Рекламация по импортной поставке? Ваши претензии по качеству, количеству, ассортименту, комплектности? Рекламация - это таже письменная претензия. Содержание:ссылка на договор и его условия; указание на вид допущенного нарушения (недостатки) и в каком порядке они были выявлены, какими документами они подтверждаются; где находится товар с недостатками (если он некачественен или некомплектен); указать предпринимались ли меры для вызова представителя поставщика (если об этом указаного в договоре) и результат вызова; ваши предложения (требования) о способах урегулирования претензии (рекламации). Вот в таком режиме обычной претензии.
© 2001 ЮКОЛА-ИНФО
НА ОБУЧЕНИЕ «1С»