Добрый день! Может кто подскажет. Покупатель сот.телефона в торговой точке через неделю после покупки хочет вернуть нам товар просто потому,что он ему не нужен . Товар надлежащего качества,работающий.Закон прав потребителей читаю, но в моем случае, понять не могу, как же все таки правильно поступить? Спасибо!
Товары в которых проставлена гарантия не подлежат возврату. если я ничего не путаю.
Беларусь
Ева23.11.2018 12:14:29
Посмотрите перечень товаров, которые не подлежат возврату. Вроде Совмином утвержден. А во всех остальных случаях у потребителя есть законные 14 дней на возврат качественного товара.