашением сторон.
При покупке товара в интернет-магазине рекомендуется сохранять адрес интернет-страниц, на которых размещена информация о продавце и купленном товаре.
Беларусь
"Анонимно"05.06.2023 21:00:25
МАРТ - Главная - Деятельность МАРТ - Защита прав потребителей Приобретаем товар в интернет-магазине правильно
Интернет-магазин - информационный ресурс субъекта торговли в глобальной компьютерной сети Интернет, позволяющий осуществить заказ на приобретение или выбор и приобретение товаров без (вне) торгового объекта.
Справочно: Интернет-магазин должен быть зарегистрирован в Торговом реестре Республики Беларусь, а его доменное имя – в национальной доменной зоне «.by» и «.бел». Проверить регистрацию интернет-магазина в Торговом реестра можно на сайте http://www.mart.gov.by. Реализация товара посредством социальных сетей и интернет-мессенджерах не допускается. 1. При выборе товаров внимательно ознакомьтесь с информацией на сайте интернет-магазина!
На главной странице сайта интернет-магазина продавец должен довести до сведения потребителя на белорусском или русском языке следующую информацию о себе:
наименование организации, место нахождения, УНП; для индивидуального предпринимателя – фамилию, имя, отчество, адрес, сведения о государственной регистрации и наименовании органа осуществившего государственную регистрацию; режим работы интернет-магазина; дату регистрации интернет-магазина в Торговом реестре; способы оплаты товаров и их доставки. Справочно: Взимание дополнительной платы за выдачу товара в месте, определенном продавцом (объекте продавца), является неправомерным, т.к. дополнительные услуги по доставке товара при этом потребителю не оказываются.
Законодательство Постановление Совета Министров Республики Беларусь от 15.01.2009 № 31 «Об утверждении Правил продажи товаров при осуществлении дистанционной торговли»; Постановление Совета Министров Республики Беларусь от 25.06.2021 № 363 «О реализации Закона Республики Беларусь »Об изменении Закона Республики Беларусь «О государственном регулировании торговли и общественного питания в Республике Беларусь» Постановление Министерства торговли Республики Беларусь от 14.05.2010 № 13 «О порядке представления заявлений, связанных с регистрацией интернет-магазинов, в виде электронного документа и порядке подтверждения их получения органом, уполномоченным на проведение регистрации интернет-магазинов»; Указ Президента Республики Беларусь от 01.02.2010 № 60 «О мерах по совершенствованию использования национального сегмента сети Интернет»; Закон Республики Беларусь от 08.01.2014 № 128-З «О государственном регулировании торговли и общественного питания» Постановление Совета Министров Республики Беларусь и Национального банка Республики Беларусь от 06.07.2011 № 924/16 «Об использовании кассового оборудования, платежных терминалов, автоматических электронных аппаратов, торговых автоматов и о приеме наличных денежных средств, банковских платежных карточек в качестве средства осуществления расчетов на территории Республики Беларусь при продаже товаров, выполнении работ, оказании услуг, осуществлении деятельности в сфере игорного бизнеса, лотерейной деятельности, проведении электронных интерактивных игр и выпуске в обращение кассового оборудования»; Постановление Министерства торговли Республики Беларусь от 06.05.2002 № 23 «Об утверждении Положения о порядке оформления документа, подтверждающего факт покупки товара (выполнения работы, оказания услуги)»; Постановление Совета Министров Республики Беларусь от 07.04.2004 № 384 «Об утверждении Правил осуществления розничной торговли отдельными видами товаров и общественного питания»; Постановление Министерства антимонопольного регулирования и торговли Республики Беларусь, Министерства сельского хозяйства и продовольствия Республики Беларусь, Министерства здравоохранения Республики Беларусь, Государственного комитета по стандартизации Республики Беларусь от 05.08.2019 № 64/30/81/47 «О порядке подтверждения наличия у субъектов торговли, субъектов общественного питания документов, подтверждающих качество и безопасность товаров при их продаже»; Протокол о порядке взимания косвенных налогов и механизме контроля за их уплатой при экспорте и импорте товаров в таможенном союзе (ратифицирован Законом Республики Беларусь от 01.07.2010 № 144-З; Постановление Совета Министров Республики Беларусь от 17.02.2012 № 156 «Об утверждении единого перечня административных процедур, осуществляемых государственными органами и иными организациями в отношении юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, внесении дополнения в постановление Совета Министров Республики Беларусь от 14 февраля 2009 г. № 193 и признании утратившими силу некоторых постановлений Совета Министров Республики Беларусь» Закон Республики Беларусь от 09.01.2002 «О защите прав потребителей»; Гражданский кодекс Республики Беларусь; Положение о порядке проведения экспертизы товаров (результатов выполненных работ, оказанных услуг), достоверности информации о товарах (работах, услугах), утвержденное Постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 14.01.2009 № 26; Постановление Совета Министров Республики Беларусь от 29.04.2010 № 644 «О некоторых вопросах совершенствования использования национального сегмента глобальной компьютерной сети Интернет». Кодекс Республики Беларусь об административных правонарушениях.
