| |
|
|
| |
|
|
 МТС-проблема
15.03.2010 10:12:15
|
|
|
Вопрос личный, можент кто сталкивался. У меня Velcom. При оплате на Белпочте деньги попали на МТС. Мало того, оператор сделал ошибку в написании фамилии на одну букву, «а» вместо «о». Заметили только через день, когда деньги не поступили, сумма 180000 не маленькая. пошла в МТС с чеком. Они отказываются вернуть деньги, т.к. в паспорте другая фамилия! Какое они имеют право так поступать?
Беларусь
|
|
|
|
| |
|
|
| |
<< к списку вопросов
|
| |
ОТВЕТЫ:
|
|
|
"Анонимно"
15.03.2010 12:44:54
|
|
|
>Они отказываются вернуть деньги, т.к. в паспорте другая >фамилия! Какое они имеют право так поступать?
Потому, что заявление на возврат суммы должен составить ОТПРАВИТЕЛЬ платежа, а не (к примеру) человек, нашедший квитанцию на улице/в мусорном ведре/etc. По-моему логичною
Беларусь
|
|
|
|
"Анонимно"
15.03.2010 12:14:00
|
|
|
Читайте внимательней: НОМЕР СВОБОДЕН
-------------
Ух ты. Ну тогда просто не повезло.
Беларусь
|
|
|
|
"Анонимно"
15.03.2010 11:27:22
|
|
|
А вот почему из-за ошибки нужно МТС деньги подарить?
------------
Причем тут компания МТС, договариваться с абонентом нужно. Ситуации такие были, решались только они по разному...
--------------------
Читайте внимательней: НОМЕР СВОБОДЕН!
Беларусь
|
|
|
|
бор
15.03.2010 11:25:52
|
|
|
В пятницу через СМС-банкинг отправила деньги на чужой номер, обнаружила потому что деньги не поступили. Позвонила на номер, которому отправила, попросила вернуть, оставив себе пару тройку тысяч - вернули все. Видите какие честные и хорошие люди. Спасибо им.
Попробуйте и вы позвонить и попросить вернуть деньги. Они может хотят вернуть, но не знают куда.
Беларусь
|
|
|
|
"Анонимно"
15.03.2010 11:22:40
|
|
|
да... беспредел!
Беларусь
|
|
|
|
Валерия
15.03.2010 11:17:35
|
|
|
если номер свободен то должно быть без проблем... обратитесь в другой офис МТС...и не забывайте записывать ФИО отказавших вам людей в такой услуге... в конце концов пишите начальству...
Беларусь
|
|
|
|
"Анонимно"
15.03.2010 11:16:22
|
|
|
Нужно доказать, что это ваш номер, а то может быть вы самозванка, фамилия-то не совпадает.
Беларусь
|
|
|
|
"Анонимно"
15.03.2010 10:59:25
|
|
|
А вот почему из-за ошибки нужно МТС деньги подарить?
------------
Причем тут компания МТС, договариваться с абонентом нужно. Ситуации такие были, решались только они по разному...
Беларусь
|
|
|
|
Автор
15.03.2010 10:51:27
|
|
|
Это другой вопрос, а что никто в такие ситуации не попадает? Все всегда все проверяют? И на старуху бывает проруха. А вот почему из-за ошибки нужно МТС деньги подарить?
Беларусь
|
|
|
|
"Анонимно"
15.03.2010 10:41:40
|
|
|
Автор, а что вас возмущает? Почему вы не проверили чек, после оплаты ФИО, номер телефона? А проснулись только через день?
Беларусь
|
|
|
|
Автор
15.03.2010 10:26:34
|
|
|
В том то и дело, что этот номер в МТС Свободен!
Беларусь
|
|
|
|
Автор
15.03.2010 10:25:57
|
|
|
Спасибо, но все равно возмущает, пусть я или операционистка ошиблись, так что, из-за этого МТС может деньги присвоить? Они даже заявление отказались принимать. Бред, не цивилизованно как-то.
Беларусь
|
|
|
|
"Анонимно"
15.03.2010 10:22:48
|
|
|
А звонить человеку, к которому ушли деньги, звонить не пробовали?
Беларусь
|
|
|
|
"Анонимно"
15.03.2010 10:20:59
|
|
|
Была такая же ситуация. Попросила операционистку в банке исправить ручкой и поставить «исправленному верить» с печатью (посоветовали, кстати, так сделать именно в офисе МТС). Операционистка без проблем. МТС деньги вернули.
Беларусь
|
|
|
| |
<< к списку вопросов
1-14
|
|
| |
|
|
НА ОБУЧЕНИЕ «1С»