| |
|
|
| |
|
|
 Елена Владимировна
25.07.2007 9:50:28
|
|
|
Вопрос не по теме, но все же. первый раз в жизни купила туфли на рынке. Одела пару раз, порвалась пряжка. отнесла, а мне говорят, что, если отдавать на экспертизу, надо им (продавцу) платить 2 БВ (за эксп-зу).А если обнаружится, что я их нарочно порвала, то плачу я. Так это или нет, просветите плиззз.
Беларусь
|
|
|
|
| |
|
|
| |
<< к списку вопросов
|
| |
ОТВЕТЫ:
|
|
|
ИринаС
25.07.2007 9:59:17
|
|
|
Если продавец не хочет возвращать деньги, считая, что это сделали Вы сами, то спокойненько забирайте туфли и несите сами на экспертизу. В таком случае ст-ть экспертизы оплатите Вы сами. Если экспертиза подтвердит брак, то Вы подаете в суд на продавца, он возмещет ст-ть товара + ст-ть экспертизы, которую Вы сделали. Но уж если экспертиза подствердит, что у Вас был не гарантийный случай, а все произвошло из-за неправильной эксплуатации, то Вы «попали» на ст-ть туфлей + ст-ть экспертизы.
Продавец имеет право отправить Вашу обувь на экспертизу и ждать ее результата. Но обычно они отдают деньги, чтобы не было лишнего шума.
Беларусь
|
|
|
|
"Анонимно"
25.07.2007 10:26:38
|
|
|
На товары, купленные на рынке гарантии никто не дает. Экспертиза - это если у вас есть документ, подтверждающий покупку (чек, копия чека).
Беларусь
|
|
|
|
Юрий
25.07.2007 10:33:11
|
|
|
Здрасьте, гарантию дает законодательство, а не Вася с Комаровки. Поэтому где бы ни купил, если покупаешь у субъекта предпринимательской деятельности, гарантия есть, даже если продавец и не желает этого.
Беларусь
|
|
|
|
"Анонимно"
25.07.2007 11:12:14
|
|
|
Все правильно продавец может отправить на экспертизу за свои деньги, н если подтвердится что есть вина покупателя - то стоимость экспертизы оплачивает покупатель (Закон о заите прав потребителя ст.19-20).
Если уверены что это производственный брак - вперед, если нет - тогда сами в ремонт несите лучше...
Беларусь
|
|
|
|
"Анонимно"
25.07.2007 11:40:54
|
|
|
Вася с Комаровки скажет, что видит вас в первый раз и знать не знает, где вы туфли купили, а то что такие у него в продаже, так
их может пол-рынка на лотках имеют.
Беларусь
|
|
|
|
Fitelina
25.07.2007 11:51:06
|
|
|
to «Анонимно» 25.07.2007 11:40:54
Так этот Вася с Комаровки еще и кассовый чек (или отрывной талон) не выдает!:-) Ах уж этот Вася...
Беларусь
|
|
|
|
"Анонимно"
25.07.2007 13:37:55
|
|
|
А чек-то есть? Мы прошлый раз выкрутились так: туфли порвались, чека не давали но гарант талон давали. Пошли вдвоем с подругой и стали требовать книгу замечаний :счас накатаем, что не оприх выручку, счас в налоговую сбегаем, счас в упр торговли жалобу накатаем. Тот подаумал -подумал, да и вернул деньги. Туфли были дорогие. 120 у е.
Беларусь
|
|
|
|
CашаП
25.07.2007 14:45:46
|
|
|
2267290 -Общество защиты потребителей
Беларусь
|
|
|
|
Алла
25.07.2007 15:04:46
|
|
|
Покупаем обувь исключительно в зарекомендовавших себя магазинах (ГУМ,ЦУМ, Аксис и т.д. и т.п.) Частенько возвращали товар через недели 2-3. Деньги возвращали. Обслуживание цивилизованое. Нигде не приходилось доказывать, что «не верблюд» и обувь специально не дырявили. Именно по этой причине на рынок за обувью не ходим.
Беларусь
|
|
|
|
Незнайка
25.07.2007 22:49:11
|
|
|
давите на Продавца Законом о защите прав потребителей ну и книгу жалоб и предложений еще никто не отменял ))
2 раза жена с рынком пролетала =( но идти пршлось самому, в первом случае вернули деньги во втором - заменили на аналогичные
Беларусь
|
|
|
|
"Анонимно"
26.07.2007 0:04:02
|
|
|
Экспертизу ДОЛЖЕН проводить продавез за свой счет
И только если экспертизой будет установлена некачественность товара, возникшая по вине потребителя, последний и будет возмещать расходы (по суду)
Беларусь
|
|
|
|
"Анонимно"
26.07.2007 12:20:17
|
|
|
Потребуйте сертификат и гигиену+книга предложений.Вряд ли у продавца все документы в порядке.А ответ будут проверять официальные органы
Беларусь
|
|
|
|
"Анонимно"
26.07.2007 14:24:18
|
|
|
-> Алла 25.07.2007 15:04:46
А мы обувь мужу покупаем исключительно на рынке и только польскую, и только в одном месте. Обувь, купленную в Аксисе, ЦУМе, ГУМе и прочих магазинах (т. е. в тех, где преимущественно обувь российская) не приобретаем по той же причине, что и Вы ее меняете недели через 2-3: «летят» в пределах гарантийного срока. Надоело. А польскую носим уже не первый сезон. Вид не теряется, крепкая, добротная, удобная. Продавец на рынке (там работает женщина и ее муж-ИП, который эту обувь возит) дает гарантийный талон. Но возвращаться не приходилось.
Сейчас они и женскую начали ввозить. В конце лета пойду смотреть себе на осень что-нить...
Просто нужно смотреть не на продавца, а на качество изделия...
Беларусь
|
|
|
|
Саша
28.08.2008 21:24:46
|
|
|
я хочу купить окна,и боюсь нарватся на недоброкачественную продукцию.подскажите кто какие фирмы хорошие и на какие мало жалоб?
Беларусь
|
|
|
|
"Анонимно"
29.08.2008 8:43:33
|
|
|
А я дочке обувь покупаю только в забегаловках типа аксиса, она месяяц-два поносит потом сдаём (брак)и покупаем на эти деньги новые. Малая довольна, у неё часто обувь меняется, и мне не накладно её обновки покупать.
Беларусь
|
|
|
|
"Анонимно"
29.08.2008 8:56:09
|
|
|
«Анонимно» 25.07.2007 10:26:38
Меньше смотрите рекламу на нашем телевидении а лучше читайте закон о защите прав потребителя. А по рекламе получается что ИМНС главный орган по защите этих прав(разводят народ как лохов вместе с Гайдук)
Беларусь
|
|
|
|
"Анонимно"
29.08.2008 9:57:54
|
|
|
А я как не зайду на всякие там Аксисы, ЦУМы, ГУМы так там такое шило стоит.....конкретно для моей бабушки....ну и как там можно что то покупать??? Покупаю всегда на рынке и тьфу-тьфу-тьфу не разу не приходилось ничего возвращать, так как ничего не рвалось и не ломалось. Может просто надо уметь эту самую обувь выбирать, а?
Беларусь
|
|
|
| |
<< к списку вопросов
1-17
|
|
| |
|
|
НА ОБУЧЕНИЕ «1С»