Беларусь
"Анонимно"05.06.2023 20:54:18
Приобретение товаров для интернет-магазина и их хранение Продавец может приобретать товар для интернет-магазина как в Беларуси, так и заграницей. При этом необходимо наличие определенных документов.
Товаросопроводительные документы У индивидуального предпринимателя (в том числе плательщика единого налога) должны быть документы, подтверждающие приобретение (поступление, транспортировку) товарно-материальных ценностей (первичные учетные документы установленной формы Товарно-транспортная накладная формы ТТН-1, Товарная накладная формы ТН-2 ).[∗] подпункт 1.15 статьи 22 Налогового кодекса Республики Беларусь
При приобретении товаров заграницей такими документами будут являться документы, оформленные в соответствии с законодательством соответствующей страны В Российской Федерации это может быть товарная накладная формы № ТОРГ-12, в Республике Казахстан - товарно-транспортная накладная формы № 1-т. .
При ввозе товаров на территорию Беларуси необходимо уплачивать налог на добавленную стоимость. Если товар ввезен из страны ЕАЭС Россия, Беларусь, Казахстан, Армения и Киргизия , НДС взимает налоговая инспекция, если из других стран, то таможенный орган.
Некоторые товары (в особенности товары легкой промышленности, игрушки, товары для детей и подростков) запрещено продавать без сертификатов или деклараций соответствия требованиям регламентов Таможенного союза. Если таких документов нет (например, если товар ввезен из страны, не являющейся членом Таможенного союза), то их необходимо получить т.е. пройти процедуру сертификации или декларирования. Продажа таких товаров без сертификата или декларации соответствия запрещена и наказывается штрафом Выпуск продукции в обращение, обращение продукции (в том числе реализация или предложение к реализации), выполнение работ, оказание услуг, функционирование (эксплуатация, использование) иных объектов, подлежащих обязательному подтверждению соответствия, без прохождения процедур подтверждения соответствия, наличия (подтверждения наличия) действующего сертификата или действующей декларации и действующей регистрации декларации (за исключением случаев, когда это допускается законодательством) - влекут наложение штрафа в размере до 15 базовых величин, на индивидуального предпринимателя - до 100 % от стоимости продукции (работ, услуг), а при невозможности ее установления - до 300 базовых величин, а на юридическое лицо - до 100 % от стоимости продукции (работ, услуг), а при невозможности ее установления - до 500 базовых величин. (часть 1 статьи 24.7 Кодекса Республики Беларусь об административных правонарушениях) .[∗] пункт 1 Постановления Министерства антимонопольного регулирования и торговли Республики Беларусь, Министерства сельского хозяйства и продовольствия Республики Беларусь, Министерства здравоохранения Республики Беларусь, Государственного комитета по стандартизации Республики Беларусь от 05.08.2019 № 64/30/81/47 «О порядке подтверждения наличия у субъектов торговли, субъектов общественного питания документов, подтверждающих качество и безопасность товаров при их продаже»
Склад для интернет-магазина Как правило, для продажи товаров через интернет-магазин необходим склад. Исключение составляют случаи, когда используется транзитная форма товародвижения, т.е. когда товар поставляется от производителя к покупателю, минуя товарные склады.
Стоит обратить внимание, что размещать склад в квартире запрещено. Для этого нужно переводить жилое помещение в нежилое. Размещать склад в блокированном, одноквартирном жилом доме можно после согласования с исполкомом Районным, городским исполнительными комитетами, местной администрацией района в городе .[∗] статья 14 Жилищного кодекса Республики Беларусь
Несоблюдение указанных требований является нарушением законодательства и влечет наложения штрафа До 30 базовых величин (на юридическое лицо - от 30 до 60 базовых величин) (часть 4 статьи 22.12 Кодекса Республики Беларусь об административных правонарушениях) .
