Подкажите, если я купила телефон и спустя 10 минут передумала, понялам, что не моя модель. Могу я его вернуть продавцу. Если да,то сколько дней у меня на это есть. Я подашла к продавцу сразу спустя 10 мин а он отказывается
Все буду покупки делать через нет на рынок не пойду. Буду думать прежде чем покупать .
Беларусь
"Анонимно"04.10.2012 14:40:58
и еще: Статья 28. Право потребителя на обмен и возврат товара надлежащего качества
1. Потребитель вправе в течение четырнадцати дней с момента передачи ему непродовольственного товара, если более длительный срок не объявлен продавцом, в месте приобретения или иных местах, объявленных продавцом, возвратить товар надлежащего качества или обменять его на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, произведя в случае разницы в цене необходимый перерасчет с продавцом. 2. Требование потребителя об обмене либо возврате товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у данного продавца. 3. Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и возврату, утверждается Правительством Республики Беларусь.
А в ПЕРЕЧНЕ поименованы в том числе телефонные аппараты
Беларусь
"Анонимно"04.10.2012 14:40:24
Леся 04.10.2012 14:31:07 вообще не получится? === если вы докажете, что товар с недостатками только
Беларусь
"Анонимно"04.10.2012 14:36:54
Закон о защите прав потребителей: Статья 16 «Гражданско-правовая ответственность продавца (изготовителя, поставщика, представителя, исполнителя) за ненадлежащую информацию о товаре (работе, услуге)» Закона о защите прав потребителей дополнена нормой о том, что, если при реализации потребителю товаров по образцам, описаниям товаров, содержащимся в каталогах, проспектах, рекламе, буклетах или представленным в фотографиях или иных информационных источниках, в том числе в глобальной компьютерной сети Интернет, потребителю не предоставлена возможность получить необходимую и достоверную информацию о товаре в момент доставки товара, потребитель вправе отказаться от приобретения товара без возмещения продавцу расходов, связанных с доставкой такого товара. Претензии по поводу недостатков товара, возникших, по мнению потребителя, из-за непредоставления ему соответствующей информации, потребитель теперь может предъявить также поставщику или представителю.
Беларусь
Леся04.10.2012 14:31:07
вообще не получится?
Беларусь
"Анонимно"04.10.2012 14:17:27
не вернёте (
Беларусь
"Анонимно"04.10.2012 14:15:24
и правильно делает, что отказывется. Надо было возвращать через 0.1 минуты.
Беларусь
Лина04.10.2012 14:12:33
Продавец прав. Это высокотехнолочный товар и на него распространяются другие правила.
© 2001 ЮКОЛА-ИНФО
НА ОБУЧЕНИЕ «1С»