| |
|
|
| |
|
|
 банк
27.12.2017 11:08:26
|
|
|
Коллеги, подскажите, пожалуйста, в каких банках еще остались работать операционисты. В нашем (обслуживаемся МТБанк) эту должность упразднили и целый месяц бардак и чехорда с платежами. Задумались о переходе.
Беларусь
|
|
|
|
| |
|
|
| |
<< к списку вопросов
|
| |
ОТВЕТЫ:
|
|
|
"Анонимно"
27.12.2017 14:03:27
|
|
|
У нас БСБ. Операционист как бы есть, НО..телефон единый, спрашивают вопрос и потом операционист решает..будет ли он с вами разговаривать или нет. Если ей не хочется, придется оставить свой вопрос и телефон, возможно вам перезвонят((
Беларусь
|
|
|
|
"Анонимно"
27.12.2017 14:09:24
|
|
|
В приоре есть пока «специалисты по работе с клиентами» или как они их там переименовали. Хоть все списывается автоматом, но по поводу картотек, арестов, неотложки с ней можно договорится и списать быстрее или наоборот придержать списание
Беларусь
|
|
|
|
"Анонимно"
27.12.2017 14:15:34
|
|
|
Все банки рано или поздно перейдут на такую систему работы. Это требование какой-то международной организации (может МВФ? точно не помню). Для меня, как для клиента, совсем неудобно. Особенно, когда надо что-то срочно решить, а тебя начинают переключать от одного исполнителя к другому и ты каждому объясняешь чего ты хочешь.
Беларусь
|
|
|
|
"Анонимно"
27.12.2017 15:34:43
|
|
|
Прочитала всех, и тихо порадовалась, что не сталкивалась с таким. Хотя обслуживаюсь именно в тех банках, на которые катят бочки) И МТБ, и БПС, и даже Беларусбанк - все класс.
Вопросы только иногда к техподдержке - когда бывает сбой, в МТБ не дозвониться
Беларусь
|
|
|
|
"Анонимно"
27.12.2017 15:40:50
|
|
|
Мы работаем уже 15 лет с Белгазпромбанком. Очень довольны. Причем и в головном, и в филиалах. Всегда консультируют вежливо. И сами позвонят, напомнят, если валюта поступившая не распределена, это в случае, если мы не продали, и ждем выгодный курс.
Беларусь
|
|
|
|
"Анонимно"
27.12.2017 16:11:44
|
|
|
Мне на днях звонили с какого-то опросного агенства(быстро название проговорили) с вопросами по банковскому обслуживанию . Попросили назвать предприятие -я отказалась. У них телефон мой и я указана как гл.бух. Звонили ли к кому нибудь еще?
Беларусь
|
|
|
|
"Анонимно"
27.12.2017 16:14:19
|
|
|
Мне звонили пару недель назад. Название агентства не помню. Я пожаловалась на работу Беларусбанка (куча посредников между нами и операционисткой), девушка сказала что многие тоже жалуются.
Беларусь
|
|
|
|
"Анонимно"
27.12.2017 16:17:02
|
|
|
девушка сказала что многие тоже жалуются.
__________
Психологическая поддержка?
Беларусь
|
|
|
|
"Анонимно"
27.12.2017 16:30:31
|
|
|
да кстати, газпром у нас тоже хороший и абсолют тоже
Беларусь
|
|
|
|
"Анонимно"
27.12.2017 16:32:55
|
|
|
Коллцентры в банках для юрлиц не приемлемы. Концов потом не найти кто и что сказал и особенно сделал.
Беларусь
|
|
|
|
"Анонимно"
27.12.2017 16:37:31
|
|
|
Столкнулась в Приоре с таким вопросом. Запрос на выписку посылаю после 18 иногда и после 19.Казалось бы банковский день закончен. Ответ получаю в этот же день. Наутро перезапрашиваю выписку. Идет разница , пока в сторону увеличения остатка. Случаи не единичные. Было у кого такое?
Беларусь
|
|
|
|
"Анонимно"
27.12.2017 17:18:53
|
|
|
на сколько мне известно банковские выписки окончательно формируются после 23 часов.
и да, есть в некоторый банках политика выжить нетолстых клиентов.
Беларусь
|
|
|
|
"Анонимно"
27.12.2017 17:26:39
|
|
|
Случаи не единичные. Было у кого такое?
___________
Да постоянно. В бэлвэбе тоже часто деньги на счет приходят только после того, как они закончили платёжки принимать
Беларусь
|
|
|
|
"Анонимно"
27.12.2017 17:32:03
|
|
|
У нас соседи перешли в белгазпром, ненарадуюцца (на притыцкого). я же пока в втб, все что описывают по другим банкам, прям под копирку про меня. недозвониться, когда же соизволят ответить, то 3 мин переключают, гоняют по кругу друг от дружки, типа никто ничего не знает.
Беларусь
|
|
|
|
"Анонимно"
27.12.2017 17:33:28
|
|
|
Столкнулась в Приоре с таким вопросом. Запрос на выписку посылаю после 18 иногда и после 19.Казалось бы банковский день закончен. Ответ получаю в этот же день. Наутро перезапрашиваю выписку. Идет разница , пока в сторону увеличения остатка. Случаи не единичные. Было у кого такое?
====================================
БПС и БСБ всегда такое, и комиссии банковские списываются утром следующего дня, но датой предыдущей, где-то в 8 утра. К 9-00 выписка уже актуальна за предыдущий день
Беларусь
|
|
|
|
Ludok
27.12.2017 22:35:51
|
|
|
В бэлвэбе тоже часто деньги на счет приходят только после того, как они закончили платёжки принимать
_________________________________________________
Вот это в БелВЭБ наблюдаю каждый день :(
Беларусь
|
|
|
|
"Анонимно"
28.12.2017 9:36:41
|
|
|
в МТБанке у нас есть и операционист, и клиент-менеджер. И даже когда их нет на месте, все вопросы спокойно решаем через других работников
Беларусь
|
|
|
|
Люблю денежки
28.12.2017 10:57:07
|
|
|
У нас в БНБ операционист отдельный и с прямым телефоном. Если занят, вопросы можно решать аналогично через других операционистов в том же ЦБУ — в нашем их еще человек пять :)
Беларусь
|
|
|
|
Марта
28.12.2017 12:07:12
|
|
|
в МТБанке у нас есть клиент-менеджер. И даже когда его нет на месте, все вопросы спокойно решаем через других работников, помогают во всем. Быстро и без проблем, очень довольны. ЦБУ 4
Беларусь
|
|
|
|
SW
28.12.2017 12:41:52
|
|
|
Работаю с тремя банками - БПС, Белинвест и Белгазпром. Все замечательно.)))
Беларусь
|
|
|
| |
<< к списку вопросов
1-20 21-40 41-43
|
|
| |
|
|
НА ОБУЧЕНИЕ «1С»