Мы продали в РФ приборы производства белорусского завода. РФ поставило их в Казахстан. В пути (почта РФ) приборы оказались разбиты. Их надо вернуть в РБ на завод для ремонта. Ремонт не гарантийный. Какими документами это оформить, какие подводные камни?
«Флаконы»- разные, но чтобы сохранить отношения с покупателем, надо помочь ему разрулить ситуацию. Покупатель купил у нас и хочет, чтобы мы помогли отремонтировать.
Беларусь
Эд14.10.2013 16:16:52
Какое отношение теперь к этому имеет ваша фирмочка? Покупатель (РФ) принял поставку и оплатил. Пусть этот покупатель и заключает с производителем договор на ремонт. Или у вас как всегда «всё в одном флаконе»? :))
© 2001 ЮКОЛА-ИНФО
НА ОБУЧЕНИЕ «1С»