| |
|
|
| |
|
|
 МMS
02.03.2010 11:59:20
|
|
|
Добрый день. У меня такая ситуация: покупатель летом сделал предоплату за товар, товар куплен специально под него. Через 2 дня представитель покупателя приезжает забирать товар, товар забрал и через 2 часа вернул, при этом товар соответствует его потредностям, не бракованный и тд. и никакого письменного или устного объяснения не последовало. Накладную сделали испорченой в отчете по БСО. Сегодня звонит бухгалтер покупателя и говорит, что мы выслали вам претензию. Теперь собственно вопрос что нам может «грозить» по этой претензии.Я понимаю, что эта претензия погоды не сделает, ведь они сделали предоплату и % и пеня тут не идет, мы предлагали им забрать тот же товар - отказываються. Что вы думаете по этому поводу?
Беларусь
|
|
|
|
| |
|
|
| |
<< к списку вопросов
|
| |
ОТВЕТЫ:
|
|
|
"Анонимно"
02.03.2010 12:17:05
|
|
|
а зачем обратно принимали товар? если он качественный? Что вам грозит - деньги возвращайте и все
Беларусь
|
|
|
|
"Анонимно"
02.03.2010 12:20:28
|
|
|
Тоже так попадала. Теперь беру от покупателей письменные заявки.
Беларусь
|
|
|
|
"Анонимно"
02.03.2010 12:21:26
|
|
|
сначала почитайте претензию...но скорей всего деньги придется вернуть, т.к. товар нельзя назад принимать, особенно если их представитель его получил....упустил вы свое счастье....
Беларусь
|
|
|
|
Эд
02.03.2010 13:14:33
|
|
|
Не, сначала внимательно почитайте договор поставки, все ли выполнили, как поставщики.
Обратите внимание на ст. ГК:
Ст. 480. Доставка товаров
2. Договором поставки может быть предусмотрено получение товаров покупателем (получателем) в месте нахождения поставщика (выборка).
Если срок выборки не предусмотрен договором, выборка товаров покупателем (получателем) должна производиться в разумный срок после получения уведомления поставщика о готовности товаров.
Беларусь
|
|
|
|
"Анонимно"
02.03.2010 13:31:54
|
|
|
Кладовщик приняла назад товар без вопросов, директор и я только на следующий день узнали, когда она прнесла накладную назад. А если у меня есть счет-протокол согласования цен подписанный и с их печатью, это поможет не возвращать деньги??
Беларусь
|
|
|
|
Эд
02.03.2010 13:39:25
|
|
|
Ну и бардак же у вас! Кладовщик - главный герой :)))
Сейчас деньги не возвращайте. При условии, если товар еще лежит на складе. Пишите им каждый уведомления о готовности его к отгрузке (если по условиям договора предусмотрена выборка).
То, что они затеяли - есть отказ от договора. По закону обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, а односторонний отказ от исполнения обязательства не допускается.
Беларусь
|
|
|
|
"Анонимно"
02.03.2010 13:40:42
|
|
|
НЕТ -это не доказывает, что ВЫ выполнили договорные обязательства!!! Вы взяли деньги и пользуетесь ими. Читайте договор! Пишите письменно уведомление, что оплаченный товар находится на складе, требуйте забрать его! Цитируя договор, выставляйте встречную претензию с требованием оплатить стоимость хранения товара на складе.
Беларусь
|
|
|
| |
<< к списку вопросов
1-7
|
|
| |
|
|
НА ОБУЧЕНИЕ «1С»