Добрый день.помогите пожалуйста разобраться, кассир в магазине по терминалу удержала сумму меньше чем по чеку, в конце дня увидев недостачу со своей карточки доплатила разницу.В банк было направлено письмо чтобы разыскать клиента и вернуть деньги. Клиента нашли, деньги зачислили на р/с предприятия. кассир просит вернуть деньги на карточку. Как быть. Спасибо.
тогда нужно взять объяснительную и завляение. С назначение платежа вам в банке операционист поможет. Ошибочно зачисленная сумма или что-то вроде того. Лучше все таки в банке уточните они же платеж проводят
Беларусь
"Анонимно"28.05.2018 13:11:49
и если мы эти деньги перечислим ей на карточку, то что писать в платежке на возврат этих денег.
Беларусь
"Анонимно"28.05.2018 13:08:41
спасибо большое, но деньги процессинговый центр нам вернул на расчет счет, теперь кассир просит вернуть эти деньги ей на карточку.
Беларусь
"Анонимно"28.05.2018 12:15:46
Да им нужен будет номер чека по которому кассир сумму со своей карточки списывала
Беларусь
"Анонимно"28.05.2018 12:14:59
Налом только ошибочная операция. В банковский процессиновый звоните и узнавайте. По безналу сумма уже прошла и комиссия из нее удержана. Пусть кассир в любом случае пишет заявление. Звоните сначала в банковскийй процессинговый потом в отдел эквайринга. Думаю процедура будет та же что и по возврату денег от покупателя. Пусть кассир еще заявление напишет. Вообще по мысли проще вернуть налом, но тогда не закроется 57 счет