Коллеги,кто в курсе? Сколько ШТУК книг жалоб и предложений может быть в одном Физкультурно-оздоровительном комплексе? (Я считала, что одна. А у нас в ФОКе, как выяснилось, у каждого своя: сауна, аэробика, косметический кабинет, парикмахерская - 4 штуки, как минимум. Это нормально? Или это нарушение законодательства?)
А эти все виды услуг оказывает непосредственно ФОК (как одно юрлицо) или разные ЧУП/ИП, арендующие у ФОКа кабинеты? _____________________________________ Насколько я знаю, по трудовым книжкам работники оформлены в ФОКе. А тренера по аэробике частично работают по договорам подряда.
Беларусь
"Анонимно"29.07.2013 9:56:05
УТВЕРЖДЕНО Постановление Совета Министров Республики Беларусь 16.03.2005 N 285
ПОЛОЖЕНИЕ О ПОРЯДКЕ ВЫДАЧИ, РЕГИСТРАЦИИ, ВЕДЕНИЯ И ХРАНЕНИЯ КНИГИ ЗАМЕЧАНИЙ И ПРЕДЛОЖЕНИЙ
(в ред. постановлений Совмина от 10.02.2009 N 183, от 11.05.2009 N 618, от 03.08.2009 N 1019, от 28.04.2010 N 640, от 27.10.2011 N 1440, от 19.01.2012 N 58) Глава 2 ПОРЯДОК ВЫДАЧИ И РЕГИСТРАЦИИ КНИГИ
3. Книга выдается государственным органам, иным организациям (далее - организации) и индивидуальным предпринимателям налоговым органом по месту постановки на учет организации, индивидуального предпринимателя (далее - налоговый орган) на основании заявления о выдаче книги с обоснованием количества экземпляров книги и приложением документа, подтверждающего внесение оплаты стоимости книги (книг). Книга выдается в день предоставления указанных документов.
=== т.е. может быть много
Беларусь
"Анонимно"29.07.2013 9:55:16
дня срока рассмотрения изложенных в книге замечаний и предложений. (в ред. постановления Совмина от 19.01.2012 N 58) 15. Книга ведется до полного заполнения всех страниц, предназначенных для внесения замечаний и (или) предложений и информации об их рассмотрении, после чего организации и индивидуальные предприниматели обязаны в течение 5 календарных дней обратиться в налоговый орган за получением новой книги в порядке, установленном настоящим Положением. 16. В случае полного заполнения всех страниц книги, предназначенных для внесения замечаний и (или) предложений и информации об их рассмотрении, до истечения календарного года она хранится вместе с новой книгой по месту ее ведения, а по истечении календарного года - в течение 5 лет в архиве организации или у индивидуального предпринимателя. 17. Копии ответов гражданам хранятся вместе с книгой по месту ее ведения. (п. 17 в ред. постановления Совмина от 19.01.2012 N 58) 18. Ответственными за хранение книги являются руководитель организации или уполномоченное им лицо, индивидуальный предприниматель. 19. При проведении проверок деятельности организаций и индивидуальных предпринимателей контролирующими (надзорными) органами в порядке, предусмотренном законодательством, проверяется соблюдение ими порядка ведения и хранения книги. О выявленных нарушениях требований Закона Республики Беларусь «Об обращениях граждан и юридических лиц» и настоящего Положения по ведению книги, рассмотрению изложенных в ней замечаний и предложений, составленных актах проверки или протоколах об административных правонарушениях должностными лицами контролирующих (надзорных) органов вносятся в книгу соответствующие записи. (часть первая п. 19 в ред. постановления Совмина от 19.01.2012 N 58) Изъятие книги указанными органами не допускается, если иное не установлено законодательными актами.
