У меня огорчение. Купила я 30 декабря сапоги кожаные на рынке в повильоне. Мне дали гарантийный талон на 1 месяц, но в нем не указано что явл. гарантийным случаем. А вот сапожки мои расклеились. Прав своих не знаю. Может поможете. Идти к продавцу или нет смысла лучше сразу в ремонт?
Если немножко, то ничего - нормальный износ не препятствует возрату некачественного товара.
Беларусь
Оля03.01.2007 12:21:31
Спасибо. Но что мне требовать от них чтоб деньги вернули? Сапожки то я немножко поцарапала на празднике?
Беларусь
Маруся03.01.2007 12:14:14
Почитайте закон о защите прав потребителей. У вас случай гарантийный, и сроки истечения гарантии не истекли. Мы на коробках пишем гарантийный срок 60 дней, но кто-то из специалистов мне сказал, что на обувь вообще срок гарантии 2! года. Вполне вероятно. Так что - к продавцу
© 2001 ЮКОЛА-ИНФО
НА ОБУЧЕНИЕ «1С»