| |
|
|
| |
|
|
 Новичок
14.03.2012 13:03:53
|
|
|
Как правильно составить претензионное письмо по поводу задолженности на услуги?
Беларусь
|
|
|
|
| |
|
|
| |
<< к списку вопросов
|
| |
ОТВЕТЫ:
|
|
|
"Анонимно"
15.03.2012 17:50:59
|
|
|
ПРЕТЕНЗИЯ
5 апреля 2011 г. мной был заключен договор оказания туристических услуг от 05.04.2011 № 34 (далее - договор) с Вашей компанией.
В соответствии с договором Ваша компания обязалась оказать следующие услуги:
- услуги по перевозке (авиа) по маршруту Минск-Москва и обратно;
- услуги по проживанию в гостинице «Россия» (три ночи);
- услуги по питанию (завтрак, обед, ужин);
- экскурсионные услуги (2 экскурсии: «Москва - столица России» и «Москва спортивная»).
Стоимость тура составила 3 000 000 белорусских рублей.
Свои обязательства по договору я выполнил полностью, оплатив заказанные услуги в полном размере в установленные сроки (копия чека оплаты прилагается).
При этом в нарушение договора Ваша компания выполнила услуги по договору не в полном объеме. В частности, экскурсия «Москва спортивная» не была проведена без объяснения причин. Кроме этого, Ваша компания не предложила альтернативную замену данной услуги на иную.
В соответствии со ст.31 Закона РБ от 09.01.2002 № 90-З «О защите прав потребителей» потребитель при обнаружении недостатков оказанных услуг вправе потребовать соразмерного уменьшения цены услуг. На основании этого я прошу уменьшить стоимость оказанных услуг на сумму _____________ белорусских рублей и выплатить мне эту разницу.
В случае Вашего отказа я буду вынужден обратиться в суд с вышеназванными требованиями, дополнив их требованиями о компенсации морального вреда и штрафа за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя, предусмотренных ст.5 и 44 Закона РБ «О защите прав потребителей».
Приложение: 1. Копия договора оказания туристических услуг от 05.04.2011 № 34.
2. Копия кассового чека.
11.04.2011 Иванов И.И.
(подпись)
Беларусь
|
|
|
|
Хм
15.03.2012 17:32:09
|
|
|
новичек, че та у вас все тут смешалось и претензии и инженер-конструктор.
Беларусь
|
|
|
|
Новичок
15.03.2012 10:23:44
|
|
|
Подскажите, с другой фирмы по распределению к нам перевелся инжинер производственного отдела по специальности теплогазоснабжение, вентеляция и охрана воздушного бассейна, можно ли его у нас оформить на должность инженер-конструктор???
Беларусь
|
|
|
|
"Анонимно"
14.03.2012 13:06:07
|
|
|
аналогично исковому (за исключением «шапки»), происхождение задолженности, можно вставить табличку из акта сверки, плюс расчет пени.
Беларусь
|
|
|
| |
<< к списку вопросов
1-4
|
|
| |
|
|
НА ОБУЧЕНИЕ «1С»