А «дежурный» оператор - это реально. Правильно говорит НПТ: такое понятие, как «дежурный менеджер», «дежурный оператор» давно в России есть. Фирмы, которые занимаются сервисным обслуживанием клиентов, давно уже ввели такую услугу: ведь наверняка найдется среди ваших клиентов те, которые работают в ночные смены (например, ночной магазин, у которого КСА «завязан» на 1С-ке «Торг+Склад»)? Вот и будете их консультировать ночью, если у них (вдруг) что-то «слетит»...
А, вообще, «Охрана» - дело гиблое. Приведу три примера (из личной жизни). 1. Знакомый решил поставить охранку на свой офис. Здание принадлежит госу. На первом этаже сидит сторож. Пришел чел из «Охраны» вместе с участковым. Осмотрели офис, зашли в сервисный отдел (он находился этажом выше, почти под чердаком. Клиенты про него даже не знали). Поцокали языком, установили цену. Знакомый согласился. Договорились на следующее утро сделать установку. Этой же ночью в здание проникли воры: разбили стекло на первом этаже в коридоре (со внутреннего двора: сторож ничего и не услышал), поднялись на 3 этаж и обчистили знакомого вчистую: компы, товар, который лежа временно в офисе, обчистили даже тот же сервисный отдел, где находилась на ремонте техника клиентов. Вынесли все. Для понятия «масштабов» горя поясню: фирма занималась компьютерной техникой, за товар, который находился в офисе, еще не были возвращены деньги поставщикам... А наутро пришла «Охрана» утсанавливать сигнализацию... И, спрашивается, с кого взыскивать? А обокрали только его. То, что шли по наводке - сомнений не было... С охраны здания взыскивать - гиблое дело (они по договору аренды не обязаны охранять имущество арендаторов); с «Охраны» или с участкового? В общем, знакомый год выплачивал долги... Но зато теперь с охраной...
2. Случай, произошедший на днях... Знакомые арендуют часть большого 2-х этажного государственного магазина, который находится на ведомственной охране. Везде установлены датчики, деньги платятся. Знакомые арендовали торговые площади уже тогда, когда сигнализация была установлена: стоимость охранных услуг просто была включена в стоимость аренды и не выделялась отдельной суммой. Дня 4 тому назад воры через козырек магазина проникли на 2-ой этаж (тоже разбили стекло). Охрана приехала через 10 минут после того, как сработала сигнализация. Повертевшись около магазина они не увидели разбитого стекла и уехали восвояси (даже не осмотрели магазин изнутри). Воры ушли, прихватив с витрины 2 ноута (сигнализация все-таки вспугнула). Наутро на место кражи приехали полковники из «Охраны»: осмотрев место происшествия и, снова, поцоков языком, они заявили: «Охрана установлена на государственный магазин. На ваши площади она не распространяется». Доводы о том, что арендуемые площади являются частью государствнного магазина (даже перегородо там нет) и что в арендную плату включена компенсация магазину за оплату охраны не имели никакого действия. Ушли восвояси...
3. Решили мы у себя ставить охранную сигнализацию. Помещение - подвальное (бомбоубежище), на 1,5 метра ниже уровня земли, находится в жилом доме (живут преимущественно старики), потолок - 2 метра железобетона, над нами - офисное помещение, которое ставится на охрану. Площадь помещения - 100 кв. м. Пришли «мастера» из «Охраны»: насчитали 30 датчиков + обводка по периметру + (это «убило в первый раз») 6 датчиков НА ТОЛСТЫЕ ЖЕЛЕЗНЫЕ ДВЕРИ (убежищные) + 12 датчиков на ПОТОЛОК (!!!). Спрашиваю «Зачем датчики на потолок? Ведь над нами охраняемый офис + 2 метра железобетона..» Ответ поверг в шок: «А вдруг к вам в помещение через потолок кто-нибудь захочет проникнуть?» (сразу перед глазами стал бедный вор, который в 2 часа ночи сначала проникает в верхнее офисное помещение, где срабатывает сигнализация и под ее звуки отбойным молотком пытается пробить дыру в 2-метровом железобетоне... И это при том, что он орудует в доме, начселенном пенсионерами и ветеранами войны... Я его уже пожалела :( ). Сумму выставили - 600 тугриков. На вопрос «А можно ли поставить вместо обычных датчиков датчики объема?» последовала многозначительная пауза и скрипучим голосом было сказано: «Нежелательно...». Почему - не было ответа.
