...время - деньги...
ВЗАИМОПОМОЩЬ / Ответы (пользователь не идентифицирован)

ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМ
Войти >>
Зарегистрироваться >>
ДОСКА ПОЧЁТА
 
 
ПРИСЛАТЬ ЗАЯВКУ
 
 
РЕКЛАМА
 
 
НОВОСТИ
ПОИСК


РЕКЛАМА
наши условия >>
 
 

   
 
ВОПРОС:

 
просьба к AZ 30.01.2012 15:24:57
Кому пожаловаться?
Уважаемый Александр Николаевич, может Вы можете повлиять на Юкола Брест, дабы ускорить процесс обновления 1С в связи с новым планом счетов. Заявку закинули 9 января, приехать обещают не раньше 16 февраля. А как ждать столько?
Спасибо за понимание.
Беларусь
 
 
  << к списку вопросов

  ОТВЕТЫ:

 
AZ 30.01.2012 15:28:45
А зачем, чтобы они к Вам ехали? Возьмите обновление на сайте и самостоятельно установите. Там же, вроде, все просто делается. И платить за вызов прогера не нужно будет. Допускаю, что нежелающих проделать это самостоятельно в Вашем регионе достаточно много и все время у сервис-инженеров расписано. Обслужить Вас вне очереди - это означает кого-то не обслужить в уже договоренное время.
В любом случае, ссылку на этот топик директору Ю-И-Брест я сейчас же перешлю.
Беларусь
"Анонимно" 30.01.2012 16:06:52
Огромное спасибо, Александр Николаевич. Перезвонили, что в среду УЖЕ готовы приехать. Сами обновить не можем, поскольку делали много доработок до базовой и не хочется все потерять.
Беларусь
AZ 30.01.2012 16:14:48
Очень рад, что удалось Вам таким образом помочь. :-)
На будущее советую самим договариваться с компанией ЮКОЛА-ИНФО-Брест. Это самостоятельный объект хозяйствования РБ, с которой нас связывают партнерские отношения. Никакого вмешательства в их оперативную работу я себе позволить не могу.
Беларусь
"Анонимно" 30.01.2012 16:29:28
Скажите, пож, Александр Николаевич, я взяла обновление 20 января, сама боюсь устанавливать, программист (наш) в «депрессии». Там уже есть новый план счетов? Вопрос возник в связи с тем, что срок обновления уже закончился, денег пока нет, а работать надо. Спасибо.
Беларусь
AZ 30.01.2012 16:35:27
Там уже есть новый план счетов?
_______________________
Обо всех изменениях своих программных продуктов мы информируем через сайт компании.
Про новый план счетов писали здесь 6 января:
http://www.jukola.com.by/news/details.php?id=13690
После этого были еще изменения 18 января:
http://www.jukola.com.by/news/details.php?id=14150
(рекомендую подписаться на рассылку новостей)
В ближайшее время будет выпущена внеплановая версия программы, т.к. после соотв.разъяснений в инструкции доходов/расходов по 90 счету будут внесены изменения в программу.
Беларусь
"Анонимно" 30.01.2012 16:38:11
Спасибо большое
Беларусь
 
<< к списку вопросов

1-6 

 
 

 

© 2001 ЮКОЛА-ИНФОTM Рейтинг@Mail.ru