Беларусь
"Анонимно"29.07.2013 9:54:46
УТВЕРЖДЕНО Постановление Совета Министров Республики Беларусь 16.03.2005 N 285
ПОЛОЖЕНИЕ О ПОРЯДКЕ ВЫДАЧИ, РЕГИСТРАЦИИ, ВЕДЕНИЯ И ХРАНЕНИЯ КНИГИ ЗАМЕЧАНИЙ И ПРЕДЛОЖЕНИЙ
(в ред. постановлений Совмина от 10.02.2009 N 183, от 11.05.2009 N 618, от 03.08.2009 N 1019, от 28.04.2010 N 640, от 27.10.2011 N 1440, от 19.01.2012 N 58)
Глава 1 ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1. Настоящим Положением, разработанным в соответствии с пунктом 5 статьи 24 Закона Республики Беларусь от 18 июля 2011 года «Об обращениях граждан и юридических лиц» (Национальный реестр правовых актов Республики Беларусь, 2011 г., N 83, 2/1852), устанавливается порядок выдачи, регистрации, ведения и хранения книги замечаний и предложений (далее - книга). (п. 1 в ред. постановления Совмина от 19.01.2012 N 58) 2. Книга предъявляется по первому требованию гражданина. Запрещается требовать от гражданина предъявления документов, удостоверяющих личность, или объяснения причин, вызвавших необходимость внесения замечания и (или) предложения.
Глава 2 ПОРЯДОК ВЫДАЧИ И РЕГИСТРАЦИИ КНИГИ
3. Книга выдается государственным органам, иным организациям (далее - организации) и индивидуальным предпринимателям налоговым органом по месту постановки на учет организации, индивидуального предпринимателя (далее - налоговый орган) на основании заявления о выдаче книги с обоснованием количества экземпляров книги и приложением документа, подтверждающего внесение оплаты стоимости книги (книг). Книга выдается в день предоставления указанных документов. Оплата стоимости книги (книг) производится путем перечисления требуемой суммы денежных средств в доход республиканского бюджета в соответствии с законодательством. (в ред. постановления Совмина от 10.02.2009 N 183) Основанием для выдачи и регистрации книги является соблюдение организацией и индивидуальным предпринимателем положений частей первой и второй настоящего пункта, а также соответствие представленного обоснования количества экземпляров книги требованиям Закона Республики Беларусь «Об обращениях граждан и юридических лиц» и фактическим обстоятельствам. (часть третья п. 3 введена постановлением Совмина от 11.05.2009 N 618; в ред. постановления Совмина от 19.01.2012 N 58) 4. Книга выдается должностными лицами налогового органа, осуществляющими учет плательщиков (иных обязанных лиц) и (или) контроль за ними (далее - должностное лицо налогового органа). Книга при выдаче регистрируется должностным лицом налогового органа с указанием ее регистрационного номера, даты выдачи, фамилии, собственного имени, отчества (если таковое имеется) и наименования должности (при наличии) лица, получающего книгу. (в ред. постановления Совмина от 19.01.2012 N 58) Регистрационный номер книги выполняется полиграфическим способом и имеет буквенно-цифровой код. Факт выдачи (получения) книги удостоверяется подписями должностного лица налогового органа и лица, получающего книгу. 5. При выдаче книги должностным лицом налогового органа заполняются реквизиты титульной страницы книги и проставляется оттиск печати налогового органа. 6. Должностное лицо налогового органа, осуществляющее выдачу книги, обязано провести краткий инструктаж лица, получающего книгу, о порядке ее ведения и хранения. 