Здравствуйте! В книге жалоб и предложений написали жалобу на продавца, за грубость, но не подписались. Даже имени нет. Как поступить с ответом? Помогите, может кто сталкивался?
Работнику, ответственному ( м.б. диру) за книгу , написать ,что с продавцом проведена опр. работа ,а жалобщику невозможно ответить согласно законодательства , т.к.жалобщик- аноним, не указал свои данные.И,конечно, приложить ответ к жалобе , и сроки соблюдайте.
© 2001 ЮКОЛА-ИНФО
НА ОБУЧЕНИЕ «1С»