отгружали в этом году товары на экспорт в СНГ. Прошло полгода, покупатель хочет вернуть частично товара по причине брака. Как оформить? Как подводные камни?
Как оформить? Как подводные камни? __________________________________ Если отргужали подводные камни - то так и оформляйте.)))) А если серьезно, то где они были эти пол-года? Я имею ввиду покупателей. Ведь при получении товара должна быть приемка по количеству и качеству. А покупатели, я так понимаю, это проспали. Тем более если был брак. Что в договоре написано?
Беларусь
Автор06.10.2010 12:21:25
ведь может быть скрытытй брак...Продавалось техническое средство, которое к тому же еще и приобреталось для перепродажи. возможно поступило в эксплуатацию недавно, а полгода лежал товар на складе?
Беларусь
"Анонимно"06.10.2010 12:28:29
Но приемка по качеству должна быть? По браку: 1. Должна быть заявка от Вашего покупателя о том, что товар является бракованным (т.е. указано что это техническое ср-во не работает). 2. Ваш специалист должен выехать к покупателю (командировка) и выяснить причину неисправности с составлением акта.