Может кто подскажет, через сколько дней поступают деньги на расчетный счет после оплаты за товар карточкой? Просто первый месяц работаем с терминалом, заключили договор с Беларусбанком, уже больше недели денег нет... звонить в банк с которым заключили договор или в процессинговый центр? Спасибо!
Была такая ситуация. Скорее всего ваши продавцы просто забыли сформировать отчет по терминалу на конец дня. (не помню как он называется точно.) ________________________ Спасибо огромное за подсказку, в договоре оказывается это прописано, будем разбираться.
Беларусь
"Анонимно"29.02.2016 15:00:18
да, у меня тоже было. не сформировали отчёт на терминале итоговый в конце дня и деньги не поступали.
Беларусь
Станнис29.02.2016 14:52:29
От вида карт зависит, в договоре посмотрите
Беларусь
"Анонимно"29.02.2016 14:14:57
Была такая ситуация. Скорее всего ваши продавцы просто забыли сформировать отчет по терминалу на конец дня. (не помню как он называется точно.)
Беларусь
spike29.02.2016 14:13:39
у нас - на следующий день, но по договору - в течение 3 банковских дней.