...время - деньги...
ВЗАИМОПОМОЩЬ / Ответы (пользователь не идентифицирован)

ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМ
Войти >>
Зарегистрироваться >>
ДОСКА ПОЧЁТА
 
 
ПРИСЛАТЬ ЗАЯВКУ
 
 
РЕКЛАМА
 
 
НОВОСТИ
ПОИСК


РЕКЛАМА
наши условия >>
 
 

   
 
ВОПРОС:

 
Возврат денег покупателю 08.04.2011 14:51:28
Поделитесь опытом, плиз. Каким документом вы офрмляете возврат денег покупателю:
-Акт о возврате наличных (103-я инструкция) или
-РКО
-Может нужно и то и другое?
Если Акт, то куда его подшиваете - к товарному отчету или храните как приложение к книге кассира-операциониста
Спасибо.
Беларусь
 
 
  << к списку вопросов

  ОТВЕТЫ:

 
Тутэйшы 08.04.2011 14:54:29
оформляете акт. прилагайте к Z-отчету.
Беларусь
Тутэйшы 08.04.2011 14:56:55
акт- это если возврат из опреационной кассы. Если возврат из кассы предприятия(магазина и т.п), при отсутствии денег в операционной (у кассира-операциониста)- то возврат денег с оформлением РКО.
Беларусь
Дарик 08.04.2011 15:00:51
1. Если в вашем КСА работает клавиша возврат, то оформляете акт и заявление, к акту прилагаете чек.
2. Если в вашем КСА клавиша возврата не работает, то оформляете РКО, акт и заявление, к акту также прилагаете чек.
в 1 варианте прилагаете к книге кассира-оперцианиста, во 2 - к кассе
Беларусь
"Анонимно" 08.04.2011 15:11:47
Спасибо Тутэйшы и Дарик .
Возврат из операционной кассы. Оформляю актом к нему на всякий случай беру заявление. НО клавишей возврат не пользуюсь, просто в книге кассира-операциониста в графе «возвращено покупателям» пишу сумму возврата. В НПА нигде не встречала, что использование операции «возврат» в КСА является обязательным условием для такой ситуации. Может не внимательно читала? Да и обслуживающая КСА организация, когда я пыталась выяснить как пользоваться «возвратом» посоветовала не пользоваться, т.к. ИМЕС к этому очеь дурно относится. Правда совет этот был года три назад. А всё течет, всё изменяется.
Беларусь
"Анонимно" 08.04.2011 15:12:57
ИМЕС читать как ИМНС
Беларусь
Yo 08.04.2011 15:17:23
Если в вашем КСА работает клавиша возврат, то оформляете акт и заявление, к акту прилагаете чек.

Заявление не обязательно. Да и при отсутствии чека, при наличии доказательств покупки, делается возврат.
Беларусь
Дарик 08.04.2011 15:26:41
При отсутствии чека покупатель пишет заявление на возврат с указанием, что чек утерян.
Просто, если вы не пользуетесь Возвратом, у вас не будет показывать по Z-отчету эту сумму, и нет оснований для указания в книге кассира-операциониста, тогда и выпеисывается РКО, где покупатель расписывается в качестве гарантии того, что он получил денежные средства.
Беларусь
Автор 08.04.2011 15:48:40
Я не упрямая и не тупая. В будущем постараюсь «освоить» клавишу возврат. Но три месяца я возвращала деньги без её использования по актам возврата.
Читаю п.14 Постановления 103 МНС от 09.09.2004 (с изм.):
В случае возврата покупателю нал.ден. средств принятых с ипользованием КСА составляется акт о возврате нал.ден. средств по форме согласно приложению 2.
Может за неиспользование пипки «возврат» меня не накажут?
Беларусь
Дарик 08.04.2011 15:56:10
Автор, я не писала «упрямая и не тупая». Просто я привыкла объяснять подробно. Часто приходиться это делать. По поводу накажут не могу сказать.
Беларусь
"Анонимно" 08.04.2011 16:00:18
Ышо раз спасибо всем. Бум блюсти буквы закона.
Беларусь
Тутэйшы 08.04.2011 16:11:29
обязанности составлять РКО у кассира-операциониста нет. Это операционная касса- с кассовым суммирующим аппаратом.
РКО оформляется при выдаче денег из кассы ( а не опрерационной кассы, т.к это две разных кассы.)
Беларусь
 
<< к списку вопросов

1-11 

 
 

 

© 2001 ЮКОЛА-ИНФОTM Рейтинг@Mail.ru