| |
|
|
| |
|
|
 жалоба
16.05.2016 14:24:44
|
|
|
Покупатель написал жалобу (требования его неправомерны). В контактной информации только номер мобильника. Как правильно ответить. Если бы был адрес, написали бы ответ и отправили заказным письмом. А как впоследствии подтвердить, что ты звонил покупателю и объяснил ему, что он не прав?
Беларусь
|
|
|
|
| |
|
|
| |
<< к списку вопросов
|
| |
ОТВЕТЫ:
|
|
|
"Анонимно"
16.05.2016 17:26:43
|
|
|
Хоть жалоба без адреса и анонимная, решила, как советовали, позвонить покупателю, спросить адрес для отправки ответа. В трубке услышала «Набранный вами номер не существует, пожалуйста проверьте...»
Ну вот что за люди??? Неужели делать мелкие пакости это удовольствие?
__________________________________________
а какие неприятности сейчас может доставить жалоба в книге жалоб?
Беларусь
|
|
|
|
Автор
16.05.2016 16:53:37
|
|
|
Хоть жалоба без адреса и анонимная, решила, как советовали, позвонить покупателю, спросить адрес для отправки ответа. В трубке услышала «Набранный вами номер не существует, пожалуйста проверьте...»
Ну вот что за люди??? Неужели делать мелкие пакости это удовольствие?
Беларусь
|
|
|
|
"Анонимно"
16.05.2016 15:06:56
|
|
|
Спасибо всем, бАААльшое
Беларусь
|
|
|
|
Вилка
16.05.2016 14:39:51
|
|
|
Ничего вы отвечать не должны, если не заполнены графы полностью.
Беларусь
|
|
|
|
"Анонимно"
16.05.2016 14:38:30
|
|
|
ЗАКОН РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ
18 июля 2011 г. N 300-З
ОБ ОБРАЩЕНИЯХ ГРАЖДАН И ЮРИДИЧЕСКИХ ЛИЦ
Статья 23. Рассмотрение анонимных обращений
(в ред. Закона Республики Беларусь от 15.07.2015 N 306-З)
Анонимные обращения, то есть обращения заявителей, в которых не указаны фамилия, собственное имя, отчество (если таковое имеется) либо инициалы гражданина или адрес его места жительства (места пребывания) либо наименование юридического лица (полное или сокращенное) или его место нахождения либо указанные данные не соответствуют действительности, не подлежат рассмотрению, если они не содержат сведений о готовящемся, совершаемом или совершенном преступлении.
Беларусь
|
|
|
|
"Анонимно"
16.05.2016 14:29:22
|
|
|
Позвоните ему и скажите, что он обязан заполнить адрес, пусть придет и допишет.
Беларусь
|
|
|
|
"Анонимно"
16.05.2016 14:28:43
|
|
|
звоните и уточняете данные ФИО адрес. куда отправить ответ. К книге жалоб прикрепляете квиточек и ничего не нудно доказывать
Беларусь
|
|
|
| |
<< к списку вопросов
1-7
|
|
| |
|
|
НА ОБУЧЕНИЕ «1С»