| |
|
|
| |
|
|
 ЗОЗПП и КСА
12.03.2009 15:32:44
|
|
|
Народ, просвятите, плиз... Согласно Правил ведения кассовых операций при выплате денег из кассы покупателю за возвращенный товар мы обязаны составить акт о возврате наличных денежных средств покупателю. Встал очень остро этот вопрос в свете ныне действующего Закона о защите прав потребителей и иже с ним Правил (по образцам): что писать в этом акте (№ и дата чека и т. д.), если сейчас чек не обязан предоставляться покупателем при возврате товара? Просто чел пришел со свидетелм, который уверяет, что покупал товар у нас... По закону - вернуть деньги обязаны, но акт составить тоже обязаны... Что делать?
Беларусь
|
|
|
|
| |
|
|
| |
<< к списку вопросов
|
| |
ОТВЕТЫ:
|
|
|
"Анонимно"
12.03.2009 19:35:11
|
|
|
исполком
Беларусь
|
|
|
|
Samato
12.03.2009 22:55:13
|
|
|
Покупатель пишет заявление, в котором указывает причину возврата товара, с приложением акта из сервисного центра (например бытовая техника). Продавец или же другое ответственное лицо составляет акт, в котором указывает на какую сумму возвращено товара. А кассир на основании ентого акта возврата наличных денсредств приходует дневную выручку.
Беларусь
|
|
|
|
ЗОЗПП и КСА
16.03.2009 12:25:11
|
|
|
to Samato
А Вы видели этот акт? Там нужно указывать основание и № чека с суммой по товару, который возвращается. Заявление - это всего лишь бумажка. Её может написать даже и не покупатель ;-)
Вопрос конкретный: будет ли нарушением, если при составлении акта на возврат, в нем не будут указаны №, дата и сумма чека, по которому возвращается товар? И сам чек не будет приложен.
Беларусь
|
|
|
| |
<< к списку вопросов
1-3
|
|
| |
|
|
НА ОБУЧЕНИЕ «1С»