...время - деньги...
ВЗАИМОПОМОЩЬ / Ответы (пользователь не идентифицирован)

ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМ
Войти >>
Зарегистрироваться >>
ДОСКА ПОЧЁТА
 
 
ПРИСЛАТЬ ЗАЯВКУ
 
 
РЕКЛАМА
 
 
НОВОСТИ
ПОИСК


РЕКЛАМА
наши условия >>
 
 

   
 
ВОПРОС:

 
Возврат товара 17.02.2015 14:04:39
подскажите, может кто-то сталкивался. мы оптовая организация, покупатель (тоже опт) долго и мучительно подбирал себе у нас запчасть, подобрали, он согласился, оплатил, мы его отгрузили. сейчас он звонит и говорит, что его клиенту это не подошло и он хочет вернуть товар назад. правомерно ли это, с учетом того, что товар надлежащего качества, который ему подобрали по той информации, которую он предоставил? подскажите, пожалуйста.
Беларусь
 
 
  << к списку вопросов

  ОТВЕТЫ:

 
dmk 18.02.2015 23:31:37
Если не стоит задача ублажить клиента, для сохранения лояльности в будущем - никаких причин для возврата нет.

Если есть такая задача - придумать несоответствие заявки и поставки - не проблема.
Беларусь
"Анонимно" 18.02.2015 0:55:00
мы возвращаем ....иногда как возврат иногда как обратную отгрузку (смотря когда наступает права собственности, это указано в договоре)
Беларусь
Таня Л 17.02.2015 17:25:47
Возврат поставщику качественного товара может быть произведен либо в случае ненадлежащего исполнения сторонами договора (например, в случае нарушения покупателем сроков оплаты (п. 2 ст. 459 ГК)), либо когда в договоре прямо предусмотрено такое условие (стороны свободны в определении любых не противоречащих законодательству условий договора (ч. 3 ст. 2 ГК)).
При возврате товара необходимо учитывать, что право собственности у приобретателя вещи по договору возникает с момента ее передачи, если законодательством или договором не предусмотрено иное (п. 1 ст. 224 ГК). Право собственности на имущество, у которого есть собственник, в свою очередь, может быть приобретено другим лицом на основании договора купли-продажи, мены, дарения или иной сделки об отчуждении этого имущества (п. 2 ст. 219 ГК). Таким образом, возврат поставщику товара, право собственности на который уже перешло к покупателю, приобретает признаки договора купли-продажи, в котором покупатель выступит в роли продавца, а продавец - в роли покупателя, т.е. происходит «обратная реализация» товара.
Однако в договоре поставки стороны вправе предусмотреть, что право собственности на переданный покупателю товар сохраняется за продавцом до оплаты товара или наступления иных обстоятельств (ч. 1 ст. 461 ГК). И если возврат товара происходит до наступления обстоятельств, с которыми связан переход права собственности к покупателю, то такой возврат не рассматривается как «обратная реализация».
Беларусь
Таня Л 17.02.2015 17:21:33
Я не категорична, возврат качественного товара после перехода права собственности невозможен, чтобы вы в договоре не писали, это реализация, только в рознице возможно в течение 14 дней
Беларусь
"Анонимно" 17.02.2015 17:15:21
возврат качественного товара невозможен
----------
не будьте так категоричны
Беларусь
Таня Л 17.02.2015 16:38:09
Можно взять назад, только не сторнировать, а по договору поставки с тн от этого покупателя, и оплатить ему поставку, если товар оплачен, право собственности уже перешло, возврат качественного товара невозможен
Беларусь
Ольга 17.02.2015 16:16:48
Тоже согласна с Просто любопытная, если товар надлежащего качества, то это будет обратная реализация. Т.Е. для автора поступление товара.
Беларусь
"Анонимно" 17.02.2015 15:38:47
Автора (тыж ГБ), скажи своему мягкотелому Диру, что путь наседальщики решают это дело через суд. Вот, мол, когда суд понудит поставщика (т.е. вашу фирмочку)взять качественный товар обратно, тогда уж возьмёте.

