| |
|
|
| |
|
|
 Юляня
06.03.2008 16:19:42
|
|
|
На меня обиделся клиент. Видать серьезно. По договору предусмотрена отсрочка платежа 10 дней. По истечении срока отсрочки я адрес их организации послала письмо напоминание об уплате долга. Долг составляет 5 285 000 рублей. Звонит мне сейчас этот кекс и говорит, что это за такие письма, мы серьезная организация, нам в долг дают фирмы и по 200 млн.рублей, а вы тут из-за каких-то 5 шум подымаете, мне мой директор сказал, чтобы я с Вами больше не работал. Я ему ответила, ну раз вам фирмы дают в долг, у них и берите. А на душе аж как-то неприятно. Что думаете по этому поводу?
Беларусь
|
|
|
|
| |
|
|
| |
<< к списку вопросов
|
| |
ОТВЕТЫ:
|
|
|
Aligator
06.03.2008 16:58:38
|
|
|
это даж не практика - а совершенно нормальный порядок обезапасивания себя с юридической т.з.
без этого письма нарушается процедура взыскания долга
Беларусь
|
|
|
|
Юляня-Хильде
06.03.2008 16:59:39
|
|
|
Со злостными неплательщиками именно так и поступаю. Спасибо.
Беларусь
|
|
|
|
"Анонимно"
06.03.2008 17:00:21
|
|
|
Ага и с теми с кем первый раз
Беларусь
|
|
|
|
Главбуся
06.03.2008 17:00:58
|
|
|
Я хоть на дядю работаю, но зарплату без выручки не получишь. А потому не подписываю в согласовании договора с последующей оплатой, если клиент первый раз берет. А потом начнется- дебиторка, ущерб государству! Смотрите, чтоб Вас совсем не «бросили»
Беларусь
|
|
|
|
Юляня-Главбусе
06.03.2008 17:04:26
|
|
|
Полностью согласна с Вами Людмила Сергеевна. Я же в целях безопасности своей фирмы написала это письмо, да даже если бы и на дядю работала (как раньше) все равно бы написала. С кого бы потом спросили?
Беларусь
|
|
|
|
Дыпламаваны Б
06.03.2008 17:51:17
|
|
|
Всё правильно, Юляня! Больше бумаги - чище ж..а!
Беларусь
|
|
|
|
Борис
06.03.2008 22:02:44
|
|
|
Когда фирма начинает понтоваться и кричать, что у них миллиарды оборота и им в долг немерено дают, то что-то здесь не так. Или руководство решило все что можно украсть и свалить или развалило работу нафиг. В любом случае от таких подальше. Нормальные работающие фирмы не понтуются. Если они такие крутые, то что им стоит 5 лимонов заплатить. Ан нет, заставляют менеджеров отсрочку вымаливать, иначе эту лапшу и не назовешь.
Беларусь
|
|
|
|
Юляня
06.03.2008 22:30:57
|
|
|
Вот-вот Борис, я и того же мнения. Мне этот инциндент до сих пор покоя не дает. Я подумала так, сначала просили 10 дней отсрочки, при разговоре с этим дядей у него прозвучала фраза месяц, а там где месяц, там и два и три и появляется просроченная Дт задолженность. Мы Вам заплатим 1 млн. рублей на следующей неделе. Я посмотрела по компассу Беларуси, фирма эта является подрядчиком по строительству зданий. Может все таки зря я так? Хотя с другой стороны...
Беларусь
|
|
|
|
"Анонимно"
07.03.2008 9:10:22
|
|
|
Деньги может и есть - но внутри организации бардак - не отлажены функции расчетов и взаимодействия с поставщиками и клиентами - так бывает тоже часто. Если не наладят - на дури далеко не уедешь - все по цепочке разрушится...
Беларусь
|
|
|
|
Перепетуя
07.03.2008 9:52:45
|
|
|
Юляня, перестаньте переживать из-за пустого. Это если Вы так из-за каждой хоз.операции расстраиваться будете - до баланса не дотяните :). Вы правы и всё. Удачи!
Беларусь
|
|
|
|
pininfarina
07.03.2008 9:59:43
|
|
|
Осторожно надо с пугалками. Сначала, как правило, звонял, разговаривают, а потом только письма штампуют. Мне так один раз пришло письмо, а мы на 2 дня просрочили. Так потом они передо мной всей фирмой извинялись. Я готова была с ними работать отказаться.
