кто-нибудь может мне помочь?! купила по инету тф,в нем есть проблемы,хочу его вернуть! звоню по тф,по которому заказывала,меня откровенно «посылают»,адрес свой не называют,что делать?! ПОМОГИТЕ!
если нет никаких штампов печатей о покупке,ведь у ИП должны быть печати, можете попугать их органом о защите прав потребителя, а если нет никого документа я вам сочувствую((
Беларусь
"Анонимно"05.11.2008 17:04:13
вы же уже были, лохонулись вы без чека
Беларусь
"Анонимно"05.11.2008 17:11:08
Зарегистрировано в Национальном реестре правовых актов Республики Беларусь 13 сентября 2006 г. N 5/22884
ПОСТАНОВЛЕНИЕ СОВЕТА МИНИСТРОВ РЕСПУБЛИКИ БЕЛАРУСЬ 8 сентября 2006 г. N 1161
О НЕКОТОРЫХ ВОПРОСАХ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ РОЗНИЧНОЙ ТОРГОВЛИ ПО ОБРАЗЦАМ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ СЕТИ ИНТЕРНЕТ
(в ред. постановления Совмина от 12.07.2008 N 1012)
В целях совершенствования механизма розничной торговли по образцам с использованием сети Интернет Совет Министров Республики Беларусь ПОСТАНОВЛЯЕТ: 1. Установить, что: 1.1. юридические лица и индивидуальные предприниматели Республики Беларусь осуществляют розничную торговлю по образцам с использованием сети Интернет через Интернет-магазины с учетом особенностей, предусмотренных настоящим постановлением;
КонсультантПлюс: примечание. По вопросу, касающемуся правил регистрации доменных имен в домене by, см. приказ Государственного центра безопасности информации при Президенте Республики Беларусь от 24.11.2006 N 83.
1.2. для целей настоящего постановления под Интернет-магазином понимается сайт субъекта торговли, содержащий соответствующую требованиям законодательства информацию (сведения) о субъекте торговли и товарах, размещенный на сервере на территории Республики Беларусь, доменное имя которого зарегистрировано в установленном порядке в доменном адресном пространстве национального сегмента сети Интернет. При этом регистрация доменного имени сайта подтверждается документом, выдаваемым в установленном порядке Оперативно-аналитическим центром при Президенте Республики Беларусь. (в ред. постановления Совмина от 12.07.2008 N 1012) 2. Внести в Положение о лицензировании розничной торговли (включая алкогольные напитки и табачные изделия) и общественного питания, утвержденное постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 2 ноября 2005 г. N 1221 «О некоторых вопросах лицензирования розничной торговли (включая алкогольные напитки и табачные изделия) и общественного питания, а также деятельности, связанной с оборотом (за исключением розничной торговли, экспорта и импорта) алкогольной, непищевой спиртосодержащей продукции (кроме антисептических лекарственных средств и ветеринарных средств, относящихся к непищевой спиртосодержащей продукции), непищевого этилового спирта и табачных изделий» (Национальный реестр правовых актов Республики Беларусь, 2005 г., N 176, 5/16728; N 195, 5/16914), следующие дополнения: 2.1. абзацы второй и третий части второй пункта 8 дополнить словами «, а при осуществлении розничной торговли через Интернет-магазин также в соответствии с доменным именем, указанным в лицензии;»; 2.2. подпункт 9.1 пункта 9 после абзаца четвертого дополнить абзацем следующего содержания: «документ, выданный Государственным центром безопасности информации при Президенте Республики Беларусь, о регистрации доменного имени (при осуществлении лицензиатом розничной торговли через Интернет-магазин);»; абзацы пятый и шестой считать соответственно абзацами шестым и седьмым; 2.3. абзац третий части второй пункта 12 дополнить словами «, а при осуществлении розничной торговли через Интернет-магазин - с использованием доменного имени (доменных имен), не указанного(ых) в лицензии;». 3. Министерству торговли принять необходимые меры по реализации настоящего постановления. 4. Настоящее постановление вступает в силу через шесть месяцев после его официального опубликования.
Заместитель Премьер-министра Республики Беларусь А.КОБЯКОВ
-------------- Ребятки не понимают, что им корячится «незаконная предпринимательская», за которую с удовольствием (в качестве показательной «казни») ухватятся соответствующие структуры. Доказывать, что товар вы приобрели конкретно у них, вам особо и не придется. Почитайте Закон «О защите прав потребителей». Даже если у вас не сохранился чек (потеряли), вы можете предъявить претензии магазину, в котором вы приобрели товар. То, что приобретен он именно в этом магазине, доказать просто.
© 2001 ЮКОЛА-ИНФО
НА ОБУЧЕНИЕ «1С»