В то же время для складирования товаров можно использовать вспомогательные помещения (подвалы, гаражи и т.п.). При этом, конечно, должны соблюдаться санитарные и технические требования, а также правила пожарной безопасности.
Беларусь
"Анонимно"05.06.2023 20:53:41
Права и обязанности продавца при защите потребителем своих прав Права потребителей защищаются законом, поэтому если проданный через интернет-магазин товар оказался некачественным, его имеют право вернуть, обменять, потребовать ремонта или уменьшения его стоимости. При этом будет целесообразно убедиться в том, что товар действительно некачественный или не стал таким по вине покупателя. Для этого продавец может провести проверку качества товара. Такая проверка может проводится самим продавцом или сторонней организацией (например, сервисным центром). В проверке качества товара имеет право участвовать покупатель, поэтому нужно сообщить ему о таком праве, а также о времени и месте проверки.[∗] пункт 11 статьи 20 Закона Республики Беларусь от 09.01.2002 «О защите прав потребителей»
Если покупатель не согласен с результатами проверки качества товара, необходимо будет заказать его экспертизу. Экспертизу вправе проводить только:[∗] пункт 4 Положения о порядке проведения экспертизы товаров (результатов выполненных работ, оказанных услуг), достоверности информации о товарах (работах, услугах), утвержденного Постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 14.01.2009 № 26
аккредитованные органы по сертификации, аккредитованные испытательные лаборатории (центры); государственные судебно-экспертные учреждения и лица, имеющие специальные разрешения (лицензии) на осуществление деятельности по оказанию юридических услуг с указанием составляющей лицензируемый вид деятельности услуги - судебно-экспертная деятельность; торгово-промышленные палаты - по вопросам качества товаров; общественные объединения потребителей. О времени и месте проведения экспертизы необходимо сообщить покупателю.
Как проверка качества товара, так и экспертиза проводятся за счет продавца, однако, в последнем случае, если правда окажется на стороне продавца, покупатель будет обязан возместить понесенные на экспертизу средства.[∗] пункт 11 статьи 20 Закона Республики Беларусь от 09.01.2002 «О защите прав потребителей»
В свою очередь продавец также вправе потребовать от изготовителя или поставщика, у которых такой товар приобретался для продажи:[∗] – пункт 5 статьи 15 Закона Республики Беларусь от 09.01.2002 «О защите прав потребителей»
замены возвращенного покупателем товара; возмещения убытков, понесенных продавцом в связи с восстановлением нарушенного права потребителя. В то же время договором между продавцом и изготовителем (поставщиком) товара могут устанавливаться другие правила. На это стоит обратить внимание при заключении договора.
Если изготовитель (поставщик) товара добровольно не выполняет требования продавца, продавец может предъявить к нему регрессный иск в суд.
