...время - деньги...
ВЗАИМОПОМОЩЬ / Ответы (пользователь не идентифицирован)

ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМ
Войти >>
Зарегистрироваться >>
ДОСКА ПОЧЁТА
 
 
ПРИСЛАТЬ ЗАЯВКУ
 
 
РЕКЛАМА
 
 
НОВОСТИ
ПОИСК


РЕКЛАМА
наши условия >>
 
 

   
 
ВОПРОС:

 
Что делать? 25.11.2008 13:57:25
внутри топика
Беларусь
 
 
  << к списку вопросов

  ОТВЕТЫ:

 
Что делать? 25.11.2008 14:00:39
Вот такой неприятный случай произошел у меня.
Купила сапоги - осень. в начале октября. Когда покупала была уверенна в том, что они Белвест только новая линия, нат кожа, обработка и прочее , но когда увидела вкладышь в коробке поняла, что ошиблась. Ладно, думаю, вроде все ничего, будем носить, срок гарантии только 30 дней.
Набойки, конечно у нас ставят «супер»! за 1 месяц 2 пары причем ходить приходится немного.Пришло время ставить 3 пару. отнесла в мастерскую моя мама. человек она пожилой, отдала, через некоторое время забрала, но когда принесла домой увидели - каблуки потресканные и причем солидно. 2 раза встречалась с мастерами, у них там семейный подряд, без результатно, не сдаются и не признаются, что трещины образовались в процессе работы. Предложили экспертизу за мой счет да и в придачу оскорбление о себе, что я скандальная.
Вот такая история.
что теперь делать с ними?

Каблуки вещь такая - отнес в другую мастерскую и все поправят. А вот сам факт, как быть дальше?
Беларусь
"Анонимно" 25.11.2008 14:09:56
Плюньте, себе дороже обойдется. Экспертиза денег стоит. Потом суды, нервов жалко и времени нет. Сапоги лучше купить новые, поднять себе настроение! И лучше не Белвест...
Беларусь
"Анонимно" 25.11.2008 14:18:26
У вас, автор, видно все очень хорошо, и кризис вам по боку, если обращаете внимание на такую мелочь, как каблуки))))
ЗЫ набойки надо ставить в приличной мастерской 1 раз в сезон.
ах да, согласна,И лучше не Белвест...
Беларусь
"Анонимно" 25.11.2008 14:33:04
и кризис вам по боку
-------------------------
Да нам на кризис начхать. То же мне проблема. А вот сапоги - это ДА.
Беларусь
Таня 25.11.2008 14:39:26
Моя свекровь работает приемщиков в обувной мастерской. Так вот от нее знаю,что когда клиент сдает обувь, а приемщик принимает, то приемщик должен показать клиенту все дефекты имеющиеся на обуви (о чем кстати и пишут тож на наряде на ремонт).
Беларусь
Автор 25.11.2008 14:39:58
вот вам и кризис!
Если бы не он, разве б обратил бы внимание на такое?
сразуже б без разбирательств обратилась в другую.Так ведь всеж это кровные и не лишние деньги, а где их взять в достатке? вот и приходится бороться за свое.
Хотя скажу честно, такое мне не присуще, для меня в самые плохие времена было проще не связываться с такими, но видно надоело терпеть хамство.
Беларусь
автор для Тани 25.11.2008 14:41:56
Самое интересное, что так и было - осмотрели и дефектов не назвали, а их не было, это точно 100%!
Беларусь
Aligator 25.11.2008 14:43:09
а мне Белвест нравица.
на Саламандровскую сумму купить 3 пары можно. сломались, выкинул, обул новенькие...
---
хотя моть в женских сапогах по другому?
Беларусь
"Анонимно" 25.11.2008 14:46:34
Вывод для автора
Значит надо хорошо смотреть что забираете! А раз при приеме готового изделия осмотр не провели должным образом, то уже все, пишите письма, как говориться поезд ушел... Обидно конечно, но сами виноваты
Беларусь
Таня 25.11.2008 15:11:37
Ужас - написала большущее письмо так оно заразо не отправилася. Пишу опять.

Если у Вас имеется наряд на ремонт (где про дефекты ниче не написано), то Можете пробовать доказать свою правоту.
1. Идите в мастерскую и просите книгу жалоб. В ней подробненько опишите всю ситуацию. (Мною - такой-то-такой-то была сдана обувь 12.10.08 и т.д.) Все подробненько. И в конце письма напишите требование - либо возместить ущерб, либо починить за их счет каблуки).
2. На это письмо они ОБЯЗАНЫ отреагировать.
Если отреагируют положительно - хорошо!
Если отрицательно - идите на экспертизу и в суд!

Расскажу кратенько про свою похожую ситуацию: Купили мужу натур.дубленку - дорого и на рынке. Чек не сохранили. Одел он ее раз 10 и потом на морозе -20 дубленочка вся потрескалась. БРАК!! Я в шоке. Пошла я в общество по защите прав потребителей. Заплатила 5тыс. И далее действовала по их инструкции. Пошла на рынок: прошу вернуть деньги - ест-но послали Даалеко!
целый час ругалася шоб книгу жалоб дали. Дали. Начала писать - вернули грошы!!! ет я коротенько расказываю. А скока слов было сказано! УЖАС!

Хотя мож ремонт как по другому надо. Попробуйте. И в общество по защите прав сходите!
Беларусь
Таня 25.11.2008 15:13:49
И еще - Сделала вывод, что обувь в магазине больше не куплю!!
Купила год назад Две пары осенних сапог. Одни в магазине а другие на рынке. Так вот рыночные уж 3 сезона относила - носики красивые, форму не потеряли.
А магазинные - тьфу, даж вечером в магазин стыдно надеть.
Беларусь
Даша 25.11.2008 15:34:27
Должны были предупредить при приеме в ремонт, о том, что каблуки треснуты, взять с вас подпись, что вы не имеете претензий! А, вообще, обувь у нас ремонтируют погано! Набоек хватает на неделю, при том, что хожу очень мало! Если есть возможность езжу на вокзал в мастерскую «Ялина». Там делают быстро, недорого и более качественно,в отличии от моих мастерских на районе!
Беларусь
"Анонимно" 25.11.2008 15:35:04
Таня, купили год назад, относили 3!!! сезона....
Зима, весна и лето, жестоко...
Беларусь
Таня 25.11.2008 15:54:53
Таня, купили год назад, относили 3!!! сезона....
Зима, весна и лето, жестоко...
____
Очень смешно - считайте - осень, весна, осень - вот вам и три сезона.
Беларусь
NNS 25.11.2008 16:38:05
Я наверное что-то пропустила. Разговарила с инспектором по подоходному, а она сказала что совместители считаются по ставке 20%. Так ли это? Было же 15%%!
Беларусь
NNS 25.11.2008 16:39:33
Ой извините, не туда написала!
Беларусь
"Анонимно" 25.11.2008 16:39:50
Что-то перепутала ваш инспектор,считается по ставке 15%
Беларусь
ЖаМе 25.11.2008 17:12:29
Всегда покупаю обувь(не отечественную) в магазине, вопросов нет, а от тех кто покупает на рынке не раз слышала нарекания, хотя все относительно и среди качественной обуви бывают исключения, т.е.брак. Про мастерские ничего плохого не могу сказать - все как повезет, сочувствую.
Беларусь
 
<< к списку вопросов

1-18 

 
 

 

© 2001 ЮКОЛА-ИНФОTM Рейтинг@Mail.ru