7. При получении нескольких экземпляров книги, предназначенных для обеспечения обособленных подразделений, расположенных вне места нахождения организации (далее - обособленные подразделения) и мест реализации организациями, индивидуальными предпринимателями товаров, выполнения работ, оказания услуг, каждый экземпляр книги оформляется должностным лицом налогового органа с соблюдением требований, указанных в пунктах 3 - 5 настоящего Положения, и осуществлением записи о конкретном месте нахождения книги. (в ред. постановления Совмина от 19.01.2012 N 58) 8. Новая книга выдается должностным лицом налогового органа в случаях: 8.1. заполнения всех страниц книги, предназначенных для внесения замечаний и (или) предложений и информации об их рассмотрении, - при предъявлении использованной книги; 8.2. утраты книги - при наличии акта утраты, составленного организацией или индивидуальным предпринимателем; 8.3. хищения книги - при наличии документа, подтверждающего обращение в орган внутренних дел по факту хищения книги; 8.4. невозможности дальнейшего ведения книги в связи с ее внешним видом или выявленными в процессе ведения недостатками, допущенными при изготовлении, - при предъявлении ранее выданной книги. 9. Новая книга выдается с соблюдением требований, указанных в пунктах 3 - 6 настоящего Положения. 10. При выдаче новой книги в случаях, указанных в подпунктах 8.1 и 8.4 пункта 8 настоящего Положения, на титульной странице ранее выданной книги должностным лицом налогового органа делается запись о выдаче новой книги с указанием ее регистрационного номера. В случае утраты книги налоговым органом проводится проверка достоверности факта утраты и принимается решение о привлечении руководителя организации или уполномоченного лица, ответственного за ведение книги, либо индивидуального предпринимателя к ответственности, установленной статьей 9.24 Кодекса Республики Беларусь об административных правонарушениях. (в ред. постановления Совмина от 03.08.2009 N 1019) 11. Налоговые органы ведут раздельный учет сведений о книгах, выданных организациям и индивидуальным предпринимателям. Часть исключена. - Постановление Совмина от 27.10.2011 N 1440.
Глава 3 ПОРЯДОК ВЕДЕНИЯ И ХРАНЕНИЯ КНИГИ
12. Книга ведется в организации, ее обособленных подразделениях, расположенных вне места нахождения организации, у индивидуального предпринимателя, а также в местах реализации ими товаров, выполнения работ, оказания услуг в соответствии с перечнем и формой, утвержденными постановлением, утверждающим настоящее Положение. (п. 12 в ред. постановления Совмина от 19.01.2012 N 58) 13. Реквизиты книги «Дата внесения замечания и (или) предложения», «Фамилия, собственное имя, отчество (если таковое имеется) гражданина», «Адрес места жительства (места пребывания) и (или) места работы (учебы), контактный телефон», «Содержание замечания и (или) предложения» заполняются гражданином. (в ред. постановления Совмина от 19.01.2012 N 58) 14. Реквизиты книги «Порядковый номер замечания и (или) предложения», «Резолюция руководителя государственного органа, иной организации, ее обособленного подразделения с поручением конкретным должностным лицам рассмотреть замечание и (или) предложение», «Сведения о результатах рассмотрения замечания и (или) предложения», «Отметка о направлении ответа гражданину (дата и регистрационный номер ответа)», «Наименование должности, фамилия, инициалы лица, ответственного за ведение книги замечаний и предложений» заполняются руководителем организации или уполномоченным им лицом, ответственным за ведение книги, индивидуальным предпринимателем. Замечания и (или) предложения нумеруются порядковыми номерами с начала календарного года. (в ред. постановления Совмина от 19.01.2012 N 58) Сведения о ходе и результатах рассмотрения замечаний и (или) предложений и отметка о направлении ответа гражданину (дата и регистрационный номер ответа), в том числе уведомлении о продлении срока рассмотрения изложенных в книге замечаний и предложений, вносятся в книгу не позднее последнего
Беларусь
"Анонимно"29.07.2013 9:53:16
Хоть 100, гдавное чтобы они все были в ИМНС зарегистрированы
Беларусь
Serwik29.07.2013 9:52:20
А эти все виды услуг оказывает непосредственно ФОК (как одно юрлицо) или разные ЧУП/ИП, арендующие у ФОКа кабинеты?
© 2001 ЮКОЛА-ИНФО
НА ОБУЧЕНИЕ «1С»