Беларусь
"Анонимно"05.06.2023 20:53:03
Оформление документов при продаже товара через интернет-магазин Продавец должен выдать покупателю документы, подтверждающие факт приобретения товара покупателем и получения денег продавцом, а также документы, относящиеся к товару. Такими документами могут быть:[∗] – статья 1 Закона Республики Беларусь от 09.01.2002 «О защите прав потребителей»; – пункт 66 Правил осуществления розничной торговли отдельными видами товаров и общественного питания, утвержденных Постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 07.04.2004 № 384
кассовый чек – если товар оплачивается наличными деньгами; квитанция к приходному кассовому ордеру или квитанция о приеме наличных денежных средств – если товар оплачивается наличными деньгами, без кассового аппарата Такое возможно только во время ремонта кассового оборудования (если невозможно заменить на другое) и при временном отсутствии электроэнергии ; товарный чек – если товар, к которому не прилагается никаких документов Технический паспорт, инструкция по эксплуатации, руководство пользователя оплачивается дистанционно, а также в случае продажи мебели, обуви, текстильных, трикотажных, швейных, меховых товаров; технический паспорт, инструкция по эксплуатации, руководство пользователя и. т.п. – если продается технически сложный товар или товар, к которому такие документы относятся. Кроме того, в связи с тем, что каждая хозяйственная операция должна быть соответствующим образом оформлена, необходимо выписать товарно-транспортную накладную или товарную накладную Товарная накладная оформляется, если доставка товара носит вспомогательный характер т.е. если товары доставляются за одно с перевозкой для собственных нужд. . Эти документы покупателям выдавать не нужно (если только покупателем не является ИП или юридическое лицо). При доставке товаров нескольким покупателям в пределах одного населенного пункта, можно оформить одну накладную на все товары. При этом в графе «Пункт разгрузки» можно указать только наименование населенного пункта, без указания точного адреса.[∗]
Беларусь
"Анонимно"05.06.2023 20:52:17
Расчет за товары в интернет-магазине В большинстве случаев расчет за приобретенные в интернет магазинах товары производится наличными деньгами. Прием таких денег продавцом должен производиться с применением кассового оборудования, зарегистрированного в налоговой инспекции.[∗] пункт 3 Положения о порядке использования кассового оборудования, платежных терминалов, автоматических электронных аппаратов, торговых автоматов и приема наличных денежных средств, банковских платежных карточек в качестве средства осуществления расчетов на территории Республики Беларусь при продаже товаров, выполнении работ, оказании услуг, осуществлении деятельности в сфере игорного бизнеса, лотерейной деятельности, проведении электронных интерактивных игр, утвержденного Постановлением Совета Министров Республики Беларусь и Национального банка Республики Беларусь от 06.07.2011 № 924/16
Расчеты по оплате товаров должны осуществляться в наличной и безналичной формах.[∗] пункты 1 и 2 статьи 91Закон Республики Беларусь от 09.01.2002 «О защите прав потребителей»
Безналичная форма оплаты может быть реализована с помощью:[∗] Письмо Министерства торговли Республики Беларусь от 18 июля 2012 г. № 07-09/444к «Об использовании глобальной компьютерной сети Интернет для продажи товаров»
автоматизированной информационной системы единого расчетного и информационного пространства АИС «Расчет» предоставляет возможность покупателям оплачивать товары в наличной и безналичной форме в 28 банках республики через различные каналы приема платежей (кассы банков, интернет-банкинг, мобильный банкинг, инфокиоски, банкоматы и т.д.). Для подключения к АИС «Расчет» нужно заключить договор с Национальным банком и организовать информационный обмен между интернет-магазином и АИС «Расчет». (АИС «Расчет»); мобильного и интернет-банкинга; банковских пластиковых карточек Существует несколько способов приема платежей с использованием банковских пластиковых карточек: - платеж через Интернет по реквизитам карты (интернет-платеж), который можно произвести по банковским пластиковым карточкам Visa, Master Card; - использование платежных терминалов, для которого нужно приобрести переносные платежные терминалы или взять их в аренду у банка, а также заключить с банком договор эквайринга; - производить расчеты через кассы банков, объекты почтовой связи, инфокиоски, банкоматы. ; оплаты через кассы банков и почты; электронных денег В Беларуси есть несколько систем электронных денег, например WebMoney, EasyPay, Ipay. Для работы с WebMoney и EasyPay нужно заключить договор на расчетно-кассовое обслуживание электронными деньгами, в рамках которого интернет-магазину открывается электронный кошелек для поступления платежей от покупателей. При этом оплатить покупки электронными деньгами смогут те, у кого имеются электронные кошельки в этих системах. С помощью Ipay оплачивать товар можно с мобильного телефона в счет положительного баланса. ; оплаты наложенным платежом при доставке товаров по почте; других платежей, обеспечивающих поступление денег на расчетный счет продавца. Обеспечение возможности оплачивать товары банковской платежной карточкой и АИС «Расчет» является обязательным. При этом устанавливать платежный терминал ненужно, если оплата товаров в интернет-магазине осуществляется исключительно в безналичной форме Например: – с использованием реквизитов банковских платежных карточек посредством интернет-эквайринга; – через кассы банков и объектов почтовой связи; – наложенным платежом при доставке товаров по почте; – посредством АИС «Расчет»; – других платежей, которые обеспечивают поступление денег на расчетный счет продавца. , т. е. в случае, когда покупателю доставляется уже оплаченный товар. В данном случае достаточно подключится только к АИС «Расчет».[∗]