...время - деньги...
ВЗАИМОПОМОЩЬ / Ответы (пользователь не идентифицирован)

ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМ
Войти >>
Зарегистрироваться >>
ДОСКА ПОЧЁТА
 
 
ПРИСЛАТЬ ЗАЯВКУ
 
 
РЕКЛАМА
 
 
НОВОСТИ
ПОИСК


РЕКЛАМА
наши условия >>
 
 

   
 
ВОПРОС:

 
жалоба 01.09.2014 14:15:09
Куда написать жалобу на ИП, который мне продал некачественный товар?
Ситуация такова. Заказала из Китая куртку через этого ИП. Перед этим спросила про качество товара. Ответ был следующим: я работаю официально по накладным, на весь товар есть сертификаты. За качество ручаюсь.
В итоге получила куртку, у которой что ни шов, то дырка. Заказывала маркировку XXL, получила М. Спрашиваю, где ваше качество, за которое вы ручались. Ответ: другие заказывали и никто не жаловался. Прошу показать сертификат на куртку. Получаю ответ: вы что с ума сошли? Кто из Китая будет накладные выписывать и сертификаты давать? Вы знаете сколько стоит сертификация?
В итоге я в шоке. Прошу вернуть мне деньги. Отвечает: верну 50%.
Я на такого ИП хочу пожаловаться. На то, что он принимает оплату от покупателя на карточку, что в принципе ИП делать нельзя. И на то, что он меня изначально обманул про накладные, сертификаты и официальность работы. Теперь я уже понимаю, что с Китаем официально работать нельзя, или можно, но сложно, поэтому для ИП это непривлекательно.
Подскажите, пожалуйста, куда жаловаться насчет карточки и насчет всего остального. Пора уже таких ИП прикрывать, а то куда не сунься кругом одни ИП и никто никогда ни за что не отвечает. Достала уже такая деятельность!
Беларусь
 
 
  << к списку вопросов

  ОТВЕТЫ:

 
"Анонимно" 02.09.2014 15:11:33
в отдел по защите прав потребителя. Посмотрите в приличном магазине в уголке покупателя. Там есть контакты.
-------------- да нету такого отдела! Есть куча общественных организаций, которые должны бесплатно согласно Закону «Озащите прав потребителя..» составить вам иск и защищать его в суде. Но про сыр в мышеловке помните? Они даже по телефону вас не проконсультируют, денег сдерут немеренно, и в суд не пойдут. Но даже и это не главное- вас будут отфутболтвать по телефону к неуловимым юристам.
Автор, если хотите подавать в суд, давайте свою электронку, сброшу свой иск. Он не про ваш случай, но хоть поймете что это такое и сами поищите ссылки на ст.ГК.
Беларусь
"Анонимно" 02.09.2014 14:42:08
Вы сами лоханулись
Беларусь
"Анонимно" 02.09.2014 14:37:38
Куда написать жалобу на ИП, который мне продал некачественный товар?
--------------
Для начала в книжку-разукрашку. Если ИП не совсем дурак, то должен должен вам вернуть деньги. Ну и совсем дурак, в отдел по защите прав потребителя. Посмотрите в приличном магазине в уголке покупателя. Там есть контакты.
Беларусь
"Анонимно" 02.09.2014 14:29:41
Загадка:)

