 |
У меня такая ситуация: покупатель приобрёл DVD плеер 30.09.2008г. А 08.11.08г. принес обратно и потребовал вернуть деньги. Когда я ему в этом отказала, объяснив это тем, что прошло уже более 14 дней с даты покупки, он пришёл 11.11.08г. и написал замечание, что он якобы обратился через десять дней с просьбой обменять товар и ему отказали. Замечание написано от 11 ноября. Что можно сделать в данной ситуации? Помогите пожалуйста! заранее спасибо.
Беларусь
|
|
НА ОБУЧЕНИЕ «1С»