| |
|
|
| |
|
|
 шок
05.01.2016 14:18:17
|
|
|
Здравствуйте, дорогие коллеги. Отвлеченная тема, может кто сталкивался: купили мобильный телефон в интернет- магазине, через два дня доставили к офису нашей организации, на просьбу о проверки телефона перед курьером был дан отказ, мотивировал, что есть 15 дней на проверку работы.Документы вещественно подписала. придя в офис, открыла коробку и включила телефон (сотрудники подтвердят) на экране увидела дефект(царапина, то ли трещина) о чем сразу же сообщила продавцу(сбросила фото с дефектом). Через два дня телефон забрали на экспертизу (акта об осмотре телефона и выявлении дефекта не было). Также через два дня позвонили и сказали, что экспертиза установила, что я виновата в дефекте(было мощное мех.воздействие). Теперь не знаю, что делать. Написала обращение, жду ответа, но такое ощущение, что мне ничего не «светит». (((((((
Беларусь
|
|
|
|
| |
|
|
| |
<< к списку вопросов
|
| |
ОТВЕТЫ:
|
|
|
"Анонимно"
06.01.2016 17:25:02
|
|
|
Риск наличия механических повреждений в изделии переходит в момент передачи товара от продавца к покупателю. Доказать что мех повреждение по вине продавца невозможно. Поэтому вы всегда смотрите до передачи денег. Как-то в одном элементе брали телик, пока паковали, ходили по магазу, оплатили в кассу. В итоге глянцевая подставка с витрины в мелких царапинах была упакована. Доказать что такую продали не удалось.
Беларусь
|
|
|
|
"Анонимно"
06.01.2016 15:39:20
|
|
|
на просьбу о проверки телефона перед курьером был дан отказ,
========
Бред и разводилово,может там кусок досточки лежит
Беларусь
|
|
|
|
"Анонимно"
06.01.2016 15:38:08
|
|
|
А открыть коробку при передаче не догадались.Як деци...Теперь что упало-то пропало
Беларусь
|
|
|
|
"Анонимно"
06.01.2016 14:43:37
|
|
|
Беларусь
|
|
|
|
"Анонимно"
06.01.2016 12:15:16
|
|
|
а что за магазин?
Беларусь
|
|
|
|
Станнис
05.01.2016 15:12:50
|
|
|
Поговорите с их директором. Не менеджером, а директором. И честно предупредите, что этот случай вы опишите везде, где можно. Онлайнер, отзывик и прочие площадки. Ему репутация должна быть важнее
Беларусь
|
|
|
|
"Анонимно"
05.01.2016 15:10:19
|
|
|
всегда надо проверять внешний вид при курьере. или не отдавайте деньги.
Беларусь
|
|
|
|
"Анонимно"
05.01.2016 15:08:20
|
|
|
Говорят что по царапине можно определить когда она была нанесена
Беларусь
|
|
|
|
"Анонимно"
05.01.2016 15:04:49
|
|
|
к сожалению( внешний вид вы должны были посмотреть
Беларусь
|
|
|
|
"Анонимно"
05.01.2016 14:55:02
|
|
|
или суд
Беларусь
|
|
|
|
"Анонимно"
05.01.2016 14:54:10
|
|
|
Наймите независимую экспертизу, а на будущее будьте внимательны!!!
Беларусь
|
|
|
|
"Анонимно"
05.01.2016 14:52:21
|
|
|
Общество потребителей вам в помощь
Беларусь
|
|
|
| |
<< к списку вопросов
1-12
|
|
| |
|
|
НА ОБУЧЕНИЕ «1С»