Господа всем хорошего дня. Помогите разобраться. СТО - услуги по ремонту и продажа (розничн) зап частей и масел. Ситуация: Приехал обслужится юр лицо (безнал) - купил у нас масло (следовательно мы ему на масло выписали ТН и на замену масла (услугу) выписали ЗН-1. Теперь клиент шумит о том что он должен был нам (продавцу) передать енто масло для переработки тоже по ТН. И вот как тут разобраться может мы не правы ? Спасибо всем кто откликнется.
Марусечка 04.12.2008 15:03:26 но тады без наценки. а они хотят еще и наценку поиметь. Так что клиент прав
Беларусь
наташа04.12.2008 15:17:56
Может подскажите где почитать ? Что правильно уяснить для себя и разобраться с клиентом?
Беларусь
Марусечка04.12.2008 15:19:14
Если товар импортный - то с наценкой А так - пусть у себя внутренним актом списывают (заказчики), как обычные материалы В крайнем случае - накладную на передачу масла пусть вам выписывают, а вы их в ЗН как материалы принятые от заказчика укажите
Беларусь
наташа04.12.2008 15:25:30
Получается такая фигня - Приехал юр лицо -мы ему продали масло по ТН и тут же его залили - а когда он нам должен отписать эту накладную? Когда вернется к себе?
Беларусь
наташа04.12.2008 15:26:53
Я то понимаю что если мы продаем з/ч и машна остается в ремонте то он тут же их у себя принимает и передает нам по ТН (для выполн работ) - а вот если в присутствии заказчика это все делается - тогда как быть?
Беларусь
Кира04.12.2008 15:47:43
Тогда вы ничего не заработаете (если Вы не импортеры) на масле, за что купили - за то и запроцентовали его. И еще один нюанс - Вам придется в протоколе согласовать цену на услугу и материал и подписать потом акт.
Беларусь
наташа04.12.2008 15:49:27
Кира какой акт - простите не совсем поняла?
Беларусь
Кира04.12.2008 15:52:48
Акт приема-сдачи выполненных работ (.......стороны претензий не имеют..)
Беларусь
наташа04.12.2008 16:20:39
Простите не на одном СТО не видела чтоб оформляли Акт приема сдачи работ- хотя знаю что это надо.