С клиентами аккуратно надо
Беларусь
|
|
|
|
Юляня
07.03.2008 10:11:18
|
|
|
Спасибо еще раз Всем. Так я же неоднократно звонила и вела переговоры, они сами посоветовали написать письмо.
Беларусь
|
|
|
|
"Анонимно"
07.03.2008 11:21:27
|
|
|
Еси на звонки не реагируют и не исполняют договоренности систематически (более 2-3 раз на большой срок) - тогда письма конечно нужны
Беларусь
|
|
|
|
"Анонимно"
07.03.2008 14:57:24
|
|
|
-> pininfarina 07.03.2008 9:59:43
Если бы все фирмы были большими и толстыми, и брали на 5 млн. долларов - разговора нет: бегали бы за ними на цыпочках и все прощали бы... А так, из-за 5 млн. руб. и килограмма понтов - не стОит с таким и цацкаться... У нас один такой тоже был - далеко не «убежал»: сначала подписал договор на предоплату, потом позвонил, начал уламывать на постоплату... Песня - та же: мол, нас все тут знают (они областники), мы со всеми работаем по постоплате и т. д., и т. п.... Я посчитала, что не стОит с ним на таких условиях работать: лучше я потеряю такого «клиента» (заказывал тоже что-то на 5 млн. руб., мелочь всякую), чем потом буду его через суд «вылавливать» по всей области. Больше денег и времени потеряю, а результат может оказаться нулевым... Лучше я за это время поработаю с 2-3 клиентами по 100% предоплате и без выпендрежа которые...
Так что это письмо - норма в бизнесе. И нЕчего тут пыжить: платить нужно...
У моего знакомого вообще хохма была... Заказал какой-то гос. мед центр 300 шт. ноутов (у них была замена оборудования). Разговор велся про предоплату, всех всё устраивало... И в самый последний момент, перед подписанием договора, они и говорят: «Но ведь вы же понимаете, что мы не сможем сразу такие деньги заплатить... Давайте по постоплате на 1 месяц»... Мой знакомый предложил им вариант с частичной поставкой и оплатой - не захотели... Он и отказался от поставки им. Говорит: «Я убил 4 дня на беготню по их заказу, вложил свои деньги - и что? Теперь еще 1 месяц своих денег не увидеть? А жить за что и товар покупать?»...
Так что с «хитрож...» нужно поступать строго...
Беларусь
|
|
|
|
"Анонимно"
07.03.2008 15:01:10
|
|
|
Не понимаю, что плохого в письме напоминании.
здесь нет ни угроз, ни оскорблений.
У нас это обычная практика, извещение об очередном платеже - в порядке вещей.
Беларусь
|
|
|
|
Aligator
07.03.2008 15:18:34
|
|
|
пинь, это не пугалки, а напоминалки :) а по научному - претензия.
если у клиента есть юрист, он диру объяснит, что обижаца не на что, если тот сам не понимает
---
просто без такого письма, у юриста продаца нет оснований для передачи искового заявления в ХС.
Письмо такое надо высылать по почте с уведомлением.
Беларусь
|
|
|
|
.нпт - pininfarina
07.03.2008 15:48:28
|
|
|
А чё их бояться то клиентов?
Понтов собрать можно скока хош, а за дущой бабок иногда как у латыша - ...й, да душа.
Тут факторов влияющих на отошение «покупатель-продавец» может быть хоть 100, хоть 200, хоть три раза по 100 грамм.
Пример:
- отсутствие конкуренции у Продавца услуг и жлобство Покупателя
Один наш клиент сказал что за такой баблос, как у нас тарифы на изымание кротов из среды обитания, он сам их голыми руками переловит.
Мы послали и сказали - лови!
Он всунул шланг от водопровода в кротовую нору и включил воду ... и забыл.
Через пару дней пришлось машину ассенизационную вызывать, так как подвал, кстати с парной и бассейном, и гараж с тачкой жены и со всей рухлядью затопило полностью почти под потолок
:))
Я плякал
Беларусь
|
|
|
| |
<< к списку вопросов
1-20 21-37
|
|
| |
|
|
НА ОБУЧЕНИЕ «1С»