| |
|
|
| |
|
|
 синенькая юбочка
04.07.2012 16:13:42
|
|
|
Хотела узнать мнение присутствующих по поводу возврата товара. Мои покупатели 90% государственные конторы, на практике часто возникает ситуация когда товар доставлен, клиент забирает накладные, а вот к учету ставить не собирается, через 2-3 месяца возвращает накладную и знать не знает о возвратных накладных что это за зверь и зачем он, у них же в учете все прекрасно и остальное мои проблемы, он считает, что если выслать наши удержанные накладные - то это возврат.... Уже не знаю как с этим бороться... Поделитесь у кого как бывает или одной мне так не везет
Беларусь
|
|
|
|
| |
|
|
| |
<< к списку вопросов
|
| |
ОТВЕТЫ:
|
|
|
синенькая юбочка
04.07.2012 16:30:01
|
|
|
в договоре написано все что надо.... ситуация ухудшается что накладные эти присылают по почте в комплекте с актом сверки, мол мы оплатили, а вы товар не поставили... верните средства, как мне доказать поставку товара, ведь накладные никем не подписаны.... факт передачи доказать невозможно....
Беларусь
|
|
|
|
"Анонимно"
04.07.2012 16:20:05
|
|
|
1. с клиентом есть договор (сроки оплаты, когда покупатель стовиться собственником товара, есть ли возможность возврата тавара и в каком случае и т.д. одним словом подробно припишите такие ситуации в договоре )
2. в накладной что покупатель не ставит подпись и и печать что товар принят. Получил и все извините товар ваш, хотите вернуть пожалуйста (если Вы согласны принять обратно) выписывайте и возвращайте
Беларусь
|
|
|
| |
<< к списку вопросов
1-20 21-40 41-42
|
|
| |
|
|
НА ОБУЧЕНИЕ «1С»