| |
|
|
| |
|
|
 Лопух
19.02.2008 23:22:48
|
|
|
Вопрос Filу.
Порекомендуй плиз что предпринять.
Беларусь
|
|
|
|
| |
|
|
| |
<< к списку вопросов
|
| |
ОТВЕТЫ:
|
|
|
Лопух
19.02.2008 23:24:19
|
|
|
Поделитесь мнением - как поступить в ситуации:
Из ИП перерешел на ЧУП. Решил автоматизировать бухучет. Обслуживаюсь в «Приорбанке» и вижу во всю стену рекламный плакат / «ИП МАЗАЙ Е.М. - 1С-бухгалтери - установка, адаптация и все комплекс услуг» /. Обращаюсь. Этот ИП говорит, что представляет «Хьюмен-систем» и надо у них приобрести приграммку. Получаю договор, счет, оплачиваю. Приносит ИП коробку. А конфигурацию, говорит, это мой личный продукт отдельно. Его услуги 10 базовых в месяц. Оплачиваю. Этот программист приходит 1 раз в неделю, часок балду покружит, а программа не работает, так как он кусочет загрузит и пошел. Проходит месяц - программа не заботает - нет связи между всем - хаос. Но говорит месяц прошел - платите на следующий. На счету денег не было - оплачиваю налом. Опять таже схема. Приносит на третий месяц договор. Мне конечно уже чересчур надоело это хождение по кругу. Я прошу чтобы загрузил все как положено, а я поработаю с программой и если что не ясно позову. Типа выполни то, за что получил деньги. Нет говорит, я так не работаю. Свалил, отказывается доделывать, деньги вбуханы, а программа не работает. ЧТО ДЕЛАТЬ? Сдуру по незнанию программы подписал акт выполненных работ за первый месяц, а второй наличкой отдал.
Беларусь
|
|
|
|
"Анонимно"
20.02.2008 11:31:43
|
|
|
М-дя...
Беларусь
|
|
|
|
az
20.02.2008 11:33:35
|
|
|
Лопух, я призываю Вас до решения суда не выдвигать публично персонифицированные обвинения. Впрочем, давайте напишите свое ФИО, место работы, должность, место жительства, а на мой и-мэйл пришлите отсканированную первую страницу своего паспорта.
Беларусь
|
|
|
|
Аноним Брест
20.02.2008 11:46:51
|
|
|
Сочувствую. Сами были в такой ситуации. Как-то улеглось, но осадок остался.
А программу установили новую, Галактика. Чтобы обходиться без таких «программистов», какой попался Вам и нам.
Беларусь
|
|
|
|
НММ
20.02.2008 12:00:28
|
|
|
Знаем, плавали...
В конечном результате купили 1С у ЮКОЛЫ.
Жаль времени, денег и нервов... А сделать таким «производителям» практически ничего нельзя. Избавьтесь и забудьте. Дешевле будет. Начнете вкладывать деньги, а он завтра исчезнет и что дальше?
Как вариант можете потребовать правоприемника на 1С., т.е. кто может взять вашу 1С на обслуживание и пойти там заключить новый договор и работать спокойно. Когда Вы работаете с большой фирмой - это гарантия, что Вас не оставят в беде.
Беларусь
|
|
|
|
AZ
20.02.2008 12:20:33
|
|
|
Господа, призываю Вас не продолжать это обсуждение. Некий лопух публично высказал претензию конкретному ИП. При этом не указал никаких своих данных. Может это конкурентная борьба? Я жду паспортных данных от Лопуха. В противном случае придется принимать к Лопуху организационные меры воздействия.
Беларусь
|
|
|
|
"Анонимно"
20.02.2008 12:26:39
|
|
|
так обслуживайтесь у Хьюменов. Программа у них хорошая, лучшей я не видела, хотя попробовала уже несколько вариантов. Телефоны, программист - все без проблем.
Беларусь
|
|
|
|
О
20.02.2008 12:48:55
|
|
|
Насчет крупной фирмы, не знаю, мы в декабре за консультацию заплатили, а они до сих пор не пришли, то завтра, то во вторник, то другой придет а он не приходит, прям и не знаем что делать... (из уважения к требованиям конкретизировать не буду.)
Беларусь
|
|
|
|
"Анонимно"
20.02.2008 12:48:58
|
|
|
раз купили программу у Хьюмена, уточните у них про обслуживание.
Беларусь
|
|
|
| |
<< к списку вопросов
1-9
|
|
| |
|
|
НА ОБУЧЕНИЕ «1С»