Турфирма. Клиент заплатил за бронирование тур.услуг. Ему забронировали. Тур индивидуальный. Посидел-подумал. Решил дорого. Оплачивать за путевку не хочет. Но работа турфирмой сделана. Сейчас клиент представляется аудитором и говорит, что бронирование тоже очень дорого. У других дешевле. Хочет на вынос калькуляцию на бронирование с подписью и печатью. Должна ли я ему ее давать? Цена в прейскуранте, прейскурант на стене.
Калькуляция не предоставляется клиенту, для этого и есть прейскурант цен, которые вы регистрировали. Вами услуга оказана и деньги не возвращаются
Беларусь
Галя07.08.2008 11:30:05
Спасибо, пошли какие-то не совсем адекватные люди последнее время. Как аудитор может требовать у меня калькуляцию. Гланое - ей говорили, «подумайте, прежде чем писать заявку». И что вы думаете - сходила -подумала. И пришла. А сейчас «Заговорила» всех по телефону. Если у нас такие аудиторы......
Беларусь
Галя07.08.2008 12:29:44
А еще кино. Клиентка не хочет платить нам белорусскими рублями, а хочет валютой. И пугает нам Госконтролем. И на что он придет? На нее?