123 - все правильно. чем больше народа напишет. тем больше вероятность что они постараются свои косяки исправить.
Беларусь
12327.10.2016 14:17:03
а писать сюда vat.support@becloud.by? У меня тоже ерунда какая то мистическая прямо. загрузила эсчф в xml формате, в них по каким то не известным причинам половины инфы пропало. я их удалила с портала и заново загрузила те же самые эсчф. подписала отправила. но! удаленные ранее то появятся, то исчезнут... опять появятся... опять исчезнут... и так не переставая. когда появляются я их удаляю, они могут удалится а могут и висеть дальше... потом исчезнут потом все с начала. ну ей богу - мистика какая то...
Беларусь
"Анонимно"27.10.2016 12:22:23
мы писали им уже и про это, сказали - ждите, работы над этой проблемой ведутся... у нас в этом месяце задваивало сумму перевыставленных счетов, но уже исправили
Беларусь
Краля27.10.2016 12:04:36
у меня такие же «кошки-мышки».
Беларусь
"Анонимно"27.10.2016 11:59:43
По тел.110 сказали пишите письма с описанием проблемы.
Беларусь
"Анонимно"27.10.2016 11:57:23
Я правильно понимаю что и контрагент их не видит?
Беларусь
"Анонимно"27.10.2016 11:32:56
И что делать? У меня уже пачка невыставленных накладных
Беларусь
"Анонимно"27.10.2016 11:26:00
у нас во входящих неподписанных та же хрень.
Беларусь
"Анонимно"27.10.2016 11:23:47
у нас похоже. скинула 2 эсчф на портал в папку в работе. оттуда удалила. так они то появятся, то пропадут.