Есть и другие страшилки для Дира, но это уже «спецуха» :)))
________

он им уже сам так сказал.. а потом мне так грустно-укоризненно «видишь сколько шума? поэтому с такими проще вернуть и все». но уже сам из принципа не хочет возвращать. обиделся на них)
Беларусь
Эд 17.02.2015 15:37:48
«Анонимно» 17.02.2015 15:35:32

А ваш товар входит в перечень товаров не подлежащий возврату?

==========================
Так у них же опт, а не розница.
Беларусь
"Анонимно" 17.02.2015 15:35:32
А ваш товар входит в перечень товаров не подлежащий возврату?
Беларусь
Эд 17.02.2015 15:34:39
Автора (тыж ГБ), скажи своему мягкотелому Диру, что путь наседальщики решают это дело через суд. Вот, мол, когда суд понудит поставщика (т.е. вашу фирмочку)взять качественный товар обратно, тогда уж возьмёте.

Есть и другие страшилки для Дира, но это уже «спецуха» :)))
Беларусь
Просто любопытная 17.02.2015 15:29:59
«Анонимно» 17.02.2015 15:20:17
не спорю, но что касательно нашей правоты о нежелании принимать назад качественный товар? ***************

Можете не принимать, пусть директор решает.
Беларусь
"Анонимно" 17.02.2015 15:27:23
Авторка, пусть решает Дир! Тыж ГБ! Чего превышаешь свою компетенцию?
_____________
так он и решает. он отказывается принимать его назад, а покупатели наседает и наседает, ничем не аргументируя кроме «ХОЧУ». а я хочу дополнительно проконсультироваться, чтобы быть подкованной по данному вопросу. раньше дир по доброте душевной брал назад просто аннулируя накладную, а сейчас я ему говорю, что аннулировать не буду и оснований для возврата не вижу.
Беларусь
Эд 17.02.2015 15:20:47
Авторка, пусть решает Дир! Тыж ГБ! Чего превышаешь свою компетенцию?
Беларусь
"Анонимно" 17.02.2015 15:20:17
Если вам оплатили деньги за этот товар, то право собственности НАВЕРНЯКА уже перешло к вашему покупателю, так что тут никакого возврата быть не может. Если будете принимать товар, то только как новое поступление.

________________

не спорю, но что касательно нашей правоты о нежелании принимать назад качественный товар?
Беларусь
Просто любопытная 17.02.2015 15:18:00
Эд 17.02.2015 15:10:08
Просто любопытная, я с тобой согласен.*********************

Спасибо, Эд.
Беларусь
Просто любопытная 17.02.2015 15:17:26
Если вам оплатили деньги за этот товар, то право собственности НАВЕРНЯКА уже перешло к вашему покупателю, так что тут никакого возврата быть не может. Если будете принимать товар, то только как новое поступление.
Беларусь
Автор 17.02.2015 15:13:41
Вы можете принять назад ваш товар, но это будет не возврат, а новое поступление от поставщика 41/60, 18/60.
----
а вот и нет, это будет возврат товара со сторнированием проводок. у нас такое бывает; мы идем навстрчу покупателям
-----
и то, и то может быть. это зависит от перехода права собственности на товар. дело в другом, мы НЕ ХОТИМ его брать назад. это их спецы накосячили, а не наши, поэтому мы и не хотим его принимать назад, потому что не видим оснований. правы ли мы?
Беларусь
Эд 17.02.2015 15:10:08
Просто любопытная, я с тобой согласен.
Беларусь
"Анонимно" 17.02.2015 15:08:34
а вот и нет, это будет возврат товара со сторнированием проводок. у нас такое бывает; мы идем навстрчу покупателям
Беларусь
 
<< к списку вопросов

1-20 21-24

 
 

 

© 2001 ЮКОЛА-ИНФОTM Рейтинг@Mail.ru