Как правило, они не дают ничего, кроме как сомнительного «Гарантийного» талона. Но однажды мне выдали квитанцию к талону формы 20-ФС, причем без напоминаний. Значит, могут. А вообще, они как и в обычном магазине теже чеки должны выдавать.
Беларусь
"Анонимно"06.09.2007 12:48:43
http://buh.by/mes.asp?t=74553 как осуществляется прием денежных средств при работе интернет-магазина? Андрей: 29.11.2006 Порядок урегулирован Пост. МНС и Минфина от 15.10.2002 № 95/147 «Об отд. вопросах приема наличных денежных средств при реализации товаров (работ, услуг) без использования КСА или СКС» и производится по ПКО, зарегистр. в ИМНС, с отражением по окончании рабочего дня (смены) общей суммы выручки за рабочий день (смену), без оформления ПКО на каждую покупку, если иное не установлено законодательными актами РБ (если только покупатель (потребитель) не потребует выписки данного документа на сумму покупки (оказания услуги)). Порядок приема наличных денежных средств, предусм. Пост., не освобождает продавца (изготовителя, исполнителя) от выдачи покупателю (потребителю) документа, подтв. оплату товара (выполнения работы, оказания услуги) в соотв. с Законом от 09.01.2002 № 90-З «О защите прав потребителей». 03.11.2003.Колыкин, нач. отдела методологии приема наличных ден. средств и определения политики использ. КСА и СКС МНС.
http://buh.by/mes.asp?t=37274 Есть интернет-магазин и курьерская служба доставляет из этого интернет-магазина (в другой город) товар. Оплата происходит наличными. Курьер получает деньги как за доставку, так и за товар. Какие нужны бумаги/документы на получение денег за товар. Хватит ли только договора-поручения и доверенности между интернет-магазином и курьерской службой? Дохтер 14.03.2006 Идеальный вариант, возить курьеру кассовый аппарат. Марьяна 14.03.2006 При доставке товаров на дом ИП вправе принимать наличные деньги от покупателей без применения КСА (п. 2.2.ПСМ и Нацбанка от 09.01.2002 №18/1 «О приеме наличных ден. средств при реализации товаров(раб, усл) и о некоторых вопросах использ. КСА и СКС» . В этом случае прием наличных денег оформляется одним из след. документов, кот. относятся к БСО: либо талонами 20-ФС, либо квитанциями КВ-1. Причем данные док-ты оформляются на каждого покупателя. Что касается ПКО ф.КО-1, то для приема денег от покупателей при доставке товаров на дом они НЕ применяются (согласно пост. МНС и Минфина от 03.09.2004 №99/134 «О порядке приема наличных денежных средств при продаже товаров, выполнении работ или оказании услуг без применения КСА и СКС»
Беларусь
"Анонимно"06.09.2007 12:53:56
http://buh.by/mes.asp?t=35772 интернет-магазин, сделали контрольную закупку и выставили акт... Кузьмич 22.02.2006 ВОПРОС: В настоящее время через интернет-магазин можно приобрести какой-либо товар с доставкой по месту заказа. Однако, как правило, продавцы отказываются выдать документ, подтверждающий факт покупки товара. Является ли данный вид деятельности лицензируемым? Каков порядок приема наличных денежных средств при осуществлении торговли товаров через интернет-магазин? ОТВЕТ: В соответствии с РД «Торговля. Термины и определения», утв. приказом Минторга от 14.12.1995 № 80 «О стандартизации терминологии в области торговли», розн. торговля - это торговля, при которой происходит реализация товаров и услуг непосредственно потребителю через розн. торговую сеть. Торговля с заказом товара по почте, каталогу или по телефону - это форма организации розн. торговли, характеризующаяся продажей с использованием почтовых каналов, каталогов или телефонных линий для сбора заказов и доставкой проданных товаров в определенное место. Таким образом, продажа юр. лицами товаров покупателю (потребителю) за наличный расчет с использованием интернет-магазина для размещения каталогов, содержащих информацию о продаваемых товарах, на сайтах в Internet с доставкой на дом является розн. торговлей и требует наличия лицензии на розн. торговлю. Кроме того, Законом РБ от 09.01.2002 № 90-З «О защите прав потребителей» определено, что при осуществлении изготовителем (исполнителем, продавцом) деятельности, подлежащей лицензированию, потребителю д.