С тех пор я и думаю: а стоит ли с ними связываться?
Беларусь
AZ31.08.2006 14:19:39
НПТ, спасибо.
Беларусь
ну просто так31.08.2006 14:07:55
Так к словцу.. -- Вопрос: Операторы диспетчерской службы работают с 11.00 до 24.00 по графику. Нужно ли в данном случае работникам платить за работу в ночное и вечернее время?
Ответ: Статьей 70 Трудового кодекса Республики Беларусь установлено, что за каждый час работы в ночное время и за многосменный режим работы производятся доплаты в размере, устанавливаемом коллективным договором, соглашением, но не ниже 20 процентов часовой тарифной ставки (оклада) работника. В соответствии с совместным Постановлением Министерства экономики Республики Беларусь, Министерства труда Республики Беларусь и Министерства финансов Республики Беларусь от 24.05.2000 г. N 105/77/54 «О размерах доплат за работу в ночное время, включаемых в себестоимость продукции (работ, услуг)» доплаты за работу в ночное время в размерах, предусмотренных статьей 70 Трудового кодекса Республики Беларусь, но не превышающих 40 процентов часовой тарифной ставки (оклада) работника за каждый час работы в ночное время или в ночную смену, включаются в себестоимость продукции (работ, услуг). Ночным временем при этом признается время с 22 до 6 часов. Таким образом, операторам диспетчерской службы в соответствии с вышеназванными нормативными правовыми актами, по моему мнению, необходимо производить доплату за каждый час работы в ночное время, то есть с 22 до 24 часов в размере не ниже 20 процентов часовой тарифной ставки (оклада) работника. При этом в себестоимость продукции (работ, услуг) включается до 40 процентов часовой тарифной ставки (оклада) работника за каждый час работы в ночное время или в ночную смену.
Главный советник главного экономического управления Аппарата Совета Министров С.А.БОЛЬШАКОВ 24.03.2006 (с)
Беларусь
ну просто так - AZ30.08.2006 15:39:18
Диспетчер ночью. А почему нет? А разве ночью Вам не звонят, не размещают заказы, Вы не даете консультации по 1С? :) - Например, работая с США когда же звонить туда, кроме позднего вечера и ночи, чтобы застать кого то на раюочем месте то?
Беларусь
Сергей28.08.2006 20:51:17
Как ни грустно - альтернативы всего 3, - охранная сигнализация, - вневедомственная охрана (тоже потребуют сигнализацию), - братки (без сигнализации но с долей для общака). Пытайтесь всеже договариваться с арендодателем. Успехов.
Беларусь
Клео28.08.2006 19:56:46
Реальной альтернативы нет. Установка охранной сигнализации в МВД обойдется дешевле, если устанавливать оборудования будет сам отдел. Те фирмы, что обычно рекомендует отдел, просят дороже в 3 раза!!!. У нас по крайней мере так было. И не обращайте внимания на их заявление, что они сейчас этими работами не занимаются. Пишите заявление на имя начальника с просьбой оборудовать ОПС силами отдела. Ну а в месяц придется выкладывать денежку, тут уж никуда не деться.
