Посоветуйте, оказали услуги физ.лицу. Вылезла проблема. человек обратился в др.организацию и исправил проблему. Можем ли мы возместить доп. расходы по исправлению нашего брака?
ИМХО. Пусть пишет заявление о наличии брака с требованием о соразмерном уменьшении стоимости, величина которого и будет равна его затратам по исправлению брака. Законом о защите прав потребителей такое возмещение с согласия покупателя допускается.