Сколько на базаре дураков?:)
Беларусь
"Анонимно" 02.09.2014 14:16:26
а зачем вперед давать деньги? ни за что бы не заплатила, только после примерки и проверки! сама виновата
Беларусь
МимоПроходил 01.09.2014 16:35:44
Честность в рознице и услугах тоже, условно говоря, «стоит денег», только вот далеко не все готовы за это «доплачивать»... :))))))))))))))
Более того, на личных экспериментах убедился, что «честная информация о товаре (о той же стране производства China), наложенная на понятия покупателя» или наличие в предложение только самых качественных (премиумных) в своих категориях товаров, весьма отрицательно влияют на объемы продаж... Условно говоря «в любой бочке меда можно найли толику дегтя»... Проще: «бытие определяет сознание»... :))))) Может кому за стоимость новых дешевых шмоток из китайских интеренет-магазинов и «довести до ума не в лом»... А кто-то, скажем, и «секонд-хендом» не брезгует... Ибо на «честные внутренерыночные цены» на подобный (особенно иных отечественных производителей) товар банально нет денег... Хотя, конечно, предлагать «дерьмо, называя его икрой» - тоже определенный вид мошенничества, но только ли ИПы этим грешат? Вона реэлторские агенства по предоплате тоже «разводят будь здоров»... И все равно же кто-то ими «пользуется», ибо в агенствах, работающих «по факту заселения» почему-то всегда дорого... :))))))))
Как там у классика: «Ах, обмануть меня не сложно, я сам обманываться рад...»... Не в обиду, но видится мне, что во всех «нерациональных сделках» первичны мотивации и действия именно покупателя... Пусть это, как говорят математики, и недостаточное, но все же необходимое условие...
Беларусь
"Анонимно" 01.09.2014 16:27:47
Заказываете коопечные вещи и ждете качества.На том же алиэкспресе можно купить вполнесебе вещь китайскую,но фабричную,ничуть не хуже,чем у нас в «бутиках» и в 2 раза дешевле.Конечно не за 20 у.е. А то хотите чтоб дешевое тряпью было крутым,головой думайте.
Беларусь
"Анонимно" 01.09.2014 15:48:24
Я, не самая тощая женщина, недавно в боксе с польско-турецкими шмотками (согласно объявке), просила подобрать мне, что можно примерить , размеры озвучила 48-54. Продавец возмутилась, что я не знаю свой размер. Мне было смешно, как будто у неё ну такой фирменно-фабричный товар, что все строго подходит согласно маркировке. А как не глядя, не пощупав (« да-да, не сомневайтесь, это натуральное!») покупать вещь. Обманут, стопудово!
Беларусь
Краля 01.09.2014 14:55:59
Я так вообще иногда удивляюсь, что еще что-то и приходит.
Беларусь
"Анонимно" 01.09.2014 14:52:18
смех от созерцания пересиливает злобу за некачественный товар

)))))))))))) респект!
Беларусь
"Анонимно" 01.09.2014 14:48:17
Автор если бы вы сами из китая заказывали вещи (что вообщем-то в наше время весьма просто) то вы бы уже знали, что никаких накладных сертификатов и попадания в размер вам не гарантирует оттуда никто. Китай он такой китай, мне иногда такое приходит, что смех от созерцания пересиливает злобу за некачественный товар, но бывает и вполне норм. Запомните главное - смешные деньги=смешное качество. ИПшник вас конечно в заблуждение ввел, но он явно был не готов, что кто-то ждет дизайнерскую вещь со всеми логотипами. Соглашайтесь на 50% и не дурите ему голову, заказывайте сами впредь, почитайте также на онлайнере огромная ветка про алиэкспресс
Беларусь
"Анонимно" 01.09.2014 14:41:17
НО все это - и на рынке и по нету - РАЗВЕ МОЖНО НОСИТЬ?

ещё как! фишку только пробить, комменты, не дешевле 20 дол, с продавцом списаться, и очень даже можно!
Беларусь
"Анонимно" 01.09.2014 14:39:55
Не все мы ИП такие. Моя дочка тоже, несмотря на мои предупреждения, заказала по нету платье - пришло такое, что не в сказке сказать ни пером описать. Как вообще вы можете себе думать, что по нету можно купить что-то стоящее? Такого тряпья, как там толкают - на рынке масса, конечно дороже, НО все это - и на рынке и по нету - РАЗВЕ МОЖНО НОСИТЬ? Как говорила моя мама - тряпочки-анучечки.
Беларусь
"Анонимно" 01.09.2014 14:39:10
а чего вы сами куртку из китая не заказали?
Беларусь
"Анонимно" 01.09.2014 14:38:05
накатайте
Беларусь
"Анонимно" 01.09.2014 14:37:52
накайте на него в госконтроль, и в МНС, хай потрусят.
Беларусь
Автор 01.09.2014 14:33:16
Что прокатывает, в этом никто не сомневается. Но я хочу все же на него пожаловаться. Меня ввели в заблуждение и продали товар, который носке не подлежит. Такое чувство, что эта категория населения просто издевается над покупателями, ищет так сказать лохов, за чей счет можно поживиться. И что самое ужасное, вот по таким лжеИПэкам и будут судить обо всех остальных предпринимателях, которые все делают так, как положено совестью и законом.
Беларусь
"Анонимно" 01.09.2014 14:20:06
есть Закон о защите прав потребителей, я по нем суд«выиграла», вот только денег мне никто не возвращает, т.к он, ИП, бедный и безработный. Таких как я насобиралось 4 штуки. А сколько еще не захотели возится! Так что кидалово прокатывает у ИПешек.
Беларусь
 
<< к списку вопросов

1-18 

 
 

 

© 2001 ЮКОЛА-ИНФОTM Рейтинг@Mail.ru