| |
|
|
| |
|
|
 Клео
05.02.2009 12:18:32
|
|
|
Уважаемая Юкола. Когда обновление было бесплатным, то, что оно не доходило, воспринималось нормально. Как известно, дареному коню в зубы не смотрят.
Теперь оно платное, и это нормально. Заказали, не дошло, бывает. Вот только номер 2105903 стал сразу после оплаты очень не вежливый и отсылает с этой проблемой на бесплатную линию консультаций, на которую дозвонится невозможно.
А звонить в платнуюю линию, чтобы решить проблемы такого рода как то странно, вы не находите?
Может есть еще какие то разумные способы связаться с вами?
Беларусь
|
|
|
|
| |
|
|
| |
<< к списку вопросов
|
| |
ОТВЕТЫ:
|
|
|
AZ
05.02.2009 12:28:41
|
|
|
http://support.jukola.info
Беларусь
|
|
|
|
"Анонимно"
05.02.2009 12:34:59
|
|
|
а разве сейчас обновления платные? где можно узнать о новых обновлениях и их содержании?
Беларусь
|
|
|
|
AZ
05.02.2009 12:40:33
|
|
|
где можно узнать о новых обновлениях и их содержании?
_____________________________________
http://www.jukola.info/news/index.php
В частности:
http://www.jukola.info/news/details.php?id=5721
http://www.jukola.info/news/details.php?id=5722
На сайте есть возможность подписаться на новости.
Беларусь
|
|
|
|
Клео
05.02.2009 15:14:45
|
|
|
Зарегистрировалась на сайте. Пока письма тоже не пришло. Дозвонилось до линии консультаций где то в 12-40. Внятного ответа до сих пор нет.
Последний раз сказали, привожу дословно что «пойдут спрашивать у человека, который отвечает за сервер tut.by»
С последнего контакта прошло 30 минут.
Чего делать, а? Через 40 минут линия консультаций перестает работать.
Беларусь
|
|
|
|
Людмила
05.02.2009 15:35:26
|
|
|
Аналогично по поводу интернета: отправила запрос в 13-00, письмо о том, что запрос зарегистрирован, пришло сразу же. Так что пенять на сервер нечего. Ответа нет ни на первый запрос, ни на второй. Вопрос связан с ошибкой расчета программой.
Беларусь
|
|
|
|
Людмила
05.02.2009 15:37:25
|
|
|
Да, и еще: на бесплатную линию пыталась дозвониться с 10-00. Тщетно. Так для кого она? Или у Вас уже все-все платно?
Беларусь
|
|
|
| |
<< к списку вопросов
1-6
|
|
| |
|
|
НА ОБУЧЕНИЕ «1С»