Кто обслуживается в Технобанке. Может кто знает. Поменяли технобанк кор-счет в долларах, и теперь к нам из Америки поступает выручка за минусом комиссий каких-то банков посредников, ранее такого не было. При этом клиент наш всё делает как и раньше, но деньги в полной сумме не доходят. Банк несут ахинею по поводу того, что америкосы должны делать некий «платеж с покрытием». Америкосы про это слыхом не слыхивали, они у себя в интернет-банке 3 кнопки нажимают и платеж пошел, т.к. у них нет стандартной в нашем понимании платежки-свифтовки. Может кто знает, как разрулить ситуацию, чтоб нам всё же суммы приходили в полном объеме.
да весь вопрос в том, что нетути у америки таких кнопок (я сама видела воочию их систему платежей), раньше платежи шли через дойче банк траст компани США, но там закрыл банк корсчет , а теперь через райфайзен банк и вот тут и засада вылезла.
Беларусь
"Анонимно"16.11.2016 9:34:55
у нас была ситуация только в альфа-банке. покупатель три кнопки нажимал, но одну нажал не правильно. т.е. по договору полагалось что расходы по переводу он несет. а тут приходят деньги и не все. мы к своему банку с претензией. а те и говорят, что до кор банка платеж дошел норм и комиссию уплатил покупатель, а вот кор банк щипанул денюжку и нам меньше прислали. и наш альфа-банк сказал, что покупатель просто птичку не поставил что перевод за его счет. и выдал нам свифт. правда шепнули, что вроде это платная услуга. какой то док должен быть. если не свифтовка как у нас то какой нить другой док.
Беларусь
"Анонимно"16.11.2016 9:33:56
оговорить в договоре, что все комиссии банков корреспондентов при пересылке оплачивает отправитель платежа
© 2001 ЮКОЛА-ИНФО
НА ОБУЧЕНИЕ «1С»