...время - деньги...
ВЗАИМОПОМОЩЬ / Ответы (пользователь не идентифицирован)

ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМ
Войти >>
Зарегистрироваться >>
ДОСКА ПОЧЁТА
 
 
ПРИСЛАТЬ ЗАЯВКУ
 
 
РЕКЛАМА
 
 
НОВОСТИ
ПОИСК


РЕКЛАМА
наши условия >>
 
 

   
 
ВОПРОС:

 
LSM 01.06.2006 10:43:10
Последнее время участились случаи когда покупатели говорят что им платежное требование не поступало. Это и впрямь бывает? Как с этим бороться? Используем клиент-банк.
Беларусь
 
 
  << к списку вопросов

  ОТВЕТЫ:

 
LSM 01.06.2006 11:31:50
2 Fitelina.
Уже отвечаю :-)
Беларусь
Fitelina-LSM 01.06.2006 11:09:23
:-)Я Вам кое-что на мыло сбросила утром.
В инструкцию не заглядывала по этому вопросу, но по факту банк дает нам извещение о том, что требование такое-то помещено в картотеку (банк клиента это извещение высылает в наш банк, а наш банк - нам).
Беларусь
LSM 01.06.2006 11:03:51
Здравствуйте, О... (ой),Fitelina!
Тут надо разбираться с двумя банками.
Как-то в периодике читал, что если требование попадает в картотеку, то нам должно быть отправлено подтверждение. Но в инстркции о банковском переводе как-то не встретил такого (может слишком бегло читал)?
Беларусь
Fitelina 01.06.2006 10:54:37
Здравствуйте, LSM!
Даже если и клиент-банк, то все равно в банк сдается подписанный реестр вымтавленных платежных требований. Надо с банком выяснить этот вопрос. Они должны выставить клиенту, и если требование не акцептовано, то вернуть вам его с соответствующим штампом.
Банковская почта, конечно, бывает, что теряется. Операционисты ведь тоже люди, которые ошибаются. Приходится с банками выяснять отношения.
Беларусь
Нора 01.06.2006 10:54:21
Нам однажды банк выставил повторно бесплатно,когда клиенты сказали, что им ничего не поступало
Беларусь
 
<< к списку вопросов

1-5 

 
 

 

© 2001 ЮКОЛА-ИНФОTM Рейтинг@Mail.ru