| |
|
|
| |
|
|
 Оля
10.08.2007 11:47:58
|
|
|
Хочу поменять операциониста в банке.(беларусбанк) Не могу найти общий язык.Месяцами не распечатывает м/о за услуги банка.Отвечает «я очень занята, мне некогда». Кому пожаловаться? Бы ли ли у вас такие случаи.
Беларусь
|
|
|
|
| |
|
|
| |
<< к списку вопросов
|
| |
ОТВЕТЫ:
|
|
|
Fil
10.08.2007 11:53:24
|
|
|
Жаловаться - начальнику отдела, не поможет - идите выше. Не помогут и там - смените банк.
Беларусь
|
|
|
|
Людмилка
10.08.2007 12:00:28
|
|
|
«Месяцами не распечатывает м/о за услуги банка.Отвечает «я очень занята, мне некогда».
Запрос в банк составьте о недостающих документах в письменном виде, зарегистрируйте в приемной банка, и будут Вам м/о!
Беларусь
|
|
|
|
Prof.Hubert_Farnsworth
10.08.2007 12:05:01
|
|
|
Напишете письмо с просьбой возврата средств, необосновано удержаных банком, либо попросите предоставить первичные документы, подтверждающие правомерность снятия средств с р\c. Или претензию банку за неисполнение договора в части обязательств банка выдачи первичных документов.
Беларусь
|
|
|
|
VG
10.08.2007 12:07:16
|
|
|
ИМХО, лучше поменять банк на другой, не АСБ. Ну поменяете операционистку, а та будет ещё более «занятее» :(
Противный банк. Хочешь угробить настроение - сходи в АСБ :(((
Беларусь
|
|
|
|
Оля
10.08.2007 12:09:03
|
|
|
Пишу письма с просьбой распечатать м/о. Причем повторно. Ответ «вы меня письмами не закидывайте, когда будет время распечатаю». Так вот интересно можно ли поменять операциониста? Когда моя была в отпуске, ее заменяла другая девочка.Так никаких вопросов к ней не было. Проблема в операционисте.
Беларусь
|
|
|
|
Fil
10.08.2007 12:11:06
|
|
|
Вы письмо пишите не операционистке, а руководству.
Беларусь
|
|
|
|
"Анонимно"
10.08.2007 14:16:26
|
|
|
Вы возьмите Книгу накания, пусть она научится справляться со своими обязанностями, и пусть банк решает, что ему делать с такими сотрудниками.
Но лучше банк поменять.
Очень странно слышать, что в банке «плохо» разговаривают.
Беларусь
|
|
|
|
мандаринка
10.08.2007 14:17:01
|
|
|
А мы в Белинвесте обслуживались. сперва сменили операционистку а потом вообще свалили. Но выговор она получила и штраф вроде дали что клиент не доволен ее работой. И все равно толку мало. Решили перейти вообще
Беларусь
|
|
|
|
Оля
10.08.2007 14:36:44
|
|
|
Позвонила начальнице.Та, хорошо, что позвонили, примем меры, пожалуйста, кого желаете. Звонит моя операцинистка: что ж вы на меня нажаловались, надо ж было вначале мне. Чуть не плачет. А мне ее не жалко.
Беларусь
|
|
|
|
Таня
10.08.2007 14:43:51
|
|
|
Книга жалоб и предложений - за грубое обращение и невыполнение своих обязанностей.
Беларусь
|
|
|
|
АЛЕНА
10.08.2007 14:55:16
|
|
|
Почти похожаи ситуация была и у меня в Белпромстройбанке! Моя операционистка (золотой человек) ушла в декретный и вместо нее пришла новенькая, так она мне недавно заявила: Вы что не видите я занята, Вы меня отвлекаете! Ребята я была в шоке, ни разу я не слышала такого от банковского работника. В общем мы с начальником решили, если еще раз похожее повторится, сменим не операциониста, а банк!
Беларусь
|
|
|
|
"Анонимно"
10.08.2007 16:47:21
|
|
|
А мне больше всего нравился «БВЭБ», отделение 5, на Кульман. Золотые люди там работали
Беларусь
|
|
|
|
Lex
11.08.2007 23:44:17
|
|
|
Это не нормально для банка. Смена банка точно поможет. Попытавшись уйти, Вы, кстати, заметите, важны ли Вы для банка. Если важны, вас уговорят остаться и устранят все недостатки. Если нет - тем более уходите.
Беларусь
|
|
|
|
"Анонимно"
12.08.2007 15:55:48
|
|
|
Ой, и мы на Кульман обслуживаемся. Всегда сплошное пожалуйста и улыбки, и что характерно во всех отделах, даже в кассе кассиры как родные мамаши - муси-пуси делают.
Беларусь
|
|
|
|
Безника
13.08.2007 9:37:14
|
|
|
Ну не знаю. Мы ушли из БелПСБ в АСБ. Очень довольны. Были вопросы с операционисткой (деушка была одной ногой в декрете, ну совсем рассеяная стала), позвонили начальнице попросили соседнюю, всё теперь хорошо. На все претензии сразу меры принимают.
Беларусь
|
|
|
|
ЛЛЛ
13.08.2007 16:06:31
|
|
|
веду трех ИП- три разных банка, есть что сравнивать.
вывод : АСБ ф-л №520 - лучший. претензий нет .
Беларусь
|
|
|
| |
<< к списку вопросов
1-16
|
|
| |
|
|
НА ОБУЧЕНИЕ «1С»