Беларусь
pininfarina28.08.2006 19:42:30
AZ, я думаю, что альтернатива - это и есть установка охранной сигнализации. Не имеет смысл устанавливать только если Вы с этого здания в скором времени съезжать собираетесь. Цены не изучала, но, думаю, что вполне можно себе позволить. _____________________________________________ ИМХО
Беларусь
AZ28.08.2006 18:23:52
->«Анонимно» 28.08.2006 17:57:04 Вы стоимость этих услуг (необходимое оборудование, инсталляция этого оборудования, постановка на охрану ОХРАНЕ и т.п.) знаете? Или просто для поддержания топика запостились?
Беларусь
"Анонимно"28.08.2006 17:57:04
есть какая-то альтернатива вневедомственной охране? _______________ А почему «альтернатива» только только в виде человека будь он сторож, вахтер, охранник (устаревш.)? :) А если применить современные технические средства обеспечения безопасности (охранная, тревожная сигнализация с выводом на некий внешний пульт, пусть на ту же МВД «Охрану», датчики на окна и двери, может, видеонаблюдение) плюс «дежурный» оператор на технику сию. И никаких лицензий, и зарплата на затраты («как вы лодку назовете, так она и поплывет»)...
http://all.by/0105.html на All.by каталог ссылок на тему «Безопасность» (правда, ссылки не совсем те, что надо, слишком широкое понятие) Ну, как пример, выбранный произвольно по названию из списка многочисл.ссылок http://www.atomium.by/ таких предложений множество на рынке.
Беларусь
az->НПТ28.08.2006 17:34:38
Диспетчер по ночам? Я ничего при это не нарушаю? Ну, типа, я ему буду доплачивать ему за работу ночью, а чем объясню отнесения этих расходов на затраты?
Беларусь
ну просто так28.08.2006 17:23:09
Кроме «Охраны» никого нет, однозначно из сторонних. Ну в офисе и диспетчер по ночам работает.
Беларусь
555- Че28.08.2006 17:15:33
позвоните по Справке 085-Агата жива
Беларусь
Дохтер - Fil28.08.2006 17:00:03
Воров.
Беларусь
az->НПТ28.08.2006 16:59:27
Арендодатель раньше предоставлял такие услуги, теперь не хочет. Надо что-то придумывать. Получать лицензию на своих сторожей не хочется (не наш это бизнес), а оутсорсинг (блин, как же это по-русски пишется?) кроме ОХРАНЫ никто не предлагает. У ОХРАНЫ же ценник «мама дорогая!».
Беларусь
Fil28.08.2006 16:49:36
А чё Мухтар жраць будзе?
Беларусь
ну просто так28.08.2006 16:46:37
Зато на Мухтара корм не надо.
Беларусь
Fil28.08.2006 16:43:32
Буха с Мухтаром? Это как надо не любить воров. Загрызут вора, причем вдвоем.
Беларусь
ну просто в тык28.08.2006 16:31:26
Fil, я то ж падумау так. Только лучше буха с Мухтаром. :)) AZ, а что появилось то к охране?
Беларусь
Fil28.08.2006 16:09:32
Нанять несколько, например, «Консультантов на »горячей линии«. Сидит себе такой »консультант« с Рэксом и »консультирует« тех кто через забор или окно пришел »проконсультироваться«. А по содержанию собачки здесь рассказывала Главбуся.
Беларусь
Uny28.08.2006 16:00:22
Народ, вы апчём? Какие такие агенства? Если верить декрету № 24 от 23.12.1998г. «...юридические лица независимо от форм собственности, не указанные в абзаце втором настоящего пункта (далее - органы, юридические лица), вправе осуществлять в сфере охранной деятельности охрану СВОИХ штатных работников, охрану принадлежащих ЭТИМ органам, юридическим лицам объектов (имущества), ... на основании специальных разрешений (лицензий) на деятельность по обеспечению безопасности юридических и физических лиц, ...». Так что только если сами себя (и то по лицензии)...
© 2001 ЮКОЛА-ИНФО
НА ОБУЧЕНИЕ «1С»