Поделитесь, пожалуйста, кто-нибудь должностной инструкцией на ведущего специалиста по маркетингу (просто на специалиста по маркетингу есть, а надо добавить функции по ведущему)
Должностные инструкции специалиста по маркетингу. Специалист по маркетингу содействует достижению целей предприятия по максимизации прибыли за счет ориентации на удовлетворение спроса потребителей. Причем под удовлетворением спроса понимается не только предоставление желаемых товаров, но и их нормальное функционирование, безопасность, доступность различных вариантов, послепродажное обслуживание, надежность и соответствие их качества ожидаемому. Всем этим комплексом мероприятий и руководит специалист по маркетингу. Специалист по маркетингу должен обладать следующими качествами: организаторские способности, логический склад ума, последовательность и целеустремленность, умение выявлять приоритеты, способность к инновациям, гибкость в принятии оперативных решений, способность влиять на окружающих, способность обучать подчиненных. Задачами специалиста по маркетингу являются: разработка концепции торгового маркетинга; формирование каналов распределения товаров; ориентация торговли на определенные группы потребителей; привлечение наибольшего числа потребителей; расширение сегментов потребления и завоевание новых рынков; максимизация прибыли предприятия.
ИНСТРУКЦИЯ СПЕЦИАЛИСТА ПО МАРКЕТИНГУ. Общие положения На должность специалиста по маркетингу назначается лицо, имеющее высшее образование в области торговли, стаж работы в области торговли не менее 2 лет. 2 специалист по маркетингу знать: 2.1. Законодательные и нормативные правовые акты, методические материалы по организации торговли. 2.2. Основы маркетинга, его принципы, задачи и методы маркетинговых исследований. 2.3. Основы торговли. 2.4. Методы определения платежеспособности спроса на товары. 2.5. Порядок разработки планов продаж. 2.6. Основные технологические и конструктивные особенности, характеристики и потребительские свойства реализуемых товаров. 2.7. Методы изучения рыночной конъюнктуры и разработки прогнозов потребности в реализуемых товарах. 2.8. Основы рекламного дела. 2.9. Методы изучения мотивации отношения потребителей к товарам. 2.10. Способы и методы работы с дилерами, средствами массовой информации. 2.11. Принципы учета и составления отчетности о выполнении планов продаж. 2.12. Основы менеджмента, и бухгалтерского учета. 2.13. Основы трудового законодательства. 2.14. Правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты. 3. Назначение на должность специалиста по маркетингу и освобождение от должности производится приказом руководителя предприятия. 4. Специалист по маркетингу подчиняется непосредственно директору Предприятия. 5. На время отсутствия специалиста по маркетингу (командировка, отпуск, болезнь, пр.) его обязанности выполняет лицо, назначенное в установленном порядке. Данное лицо приобретает соответствующие права и несет ответственность за ненадлежащее исполнение возложенных на него обязанностей.
II. Должностные обязанности специалиста по маркетингу: 1. Организует работу по исследованию основных факторов, влияющих на динамику потребительского спроса на товары, соотношение спроса и предложения на аналогичные виды товаров. 2. На основе результатов исследований разрабатывает общую стратегию торгового маркетинга предприятия. 3. Проводит категоризацию и выявляет приоритетные группы потенциальных потребителей для разработки мероприятий, способствующих расширению рынка продаж товаров. 4. Оценивает перспективы развития рынка, перспективы предприятия по освоению и завоеванию того или иного сегмента рынка; разрабатывает стратегию выхода на рынок. 5. Определяет требуемый ассортимент товаров, ценовую политику на товары. 6. Разрабатывает концепцию закупок (приобретения) товаров. 7. Разрабатывает методики поиска потенциальных поставщиков и покупателей; руководит поиском поставщиков и покупателей товаров; организует работу по налаживанию связей с потребителями и оптовыми продавцами товаров; руководит договорной работой со сторонними организациями. 8. Организует сбор информации от потребителей об удовлетворенности товарами, претензиях и жалобах на товары; определяет формы и способы устранения недостатков в поступающих от потребителей претензиях и жалобах. 9. Поддерживает связь с рынком с помощью рекламы, службы информации для информирования потребителей и продвижения товаров; организует разработку стратегии рекламных мероприятий. 10. Разрабатывает меры по стимулированию (как активному — через систему скидок, поощрений и т.д., так и пассивному — через качество и дизайн товара, имиджевую политику) продаж. 17. Готовит предложения по формированию фирменного стиля предприятия и фирменного оформления рекламной продукции. 18. Анализирует эффективность проведения маркетинговых мероприятий; наблюдает за маркетинговыми кампаниями конкурентов, анализирует их, вносит коррективы в собственные маркетинговые мероприятия.
III. Права Специалист по маркетингу имеет право: 1. Представлять интересы предприятия во взаимоотношениях с государственными органами, органами местного самоуправления, сторонними организациями по вопросам маркетинга продаж товаров. 2. Запрашивать от структурных подразделений предприятия информацию и документы, необходимые для выполнения его должностных обязанностей. 3. Подписывать и визировать документы в пределах своей компетенции. 4. Знакомиться с документами, определяющими его права и обязанности по занимаемой должности, критерии оценки качества исполнения должностных обязанностей. 5. Запрашивать лично или по поручению непосредственного руководителя информацию и документы, необходимые для выполнения его должностных обязанностей. 6. Вносить на рассмотрение руководства предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей инструкцией обязанностями. 7. Требовать от руководства торгового предприятия обеспечения организационно-технических условий и оформления установленных документов, необходимых для исполнения должностных обязанностей.
IV. Ответственность Специалист по маркетингу несет ответственность: 1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, — в пределах, установленных действующим трудовым законодательством. 2. За правонарушения, совершенные в процессе своей деятельности, — в пределах, установленных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством. 3. За причинение материального ущерба предприятию.
С инструкцией ознакомлен (а)_______________________(_____________________) «____»__________________200__г.
Беларусь
"Анонимно"29.06.2009 11:12:12
А по ведущему что добавить?
Беларусь
constanta29.06.2009 11:16:00
Осуществление руководства и контроля за подчиненными...
© 2001 ЮКОЛА-ИНФО
НА ОБУЧЕНИЕ «1С»