б. предоставлена информация о номере лицензии, сроке ее действия, органе, выдавшем лицензию, а также по требованию потребителя предоставлена возможность ознакомления с подлинником или копией лицензии, оформленной в установленном порядке. Пост. МНС и Минфина РБ от 15.10.2002 № 95/147 «Об отд. вопросах приема наличных денежных средств при реализации товаров (работ, услуг) без использования КСА или СКС установлено, что прием наличных денежных средств при реализации товаров путем доставки их по месту заказа (офис, дом, квартира) осуществляется юр. лицами - продавцами по ПКО, зарегистрированным в ИМНС, с отражением по окончании рабочего дня (смены) общей суммы выручки за рабочий день (смену), без оформления ПКО на каждую покупку, если иное не устан. законодательными актами РБ. Порядок приема наличных денежных средств при доставке товаров по месту заказа не освобождает юр.лиц – продавцов (изготовителей, исполнителей) от выдачи покупателю (потребителю) документа, подтверждающего оплату товара. Положением о порядке оформления документа, подтв. факт покупки товара (выполнения работы, оказания услуги), утв. пост. Минторга от 06.05.2002 № 23 (в ред. пост. Минторга от 05.07.2002 № 33), определено, что при продаже товаров без использования КСА и специальных компьют. систем документом, подтв. факт покупки товаров, являются товарный чек, выписываемый в произвольной форме, либо квитанция к ПКО, квитанция к отрывному талону, форма которых утв. Минфином, надлежащим образом оформленный технический паспорт, инструкция по эксплуатации, руководство пользователя, иной документ, содержащий сведения о наименовании товара, его стоимости, дате приобретения, продавце (изготовителе, исполнителе). Указанные документы подписываются лицом, непосредственно осуществившим продажу товара, за искл. случаев, когда используется документ установленной формы, в котором подпись этого лица не предусмотрена. Данная норма определена и п.5 ст.5 Закона РБ от 09.01.2002 № 90-З «О защите прав потребителей». Согласно этой статье потребителю, который приобретает товары с доставкой по месту заказа через интернет-магазин, юр. лица - продавцы (изготовители, исполнители) обязаны выдать кассовый (товарный) чек либо иной документ, подтв. оплату товара. В соотв. с п.5 ст.19 вышеназванного закона отсутствие у покупателя (потребителя) документа, подтв. факт покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований (например, в отношении недостатков товара), т.к. для подтверждения приобретения товара могут служить, к примеру, упаковочные материалы (фирменные пакеты, бумага и т.д.), запись в книге предварительных заказов, свидетельские показания и т.д., указывающие на осуществление покупки товара у данного продавца; в соотв. со ст.26 указанного закона потребитель вправе в течение 14 дней с момента передачи ему непродовольственного товара, если более длительный срок не объявлен продавцом, обменять купленный товар в месте покупки или иных местах, объявленных продавцом, на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации либо возвратить приобретенный товар продавцу и получить уплаченную за него денежную сумму. Требование покупателя об обмене либо возврате товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у данного продавца, в т.ч. и документ, подтверждающий оплату товара. Поэтому для избежания конфликтных ситуаций в случае предъявления покупателем требований по поводу обнаружения недостатков, обмена либо возврата товара в наличии товарного чека должны быть заинтересованы как покупатель, так и продавец.
Беларусь
Покупатель06.09.2007 13:19:59
Не в ту сторону завернули. Я ПОКУПАТЕЛЬ, что я могу потребовать от продавца в качестве гарантий законности сделки и дальнейшего оьслуживания.
Беларусь
"Анонимно"06.09.2007 13:24:51
отрывной талон - чек (обычно это ИПшники, у которых точки в ТЦ,в Жданах), гарантийный талон.
Беларусь
"Анонимно"06.09.2007 14:20:07
Не в ту сторону завернули. Я ПОКУПАТЕЛЬ, что я могу потребовать от продавца в качестве гарантий законности сделки и дальнейшего оьслуживания. __ В ту. Потребовать документы, которые ПРОДАВЕЦ ДОЛЖЕН предоставить покупателю.
© 2001 ЮКОЛА-ИНФО
НА ОБУЧЕНИЕ «1С»