Первый раз заполняем эту книгу,замечание не обосновано. дали челу письменный ответ. Подскажите, что писать в разделе сведения о результатах рассмотрения замечаний?
Ответ дать надо заказным письмом,а чек приколоть к страничке где написана претензия.
Беларусь
Эд20.10.2014 17:50:05
Статья 24. Рассмотрение замечаний и (или) предложений, внесенных в книгу замечаний и предложений
4. Сведения о результатах рассмотрения замечаний и (или) предложений, а также отметка о направленном заявителю ответе вносятся организацией, индивидуальным предпринимателем в книгу замечаний и предложений.
Беларусь
Автор20.10.2014 17:44:30
Это мы написали, а что написать именно в разделе сведения. Или копия ответа заменяет запись в этом разделе?
Беларусь
Эд20.10.2014 17:41:24
Напишите «Дан письменный ответ» (исх №___, дата___). Копию ответа храните в отдельной папочке.